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［記事公開日］2025/03/18

Windowsを準備しています から進まない場合の対処法

はじめに

Windows 10/11の更新や再起動時に「Windowsを準備しています」の画面から進まない問題が発生することがあります。この状態が長時間続くと、システムがフリーズしているのではないかと不安になることもあるでしょう。

本記事では、この問題が発生する原因とその解決策について詳しく解説します。

注意事項 対策を実施する前に、大切なデータはバックアップを取ることを推奨します。強制終了などの操作が必要になる場合がありますが、慎重に作業してください。

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Windowsを準備しています から進まない原因と解決策

しばらく待ってみる

Windowsのアップデート処理がバックグラウンドで動作している可能性があります。

チェックポイント

• 30分〜1時間程度待っても画面が変わらないか確認。
• ディスクアクセスランプが点滅しているかをチェック。

ディスクアクセスがある場合は、更新処理が続いている可能性があるので、もう少し待つ。

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インターネット接続を切る

Windows Updateのダウンロードが中断されることで、処理が止まることがあります。

チェックポイント

• 有線LANやWi-Fiの接続を切断。
• ルーターの電源をオフにする。

ネットワークを切断してから5分程度待ち、問題が解決するか確認。

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強制終了して再起動する

一定時間経っても画面が変わらない場合、強制的に電源を切り、再起動を試みます。

強制終了の方法

1. 電源ボタンを長押し（10秒以上）してPCの電源を切る
2. 電源を入れ直し、Windowsが正常に起動するか確認する

何度もこの状態が続く場合は、次のステップへ。

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セーフモードで起動してアップデートを中断する

Windowsの更新が途中で失敗している可能性があるため、セーフモードで起動し、更新を無効化してみます。

セーフモードの起動手順

1. PCの電源を入れる → Windowsロゴが出たら強制終了（電源長押し）を3回繰り返す
2. 「自動修復」画面が表示されたら「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
3. 「セーフモードで起動」を選択して起動する
4. セーフモードで起動後、「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」から保留中の更新を確認

更新を一時停止し、通常モードで再起動する。

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スタートアップ修復を実行する

Windowsが正常に起動できない場合、スタートアップ修復を試します。

スタートアップ修復の手順

1. PCの電源を入れ、「Windowsロゴ」が表示されたら強制終了（電源ボタン長押し）を3回繰り返す
2. 「自動修復」メニューが表示されたら「詳細オプション」→「スタートアップ修復」

修復が成功したら、PCを再起動し、問題が解決したか確認する。

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システムの復元を試す

最近のアップデートやインストールが原因で問題が発生している場合、システムの復元を試すことで解決できる可能性があります。

システムの復元手順

1. 「自動修復」メニューから「詳細オプション」→「システムの復元」
2. 最近の復元ポイントを選択し、システムを復元する

復元が完了したら、Windowsが正常に起動するか確認。

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まとめ

Windowsを準備しています の画面から進まない場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
しばらく待っても進まない	最低30分は待ち、ディスクアクセスを確認
インターネット接続が影響している	LANケーブルやWi-Fiを切断して試す
PCがフリーズしている	強制終了して再起動する
Windows Updateの影響	セーフモードで起動し、更新を一時停止
システムの起動に問題がある	スタートアップ修復を実行する
最近の変更が原因の可能性がある	システムの復元を試す

これらの方法を試しても改善しない場合は、データのバックアップを確保した上で、Windowsの再インストールを検討することをおすすめします。

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