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［記事公開日］2023/05/22

【PC故障例】ノートパソコン：電源ボタンが押せなくなった

【概要】

ノートパソコンの電源ボタンがめり込んでしまい、押せなくなるという症状が発生しています。

【故障例】

メーカー名: DELL
機種情報: ノートパソコン
症状: 電源ボタンがめり込んで押せなくなった。

過去に対応したパソコンの故障例をもとに切り分け方法を作成しています。
使用しているパソコンや型番、状況により臨機応変に対応して頂ければと思います。

【注意】
ご自身で切り分けを行う場合は自己責任でお願いします。

切り分け手順

1. 電源ボタンの外観確認

  • ノートパソコンの電源ボタンがどのようにめり込んでいるかを観察する。
  • ボタンが物理的なダメージや異常な変形を示している場合は、技術者に修理を依頼する。
  • ボタンに外的な影響は見られない場合、次の手順に進む。

2. 電源ボタン周辺のクリーニング

  • ノートパソコンの電源を完全にシャットダウンし、ACアダプターとバッテリーを取り外す。
  • 清潔な布またはエアダスターを使用して、電源ボタン周辺の埃や汚れを優しく取り除く。
  • 特にボタンの周囲に詰まった異物やゴミを注意深く確認し、取り除く。
  • クリーニング後、ACアダプターとバッテリーを接続し、ノートパソコンを起動して電源ボタンが正常に機能するか確認する。
  • 問題が解消されない場合、次の手順に進む。

3. ノートパソコンの分解と修理

  • ノートパソコンを分解するための専門的なガイドやチュートリアルを参照し、注意深く作業を行う。
  • 電源ボタンが内部で妨げられている、または破損している可能性があるため、ボタン周辺の接続や部品を確認する。
  • 電源ボタンが傷んでいる場合、交換が必要です。互換性のある電源ボタンを入手し、注意深く取り外して新しいボタンに交換します。
  • ボタン周辺の接続や配線に問題がある場合は修正します。断線や接触不良を修復し、ボタンの正常な機能を確保します。
  • 修理作業が難しい場合や自己修理が望ましくない場合は、信頼できる修理専門の技術者に相談することをお勧めします。

注意:

ノートパソコンの分解や修理は専門的な知識やスキルを必要とする作業です。十分に注意し、自己責任で行う場合でも十分な準備と慎重さを持って行ってください。修理の際には保証やサポートの利用も検討してください。

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