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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10で「インターネットなし、セキュリティ保護あり」と表示される原因と対処法

はじめに

Windows 10でWi-Fiに接続しているのに**「インターネットなし、セキュリティ保護あり」**と表示される場合、ルーターやネットワークの設定ミス、IPアドレスの競合、DNSの問題 などが原因でインターネット接続がブロックされている可能性があります。

本記事では、このエラーの主な原因と解決策を詳しく解説します。

注意事項 一部の対策ではネットワーク設定を変更するため、設定変更前に復元ポイントを作成することを推奨 します。

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「インターネットなし、セキュリティ保護あり」の原因と解決策

他のデバイスでインターネットが使えるか確認

まず、ルーターやプロバイダー側の問題ではないか確認しましょう。

確認手順

1. スマートフォンや別のPCで同じWi-Fiに接続し、インターネットが使えるか確認。
2. 他のデバイスでもインターネットに接続できない場合、ルーターの問題の可能性が高い。
3. ルーターの電源を一度切り、10秒待ってから再起動。
4. インターネットが復旧するか確認。

他のデバイスでも使えない場合は、プロバイダーの障害情報を確認し、ルーターを再設定する必要があります。

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Wi-Fiのスイッチと機内モードを確認

Windows 10の設定でWi-Fiがオフになっていると、インターネットに接続できません。

確認手順

1. [Windowsキー] + [A] を押して「アクションセンター」を開く。
2. 「Wi-Fi」がオフになっていないか確認し、オンにする。
3. 「機内モード」が有効になっている場合はオフにする。
4. Wi-Fiが再び接続されるか確認。

Wi-Fiが無効になっていると、ネットワークには接続してもインターネットが使えません。

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IPアドレスの競合を解消する

IPアドレスが正しく割り当てられていないと、インターネット接続に失敗することがあります。

再取得手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。
2. 以下のコマンドを順番に入力し、Enterキーを押す。

   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   

3. PCを再起動し、インターネット接続を確認。

IPアドレスの競合が原因の場合、この方法で解決できます。

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DNS設定を変更・リセットする

DNSサーバーの不具合でインターネット接続が制限されることがあります。

DNS設定の変更手順

1. [Windowsキー] + [R] を押し、「ncpa.cpl」と入力しEnter。
2. Wi-Fiアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択。
3. 「インターネット プロトコル バージョン4（TCP/IPv4）」を選択し、「プロパティ」をクリック。
4. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択し、以下を入力。
   • 優先DNSサーバー： 8.8.8.8
   • 代替DNSサーバー： 8.8.4.4
5. 「OK」をクリックし、Wi-Fiを再接続。

DNSの問題が原因なら、この方法で解決できます。

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Windowsのネットワークトラブルシューティングを実行

Windowsには、ネットワークの問題を自動的に診断するツールがあります。

実行手順

1. [スタート] → [設定] → [ネットワークとインターネット] を開く。
2. 「ネットワークのトラブルシューティング」をクリック。
3. 画面の指示に従い、診断を実行。
4. 問題が自動修正されるか確認。

簡単な問題であれば、この方法で修正されることがあります。

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Wi-Fiドライバを更新

Wi-Fiアダプターのドライバが古いと、接続できないことがあります。

更新手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「ネットワークアダプター」を展開し、Wi-Fiアダプターを右クリック。
3. 「ドライバーの更新」→「最新のドライバを自動検索」を選択。
4. 更新が完了したら、PCを再起動しWi-Fiに接続できるか確認。

ドライバの不具合が原因なら、この方法で解決できます。

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まとめ

Windows 10で「インターネットなし、セキュリティ保護あり」と表示される場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
他のデバイスも接続できない	ルーターを再起動する
Wi-Fiスイッチがオフになっている	Wi-Fiの設定をオンにする
IPアドレスが競合している	IPアドレスの再取得
DNSの不具合	Google DNS（8.8.8.8）に変更
Windowsの診断が必要	ネットワークトラブルシューティングを実行
ドライバが古い	Wi-Fiドライバを更新

これらの方法を試しても改善しない場合は、Wi-Fiアダプターの故障や、ルーターの設定を見直す必要があります。

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