[記事公開日]2025/03/15
[最終更新日]2025/03/16
Windows 11で「Windowsを準備しています」画面から進まない場合の対処方法
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「Windowsを準備しています」とは?
Windows 11の更新後や再起動時に 「Windowsを準備しています」 というメッセージが表示され、なかなか進まないことがあります。この状態が長時間続くと、パソコンが正常に起動できないのではないかと不安になる こともあります。
よくある状況:
- Windows Update後に長時間「Windowsを準備しています」の画面が表示される
- 再起動後、同じ画面がループする
- 何時間待っても進まない
本記事では、この問題の原因と解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します!
「Windowsを準備しています」画面から進まない原因
この問題の主な原因は以下のようなものが考えられます。
ソフトウェア関連の原因
Windows Updateのインストールが遅れている
システムファイルの破損
ストレージの空き容量不足
ネットワーク接続の問題
バックグラウンドで処理が進行中
ハードウェア関連の原因
「Windowsを準備しています」画面から進まない場合の基本対処法
まずは30分〜1時間待つ
特にWindows Update後は、処理に時間がかかることがあります。
手順:
- 電源を入れたまま30分〜1時間待つ
- それでも進まない場合は、次のステップへ
HDDやCPUのランプが点滅している場合は、まだ処理が進んでいる可能性があります。
強制再起動を試す
長時間経っても進まない場合、 強制的にパソコンを再起動 してみましょう。
手順:
- 電源ボタンを10秒以上長押し して強制的にシャットダウン
- 数秒待ってから、再度電源を入れる
多くの場合、これで正常に起動することがあります。
セーフモードで起動し、不要な更新を削除する
Windowsが通常起動できない場合、 セーフモード で起動し、不具合の原因となっている更新プログラムを削除できます。
セーフモード起動手順:
- 電源を入れてWindowsのロゴが表示されたら電源ボタンを長押し(強制シャットダウン)
- これを 3回繰り返す と、「回復メニュー」が表示される
- 「詳細オプション」 → 「スタートアップ設定」 → 「セーフモードで起動」
- Windowsが起動したら、 「設定」 → 「Windows Update」 → 「更新の履歴」 から最近の更新をアンインストール
問題のある更新が削除されることで、正常に起動する可能性があります。
システムの復元を試す
最近の更新が原因の場合、 システムの復元 を行うことで正常な状態に戻せます。
手順:
- 「回復メニュー」 を開く(セーフモードの起動手順と同様)
- 「システムの復元」 を選択
- 直近の復元ポイントを選び、復元を開始
システムの復元後、通常のWindows起動が可能になることがあります。
Windowsの修復インストールを行う
システムファイルの破損が原因の場合、 Windowsの修復機能 を使うことで問題を解決できます。
手順:
- コマンドプロンプトを管理者権限で開く
- 以下のコマンドを入力し、Enterを押す
sfc /scannow
- さらに、以下のコマンドも実行
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Windowsが自動的にシステムの破損を修復します。
それでも解決しない場合は?
以下の方法を試しても解決しない場合、 専門の修理業者 に相談することをおすすめします。
修理が必要なケース:
- HDD/SSDが物理的に故障している
- Windowsが何度も同じエラーで止まる
- データをバックアップできない状態
データを保護する方法:
- 外付けHDDやクラウドにバックアップ する
- 別のパソコンを使ってデータを取り出す
まとめ
Windows 11で「Windowsを準備しています」画面が進まない場合の対処法まとめ!
1時間待つ | 更新処理が終わる可能性あり |
強制再起動 | 電源ボタン長押しでシャットダウン後、再起動 |
セーフモードで起動 | 回復メニューからセーフモードへ |
更新プログラム削除 | 設定 → Windows Update → 更新の履歴 |
システムの復元 | 直近の復元ポイントで復元 |
Windows修復 | sfc /scannow と DISM コマンドを実行 |
これらを試しても改善しない場合は、修理を検討しましょう!
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