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［記事公開日］2025/03/16

Windows 11でインターネット接続が不安定なときの原因と解決方法

インターネット接続の不安定さとは？

Windows 11でインターネット接続が不安定になると、動画が止まる、オンライン会議が途切れる、ダウンロードが失敗するなどの問題が発生します。この状態が続くと、作業効率が大きく低下します。

よくある状況

• Wi-Fiや有線LANの接続が頻繁に途切れる
• ネットワーク速度が極端に遅くなる
• 「インターネットなし」と表示されることがある
• ルーターの近くでもWi-Fi接続が不安定

本記事では、この問題の原因と解決策を 初心者にもわかりやすく 解説します！

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インターネット接続が不安定な主な原因

ソフトウェア関連の原因

• ネットワークドライバーの不具合や古いバージョン
• Windows Updateの影響
• ネットワーク設定の問題
• ウイルス・マルウェアの影響
• セキュリティソフトやファイアウォールの干渉

ハードウェア関連の原因

• ルーターやモデムの障害
• ネットワークアダプターの故障
• 電波干渉（電子レンジ、Bluetooth機器などの影響）
• ルーターの位置やWi-Fi信号の弱体化

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インターネット接続が不安定な場合の基本対処法

ルーターとPCを再起動する

最も基本的な対処法として、Wi-FiルーターとPCを再起動してみましょう。

手順:

1. PCをシャットダウン し、電源を切る
2. ルーターの電源を切り、30秒待ってから再び電源を入れる
3. PCを再起動し、ネット接続が安定するか確認

一時的な接続不良が原因であれば、これで解決することがあります。

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ネットワークドライバーを更新する

古いネットワークドライバーが原因で接続が不安定になることがあります。

手順:

1. Windowsキー + X を押して「デバイスマネージャー」を開く
2. 「ネットワークアダプター」を展開し、Wi-Fiまたは有線LANアダプターを右クリック
3. 「ドライバーの更新」→「自動検索」 を選択し、最新ドライバーを適用

ドライバーの不具合が原因だった場合、これで改善される可能性があります。

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ネットワーク設定をリセットする

Windowsのネットワーク設定が影響している可能性があるため、リセットを試します。

手順:

1. Windowsキー + I を押して「設定」を開く
2. 「ネットワークとインターネット」→「ネットワークの詳細設定」
3. 「ネットワークのリセット」をクリックし、「今すぐリセット」
4. PCが自動的に再起動し、ネットワーク設定がリセットされる

ネットワーク設定の問題が原因だった場合、これで解決する可能性があります。

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ルーターの位置を調整する

Wi-Fiの電波が届きにくい場所にいる場合、接続が不安定になります。

手順:

1. ルーターを壁や床の近くではなく、部屋の中央に設置する
2. 電子レンジやBluetooth機器などの影響を受けない位置に変更する
3. Wi-Fiの周波数帯（2.4GHz / 5GHz）を変更してみる

Wi-Fiの信号が弱い場合は、Wi-Fi中継機の導入も検討しましょう。

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まとめ

インターネット接続が不安定なときの原因と解決方法まとめ！

対処方法	詳細な手順
ルーターとPCを再起動	Wi-FiルーターとPCの電源を切り、30秒待ってから再起動
ネットワークドライバーを更新	「デバイスマネージャー」→ ネットワークアダプター→「ドライバーの更新」
ネットワーク設定をリセット	「設定」→「ネットワークとインターネット」→「ネットワークのリセット」
ルーターの位置を調整	ルーターを部屋の中央に設置し、電子レンジやBluetooth機器の影響を避ける

 これらを試しても改善しない場合は、ルーターの設定を見直すか、プロバイダーに問い合わせましょう！

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