［記事公開日］2023/03/02
［最終更新日］2023/10/30
Optiplex 5050 SFF 電源は入るのに画面が表示されない
こんにちは、現役パソコン修理エンジニアです。
今回は、DELL Optiplex5050 SFFで「電源は入るものの画面に何も表示されない」現象についての紹介と、修理方法をご紹介したいと思います。
もくじ [閉じる]
現象について
電源ボタンを押すと、電源スイッチのLEDは白く光り、ファンも回転するものの、モニターには何も表示されない（モニターによってはNosignalと表示される）
電源を入れ直しても表情が改善しない。ある程度そのままにしても症状は変わらない
まずは分解を行わずにできる範囲で切り分けを行う
パソコンが内部的に起動しているかどうかを確認
この「内部的に起動しているかどうか」とは、Windowsは起動しているものの画面に何も表示てきていないだけなのか、それともWindowsが起動していなくて画面に映っていないのか
これらを切り分ける必要があります。
パソコンとモニターを繋ぐケーブルの接触不良や、モニターの故障
モニターのチャンネル設定（HDMI、DVI、VGA、DP）などの設定が間違っていても画面に何も表示されません。
パソコンの電源を入れてしばらくすると、Windowsの起動音がするのであれば、Windowsは起動しています。
音が鳴らないケースもあるため、キーボードのLED（CapsLockやNumLock）などが点灯したりするかどうかで判断します。
放電をやってみる
放電は、パソコンに接続されている電源ケーブルを取り外して、10分程そのままにします。
その後、電源ケーブルを接続して再度電源を入れてみましょう。
これで症状が改善するようであれば、帯電による一時的なトラブルと考えます。
同じ現象が再発するようであれば、機械的な故障の可能性が高くなります。
分解しつつ切り分けを行う
上記を色々試してもOptiplex 5050 SFFの症状が改善しない場合は、機械的なトラブルの可能性が高いため
一つ一つ切り分けを行いつつ故障個所の特定を行います。
分解をするときは、電源ケーブルは必ず外し、10分ほど経過してから行う事をお勧めします。
メモリの交換／取り付けし直し
メモリの接触不良や故障でもこのような症状になったりします。
まずメモリを取り外して、メモリの接触部分を軽く清掃（乾いた布などで拭くといいでしょう）
拭いたらメモリを再度マザーボードに取り付けて症状確認します。
症状が改善しないようであれば、別のメモリを取り付けて確認します。
別のメモリに交換すると正常に起動できるのであれば、メモリ故障と考えらえます。
CMOSクリア
CMOSクリアとは、マザーボードに取り付けられているボタン電池を外して、BIOSの設定を初期化します。
初期化と言ってもBIOSの設定が工場出荷時の状態となるだけで、パソコンのデータは消えないです。
設定によってはCMOSクリア後にBIOS設定が必要となる場合もございます。
ボタン電池を取り外した後は、10分ほどそのままにしてから再度取り付けて動作の確認を行います。
症状が改善しない場合は、ボタン電池の交換を行ってみるのもありだと思います。
（Optiplex5050のボタン電池の規格はCR2032 3.3V)
最小構成をやってみる
今回でいう最小構成とは、Optiplex 5050 SFFが起動するために必要な部品だけを接続して確認する方法です。
今回は電源が入るものの、画面に何も表示されないというトラブルのため
下記以外に取り付けられているものはすべて取り外してしまいます。
・マザーボード
・電源ユニット
・メモリ
・CPU
・CPUFAN（短時間であれば取り外して確認してもOKです）
・電源スイッチ
これ以外のものをすべて取り外して、電源ケーブルを接続し、電源を入れて確認します。
DELLのロゴが表示される場合は、取り外した部品の中に問題がある可能性が高くなります。
電源ユニットの交換を行う
電源ユニットはこの四角い部分です。
電源ユニットが故障すると、電源自体が入らないのでは？とよく質問されますが、電源が入るケースもあります。
もちろん、電源が入らずうんともすんとも言わない場合もあります。
ただ、全手の電源ユニット故障＝電源が入らない という訳ではないので注意が必要です。
CPUの交換を行う
CPUの故障でもこのような症状が発生したりします。
ただCPUが故障する事は稀です。
マザーボード交換を行う
マザーボード故障でも今回のような症状が発生したりします。
ただ部品の切り分けとなると、切り分け用の部品が無いと難しいかと思います。
さいごに
今回はDELL Optiplex5050SFFで電源が入るが、何も表示されないと いうトラブルについて紹介させて頂きました。
この機種に限った話ではありませんが、同じような現象であっても、原因は色々あります。
非常に稀なケースでは、複数の部品が同時に壊れてしまったと言うケースもございます。
電源ユニット＋マザーボードなど
分解を行わずにできるところだけ、自分で切り分けをしてその後はプロに任せるという選択肢をお勧めします。
最後まで記事を読んで頂いた方に感謝を申し上げます。
ノートパソコンの電源ランプが点滅する場合の意味と対応
【NEC公式アウトレット】
使用中に突然電源が落ちる原因と対策
パソコンが突然シャットダウンする原因と解決法
パソコンが壊れたときの切り分け方
メーカーロゴから先に進まない場合の切り分け方法
起動できないときのトラブルシューティング
ノートPCのスリープから復帰しないときの対処法
Windows 11のシステム要件の詳細一覧
WhyNotWin11ツールの使い方と注意点
ISOファイルの入手方法と使い方
USBメモリからWindowsをインストールする方法
ISOからinstall.wimを取り出す方法
Windows Update後に起動しないときの対処法
Windows Updateサービスの設定方法
Windows更新のキャッシュ削除手順
更新キャッシュを削除する方法（SoftwareDistributionフォルダ）
Windows Update エラーコード早見表
手動で更新をインストールする方法（Microsoft Update カタログ）
パソコンが異常に遅くなったときの対処法
自動修復を繰り返すときの原因と対処法
起動トラブル時に使える修復オプション一覧
パソコン起動するたびに毎回時刻がずれてしまう原因と解決方法
DISMとSFCの違いと併用方法
セーフモードに入る方法と起動できないときの対処法
グラフィックドライバの不具合を解消する方法
X79 Extreme4で発生する原因不明なMEMORY_MANAGEMENTブルースクリーンの原因と対処法
CPUが認識されないときの原因と対処法
セキュアブートをBIOSで有効にする手順
BIOSが起動しないときのトラブル対処法
BIOS/UEFIでUSBブートを有効にする方法
USBポートに差し込んでも反応しない場合の原因と対処方法は？
USBメモリが「デバイスを正常にインストールできませんでした」と表示された場合の解決方法は？
USBメモリがMacで認識されないときの原因と解決策は？
USBメモリがスマホやタブレットで認識されない場合の解決策は？
USBメモリ内のファイルが開けない場合の原因と対処法は？
「このファイルは破損しているため開けません」と表示された場合の対処方法は？
USBメモリへのデータ書き込みができないときの解決方法は？
USBメモリ内のファイルが突然消えた場合、データを復元する方法は？
USBメモリのデータ転送速度が異常に遅い場合の原因と対処法は？
「ファイルが大きすぎて転送できません」と表示される場合の対応方法は？
USBメモリ内のファイルが隠しファイルになってしまった場合の解決方法は？
USBメモリをウイルスから守るための基本的なセキュリティ対策は？
USBメモリに保存したデータがウイルスに感染した場合の対処法は？
USBメモリで使える無料のウイルススキャンツールはありますか？
USBメモリをフォーマットする正しい方法は？
LinuxでUSBメモリをフォーマットする方法は？
USBメモリの転送速度を測定する方法は？
USBメモリが突然遅くなった場合の対処法は？
USBメモリが異常に熱くなるのは正常ですか？
USBメモリを差し込むと異音がする場合の原因は？
USBメモリの耐用年数はどのくらいですか？
USBメモリの物理破損を防ぐための保管方法は？
フォーマットしてしまったUSBメモリからデータを取り戻すことはできますか？
データが破損したUSBメモリからファイルを復旧する方法は？
クラウドバックアップとUSBメモリバックアップの違いは？
USBメモリをWindows 11で使用する際に注意するポイントは？
USBメモリをブートディスクとして使用する方法は？
USBメモリの容量を正確に確認する方法は？
どのくらいの頻度でバックアップを取るべきですか？
個人ユーザーに必要なバックアップ方法は何ですか？
企業で推奨されるバックアップ方法は？
どのファイルを優先してバックアップすべきですか？
無料で使えるバックアップソフトは何がありますか？
有料のバックアップソフトと無料ソフトの違いは何ですか？
テープバックアップは現在でも有用ですか？
バックアップ用ストレージの寿命と交換時期は？
Windows 11にアップグレードする際の注意点
Windows 10で使用可能な最新のブラウザ
Windows 10でWi-Fiに接続できないときの確認事項
Windows 10でWi-Fiネットワークを忘れる方法
Windows 10でタスクマネージャーでCPU使用率が常に高い場合の対処方法
Windows 10でプリンターが認識されないときの解決方法
Windows 10でBluetoothデバイスを接続できない場合の対処方法
Windows 10でオーディオデバイスが認識されない場合の解決策
Windows 10でマウスやキーボードが反応しないときの確認事項
Windows 10で安全なパスワードを設定するためのポイント
Windows 10用のドライバが見つからない場合の対処法
Windows 10の「GodMode」を有効にする方法
特定の色だけ印刷されない場合の原因は何ですか？
プリンターが複数ページを一度に吸い込んでしまうときの対処方法は？
印刷物のサイズが正しく印刷されない場合、どの設定を確認すべきですか？