🔧 Windows 11でデバイスマネージャーに不明なデバイスが表示されたときの原因と対処法

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［記事公開日］2025/03/17

Windows 11でデバイスマネージャーに不明なデバイスが表示されたときの原因と対処法

トラブルの概要
Windows 11のデバイスマネージャーで「不明なデバイス」と表示される場合、適切なドライバがインストールされていないか、デバイスの識別情報が正しく認識されていない可能性があります。この問題が発生すると、USB機器やBluetoothデバイス、オーディオデバイスなどが正しく動作しなくなることがあります。

よくある状況

デバイスマネージャーに「不明なデバイス」と表示される。
特定の周辺機器（USBメモリ、マウス、キーボードなど）が認識されない。
BluetoothやWi-Fiが使えない。
エラーメッセージ「このデバイスのドライバーが見つかりません」が表示される。

本記事では、この問題の原因と解決策を初心者にもわかりやすく解説します！

トラブルの主な原因

ソフトウェア関連の原因
デバイスのドライバがインストールされていない
ドライバのバージョンが古い、または破損している
Windows Updateの影響でドライバが削除された
デバイスが適切に認識されていない
セキュリティソフトがドライバのインストールを妨げている

ハードウェア関連の原因
デバイスの接続不良（USBポートの不良など）
デバイスの故障
パソコンのマザーボードのドライバが不足している
BIOS/UEFIの設定ミス
周辺機器の互換性の問題

トラブルの解決方法

デバイスの接続を確認する
デバイスが物理的に正しく接続されているかを確認します。

手順:

USBデバイスを別のポートに差し替える。
別のパソコンでデバイスが動作するか確認する。
外付け電源が必要なデバイスは、電源が入っているか確認する。物理的な接続問題であれば、ポートやデバイスの交換で解決できます。

デバイスマネージャーでドライバを更新する
不明なデバイスのドライバを手動で更新します。

手順:

Win + X を押して デバイスマネージャー を開く。
不明なデバイス を右クリックし、ドライバーの更新 を選択。
「自動検索」を選択し、Windowsが適切なドライバを見つけるか確認。
改善しない場合は、デバイスを右クリックし デバイスをアンインストール してPCを再起動。 Windowsが自動的にドライバを再インストールする場合があります。

Windows Updateを確認し、最新の状態にする
最新のドライバがWindows Updateで提供されている場合があります。

手順:

設定 → Windows Update を開く。
更新プログラムの確認 をクリック。
すべてのアップデートを適用し、PCを再起動。最新のWindowsアップデートでドライバが提供されることがあります。

メーカーサイトから正しいドライバをダウンロードする
デバイスの製造元の公式サイトから最新のドライバを取得します。

手順:

デバイスの型番を確認する（デバイスマネージャーの「詳細」タブで確認可能）。
メーカーの公式サイトにアクセス。
適切なドライバをダウンロードし、インストールする。 Windowsの自動更新で見つからない場合、手動インストールが必要です。

BIOS/UEFIの設定を確認する
BIOS/UEFIでデバイスが無効になっていないか確認します。

手順:

PCを再起動し、BIOS/UEFIに入る（F2 や Del キーを押す）。
USB設定 や オンボードデバイス の項目を確認。
無効になっているデバイスを有効化し、設定を保存して再起動。一部のデバイスはBIOSで無効化されていることがあります。

まとめ トラブルの確認ポイントまとめ

対処方法	詳細な手順
デバイスの接続を確認	別のポートやPCで試す、電源をチェック
デバイスマネージャーでドライバを更新	`Win + X` → デバイスマネージャーで更新
Windows Updateを実行	`Win + I` → Windows Updateで最新状態にする
メーカーサイトからドライバをダウンロード	デバイス型番を確認し、公式サイトから入手
BIOS/UEFIの設定を確認	PC起動時にBIOSへ入り、デバイス設定を確認