[記事公開日]2025/03/18
Windowsを準備しています から進まない場合の対処法
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はじめに
Windows 10/11の更新や再起動時に「Windowsを準備しています」の画面から進まない問題が発生することがあります。この状態が長時間続くと、システムがフリーズしているのではないかと不安になることもあるでしょう。
本記事では、この問題が発生する原因とその解決策について詳しく解説します。
注意事項 対策を実施する前に、大切なデータはバックアップを取ることを推奨します。強制終了などの操作が必要になる場合がありますが、慎重に作業してください。
Windowsを準備しています から進まない原因と解決策
しばらく待ってみる
Windowsのアップデート処理がバックグラウンドで動作している可能性があります。
チェックポイント
- 30分〜1時間程度待っても画面が変わらないか確認。
- ディスクアクセスランプが点滅しているかをチェック。
ディスクアクセスがある場合は、更新処理が続いている可能性があるので、もう少し待つ。
インターネット接続を切る
Windows Updateのダウンロードが中断されることで、処理が止まることがあります。
チェックポイント
- 有線LANやWi-Fiの接続を切断。
- ルーターの電源をオフにする。
ネットワークを切断してから5分程度待ち、問題が解決するか確認。
強制終了して再起動する
一定時間経っても画面が変わらない場合、強制的に電源を切り、再起動を試みます。
強制終了の方法
- 電源ボタンを長押し(10秒以上)してPCの電源を切る
- 電源を入れ直し、Windowsが正常に起動するか確認する
何度もこの状態が続く場合は、次のステップへ。
セーフモードで起動してアップデートを中断する
Windowsの更新が途中で失敗している可能性があるため、セーフモードで起動し、更新を無効化してみます。
セーフモードの起動手順
- PCの電源を入れる → Windowsロゴが出たら強制終了(電源長押し)を3回繰り返す
- 「自動修復」画面が表示されたら「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
- 「セーフモードで起動」を選択して起動する
- セーフモードで起動後、「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」から保留中の更新を確認
更新を一時停止し、通常モードで再起動する。
スタートアップ修復を実行する
Windowsが正常に起動できない場合、スタートアップ修復を試します。
スタートアップ修復の手順
- PCの電源を入れ、「Windowsロゴ」が表示されたら強制終了(電源ボタン長押し)を3回繰り返す
- 「自動修復」メニューが表示されたら「詳細オプション」→「スタートアップ修復」
修復が成功したら、PCを再起動し、問題が解決したか確認する。
システムの復元を試す
最近のアップデートやインストールが原因で問題が発生している場合、システムの復元を試すことで解決できる可能性があります。
システムの復元手順
- 「自動修復」メニューから「詳細オプション」→「システムの復元」
- 最近の復元ポイントを選択し、システムを復元する
復元が完了したら、Windowsが正常に起動するか確認。
まとめ
Windowsを準備しています の画面から進まない場合、以下の方法を試してください。
しばらく待っても進まない | 最低30分は待ち、ディスクアクセスを確認 |
インターネット接続が影響している | LANケーブルやWi-Fiを切断して試す |
PCがフリーズしている | 強制終了して再起動する |
Windows Updateの影響 | セーフモードで起動し、更新を一時停止 |
システムの起動に問題がある | スタートアップ修復を実行する |
最近の変更が原因の可能性がある | システムの復元を試す |
これらの方法を試しても改善しない場合は、データのバックアップを確保した上で、Windowsの再インストールを検討することをおすすめします。
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