[記事公開日]2025/03/17
Windows 11でオーディオデバイスが認識されないときの確認事項
トラブルの概要
Windows 11でスピーカーやヘッドフォン、マイクなどのオーディオデバイスが認識されない、音が出ない、または設定が正しく反映されないことがあります。このような問題が発生すると、ビデオ会議や音楽再生、ゲームの音が聞こえなくなるため、快適なPC利用が妨げられる可能性があります。
よくある状況
- スピーカーやヘッドフォンを接続しても音が出ない。
- マイクが認識されず、音声入力ができない。
- デバイスマネージャーにオーディオデバイスが表示されない。
- 一部のアプリでのみ音が出ない。
本記事では、この問題の原因と解決策を初心者にもわかりやすく解説します!
トラブルの主な原因
ソフトウェア関連の原因
Windowsのオーディオ設定が適切でない
サウンドドライバの不具合
Windows Updateの影響
サウンドデバイスの無効化
アプリのオーディオ設定のミス
ハードウェア関連の原因
オーディオジャックやUSB接続の問題
スピーカーやヘッドフォンの故障
マイクの物理的な問題
サウンドカードの不具合
パソコンのハードウェアトラブル
トラブルの解決方法
オーディオデバイスの接続を確認する
正しく接続されているか、別のポートやデバイスで試します。
手順:
- イヤホンやスピーカーの接続を確認(3.5mmジャック、USB、Bluetooth)
- 別のポートやPCで接続を試す
- Bluetoothデバイスの場合は、ペアリングを解除して再接続
物理的な問題が原因である場合、接続方法を変更することで解決することがあります。
Windowsのサウンド設定を確認する
Windowsの設定でデフォルトのオーディオデバイスが正しく選択されているか確認します。
手順:
- 設定 を開く(
Win + I
) - システム → サウンド を選択
- 出力デバイス で正しいスピーカーを選択
- 入力デバイス で正しいマイクを選択
間違ったデバイスが選択されている場合は修正しましょう。
サウンドドライバを更新または再インストールする
ドライバの不具合が原因で音が出ないことがあります。
手順:
Win + X
を押して デバイスマネージャー を開く- サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー を展開
- オーディオデバイスを右クリックし、ドライバーの更新 を実行
- 改善しない場合は、デバイスをアンインストール してPCを再起動
Windowsが再起動後に自動でドライバを再インストールします。
Windows Updateを確認し、最新の状態にする
Windowsの更新により、サウンドの問題が修正される場合があります。
手順:
- 設定 を開く(
Win + I
) - Windows Update を開く
- 更新プログラムの確認 をクリック
最新のアップデートを適用し、再起動して問題が解決するか確認してください。
オーディオのトラブルシューティングを実行する
Windowsの診断ツールを使用して問題を自動修正します。
手順:
- 設定 → システム → トラブルシューティング を開く
- その他のトラブルシューティング をクリック
- オーディオの再生 の「実行」をクリック
Windowsが自動で問題を診断し、修正を試みます。
まとめ
トラブルの確認ポイントまとめ
オーディオデバイスの接続を確認 | 別のポートやデバイスで試す、Bluetooth再接続 |
Windowsのサウンド設定を確認 | Win + I → システム → サウンドから設定 |
サウンドドライバを更新・再インストール | Win + X → デバイスマネージャーから操作 |
Windows Updateを実行 | Win + I → Windows Updateで最新状態にする |
オーディオのトラブルシューティングを実行 | 設定 → トラブルシューティングから実行 |
これらを試しても改善しない場合は、サウンドカードやハードウェアの故障が考えられます。その場合は、専門の修理サービスへの相談を検討しましょう!
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