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［記事公開日］2025/03/18

Windowsロゴ画面でフリーズする原因と解決方法

はじめに

Windows 10/11の起動時にロゴ画面でフリーズし、そのまま進まないことがあります。この問題は、ハードウェアやソフトウェアのエラーによって発生することが多く、適切な手順を踏んで対処する必要があります。

本記事では、Windowsのロゴ画面でフリーズする主な原因と解決策を詳しく解説します。

注意事項 作業を実施する前に、データのバックアップを取ることを推奨します。強制終了や設定変更が必要になる場合があるため、慎重に作業を進めてください。

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Windowsロゴ画面でフリーズする原因と解決策

周辺機器をすべて外す

USB機器や外付けストレージがWindowsの起動を妨げている可能性があります。

チェックポイント

• マウス、キーボード以外のUSB機器（プリンター、外付けHDD、USBメモリなど）をすべて取り外す。
• 取り外した状態でPCを再起動する。

外した状態で正常に起動した場合、接続していたデバイスの不具合が原因の可能性がある。

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BIOS/UEFIの設定を確認する

BIOSのブート設定が正しくない場合、Windowsが正しく起動できないことがあります。

ブート設定の確認手順

1. PCの電源を入れ、「F2」または「Del」キーを押してBIOS/UEFI画面に入る。（機種による）
2. 「Boot」タブでWindowsがインストールされているドライブが最優先になっているか確認。
3. 「Secure Boot」を無効にしてみる。
4. 設定を変更したら「F10」キーを押して保存し、PCを再起動。

設定を変更した後、正常に起動するか確認する。

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セーフモードで起動する

Windowsの設定やドライバに問題がある場合、セーフモードで起動して修正を試みます。

セーフモードの起動手順

1. PCの電源を入れ、Windowsロゴが出たら強制終了（電源ボタン長押し）を3回繰り返す。
2. 「自動修復」画面が表示されたら「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
3. 「セーフモードで起動」を選択し、起動を試す。

セーフモードで起動できた場合、ドライバの更新やWindows Updateを実施。

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Windows自動修復を試す

Windowsのシステムファイルが破損している場合、自動修復を試すことで問題を解決できる可能性があります。

自動修復の手順

1. PCの電源を入れ、「Windowsロゴ」が表示されたら強制終了（電源ボタン長押し）を3回繰り返す。
2. 「自動修復」メニューが表示されたら「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を実行。

修復が成功した場合、PCを再起動して正常に起動するか確認。

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システムの復元を試す

最近のWindowsアップデートや設定変更が原因で問題が発生している場合、システムの復元を試すことで解決する可能性があります。

システムの復元手順

1. 「自動修復」メニューから「詳細オプション」→「システムの復元」
2. 最近の復元ポイントを選択し、システムを復元する。

復元が完了したら、Windowsが正常に起動するか確認。

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まとめ

Windowsのロゴ画面でフリーズする場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
周辺機器の影響	USB機器をすべて外して起動を確認
BIOS設定の問題	ブート設定を確認し、Secure Bootを無効化
Windowsの設定やドライバが原因	セーフモードで起動し、修正を試す
システムファイルの破損	自動修復を実行する
最近の変更が影響している	システムの復元を試す

これらの方法を試しても改善しない場合は、データのバックアップを確保した上で、Windowsの再インストールを検討することをおすすめします。

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