[記事公開日]2025/03/18
Windowsロゴ画面でフリーズする原因と解決方法
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はじめに
Windows 10/11の起動時にロゴ画面でフリーズし、そのまま進まないことがあります。この問題は、ハードウェアやソフトウェアのエラーによって発生することが多く、適切な手順を踏んで対処する必要があります。
本記事では、Windowsのロゴ画面でフリーズする主な原因と解決策を詳しく解説します。
注意事項 作業を実施する前に、データのバックアップを取ることを推奨します。強制終了や設定変更が必要になる場合があるため、慎重に作業を進めてください。
Windowsロゴ画面でフリーズする原因と解決策
周辺機器をすべて外す
USB機器や外付けストレージがWindowsの起動を妨げている可能性があります。
チェックポイント
外した状態で正常に起動した場合、接続していたデバイスの不具合が原因の可能性がある。
BIOS/UEFIの設定を確認する
BIOSのブート設定が正しくない場合、Windowsが正しく起動できないことがあります。
ブート設定の確認手順
- PCの電源を入れ、「F2」または「Del」キーを押してBIOS/UEFI画面に入る。(機種による)
- 「Boot」タブでWindowsがインストールされているドライブが最優先になっているか確認。
- 「Secure Boot」を無効にしてみる。
- 設定を変更したら「F10」キーを押して保存し、PCを再起動。
設定を変更した後、正常に起動するか確認する。
セーフモードで起動する
Windowsの設定やドライバに問題がある場合、セーフモードで起動して修正を試みます。
セーフモードの起動手順
- PCの電源を入れ、Windowsロゴが出たら強制終了(電源ボタン長押し)を3回繰り返す。
- 「自動修復」画面が表示されたら「詳細オプション」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」
- 「セーフモードで起動」を選択し、起動を試す。
セーフモードで起動できた場合、ドライバの更新やWindows Updateを実施。
Windows自動修復を試す
Windowsのシステムファイルが破損している場合、自動修復を試すことで問題を解決できる可能性があります。
自動修復の手順
- PCの電源を入れ、「Windowsロゴ」が表示されたら強制終了(電源ボタン長押し)を3回繰り返す。
- 「自動修復」メニューが表示されたら「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を実行。
修復が成功した場合、PCを再起動して正常に起動するか確認。
システムの復元を試す
最近のWindowsアップデートや設定変更が原因で問題が発生している場合、システムの復元を試すことで解決する可能性があります。
システムの復元手順
- 「自動修復」メニューから「詳細オプション」→「システムの復元」
- 最近の復元ポイントを選択し、システムを復元する。
復元が完了したら、Windowsが正常に起動するか確認。
まとめ
Windowsのロゴ画面でフリーズする場合、以下の方法を試してください。
周辺機器の影響 | USB機器をすべて外して起動を確認 |
BIOS設定の問題 | ブート設定を確認し、Secure Bootを無効化 |
Windowsの設定やドライバが原因 | セーフモードで起動し、修正を試す |
システムファイルの破損 | 自動修復を実行する |
最近の変更が影響している | システムの復元を試す |
これらの方法を試しても改善しない場合は、データのバックアップを確保した上で、Windowsの再インストールを検討することをおすすめします。
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