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［記事公開日］2025/03/18
🖨️ Windows 10でプリンターが認識されないときの解決方法
もくじ
🔍 はじめに
Windows 10でプリンターが認識されない場合、接続の問題、ドライバーの不具合、Windowsの設定ミス などが原因として考えられます。
この問題を解決するために、基本的な接続確認から詳細な設定変更まで、順番にチェック していきましょう。
⚠️ 注意事項
- 設定を変更する前に、プリンターとPCの電源を入れ直してみてください。
- 最新のドライバーを使用しているか確認してください。
✅ プリンターが認識されないときのチェックポイント
1️⃣ プリンターの接続を確認する
✅ USB接続の場合
- USBケーブルがしっかり接続されているか確認。
- 別のUSBポートに差し替えてみる。
- 可能なら、別のPCで認識されるか確認する。
✅ Wi-Fi接続の場合
- プリンターとPCが同じネットワークに接続されているか確認。
- ルーターを再起動して、ネットワークの問題をリセット。
- プリンターのIPアドレスを確認し、手動で接続する。
✅ 接続を確認することで、物理的な問題を排除できます。
2️⃣ Windowsのプリンター設定を確認
✅ 実行手順
- [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
- 「デバイス」→「プリンターとスキャナー」を選択。
- 「プリンターの追加」をクリックし、認識されるか確認。
- 一覧にプリンターが表示されない場合は、「プリンターが一覧にない場合」をクリックして手動で追加。
✅ ここでプリンターが検出されれば、問題は解決します。
3️⃣ プリンタードライバーを再インストール
✅ 実行手順
- [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
- 「プリントキュー」を展開し、プリンターを右クリックして「デバイスのアンインストール」。
- プリンターのメーカー公式サイトから最新のドライバーをダウンロード。
- PCを再起動し、新しいドライバーをインストール。
✅ ドライバーを最新にすることで、不具合を解消できます。
4️⃣ プリンタースプールサービスをリセット
Windowsの「プリンタースプールサービス」が停止していると、プリンターが正しく認識されないことがあります。
✅ 実行手順
- [Windowsキー] + [R] を押し、「services.msc」と入力しEnter。
- 「Print Spooler」を探し、右クリックして「再起動」を選択。
- 「スタートアップの種類」を「自動」に設定し、「OK」をクリック。
✅ スプールサービスをリセットすることで、印刷キューの問題を解決できます。
5️⃣ Windowsのトラブルシューティングツールを実行
Windowsには、プリンターの問題を自動で診断・修正するツールが用意されています。
✅ 実行手順
- [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティングツール」を選択。
- 「プリンター」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリック。
- 指示に従って問題を修正。
✅ 自動診断で問題が解決する場合があります。
📌 まとめ
Windows 10でプリンターが認識されない場合、以下の方法を試してください。
| 💡 状況 | 🔍 解決策 |
|---|---|
| USB / Wi-Fi接続の問題 | ケーブルの確認、ルーターの再起動 |
| プリンター設定の問題 | Windowsの「プリンターとスキャナー」設定を確認 |
| ドライバーが古い / 不具合 | 最新のドライバーを再インストール |
| プリンタースプールが停止 | サービスを再起動 |
| Windowsのエラー | トラブルシューティングを実行 |
これらの方法を試しても解決しない場合は、プリンターのメーカーサポートに問い合わせる ことをおすすめします。
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