🔊 Windows 11でオーディオデバイスが認識されないときの確認事項

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［記事公開日］2025/03/17

Windows 11でオーディオデバイスが認識されないときの確認事項

トラブルの概要
Windows 11でスピーカーやヘッドフォン、マイクなどのオーディオデバイスが認識されない、音が出ない、または設定が正しく反映されないことがあります。このような問題が発生すると、ビデオ会議や音楽再生、ゲームの音が聞こえなくなるため、快適なPC利用が妨げられる可能性があります。

よくある状況

スピーカーやヘッドフォンを接続しても音が出ない。
マイクが認識されず、音声入力ができない。
デバイスマネージャーにオーディオデバイスが表示されない。
一部のアプリでのみ音が出ない。

本記事では、この問題の原因と解決策を初心者にもわかりやすく解説します！

トラブルの主な原因

ソフトウェア関連の原因
Windowsのオーディオ設定が適切でない
サウンドドライバの不具合
Windows Updateの影響
サウンドデバイスの無効化
アプリのオーディオ設定のミス

ハードウェア関連の原因
オーディオジャックやUSB接続の問題
スピーカーやヘッドフォンの故障
マイクの物理的な問題
サウンドカードの不具合
パソコンのハードウェアトラブル

トラブルの解決方法

オーディオデバイスの接続を確認する
正しく接続されているか、別のポートやデバイスで試します。

手順:

イヤホンやスピーカーの接続を確認（3.5mmジャック、USB、Bluetooth）
別のポートやPCで接続を試す
Bluetoothデバイスの場合は、ペアリングを解除して再接続物理的な問題が原因である場合、接続方法を変更することで解決することがあります。

Windowsのサウンド設定を確認する
Windowsの設定でデフォルトのオーディオデバイスが正しく選択されているか確認します。

手順:

設定を開く（Win + I）
システム → サウンド を選択
出力デバイス で正しいスピーカーを選択
入力デバイス で正しいマイクを選択間違ったデバイスが選択されている場合は修正しましょう。

サウンドドライバを更新または再インストールする
ドライバの不具合が原因で音が出ないことがあります。

手順:

Win + X を押して デバイスマネージャー を開く
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー を展開
オーディオデバイスを右クリックし、ドライバーの更新 を実行
改善しない場合は、デバイスをアンインストール してPCを再起動 Windowsが再起動後に自動でドライバを再インストールします。

Windows Updateを確認し、最新の状態にする
Windowsの更新により、サウンドの問題が修正される場合があります。

手順:

設定を開く（Win + I）
Windows Update を開く
更新プログラムの確認 をクリック最新のアップデートを適用し、再起動して問題が解決するか確認してください。

オーディオのトラブルシューティングを実行する
Windowsの診断ツールを使用して問題を自動修正します。

手順:

設定 → システム → トラブルシューティング を開く
その他のトラブルシューティング をクリック
オーディオの再生 の「実行」をクリック Windowsが自動で問題を診断し、修正を試みます。

まとめ トラブルの確認ポイントまとめ

対処方法	詳細な手順
オーディオデバイスの接続を確認	別のポートやデバイスで試す、Bluetooth再接続
Windowsのサウンド設定を確認	`Win + I` → システム → サウンドから設定
サウンドドライバを更新・再インストール	`Win + X` → デバイスマネージャーから操作
Windows Updateを実行	`Win + I` → Windows Updateで最新状態にする
オーディオのトラブルシューティングを実行	設定 → トラブルシューティングから実行