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［記事公開日］2025/03/18
🔌 Windows 10でUSBポートが機能しないときに確認すべきポイント
もくじ
🔍 はじめに
Windows 10でUSBポートが機能しない場合、ハードウェアの不具合、ドライバーの問題、電源設定の影響 などが原因として考えられます。
本記事では、USBポートが正しく動作しないときの原因と、その解決方法 を詳しく解説します。
⚠️ 注意事項
- 変更を加える前に、USB機器とPCの電源を入れ直してみてください。
- 重要なデータが保存されているUSBデバイスを使用する際は、バックアップを取ってから作業してください。
✅ USBポートが機能しないときのチェックポイント
1️⃣ USBデバイスの接続を確認する
✅ 基本的な確認手順
- USBデバイスを別のUSBポートに挿し直す。
- 別のUSBケーブルを使用する（ケーブルの破損が原因の可能性あり）。
- 別のPCでUSBデバイスが認識されるか確認する。
- USBハブを使用している場合は、直接PCに接続してみる。
✅ 物理的な接続の問題を排除することで、ハードウェアの不具合かどうかを特定できます。
2️⃣ Windowsのデバイスマネージャーを確認
USBポートが正しく認識されていない場合、デバイスマネージャーでエラーが表示されることがあります。
✅ 実行手順
- [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー（USB）」を展開。
- 「不明なデバイス」または「！」マークが付いたデバイスがないか確認。
- 問題があるデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択。
- PCを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストール。
✅ USBポートのドライバーを更新することで、不具合を解消できる場合があります。
3️⃣ USBコントローラの電源管理を変更
Windowsの省電力機能が原因でUSBポートの電力供給が停止することがあります。
✅ 設定手順
- [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
- 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」内の「USB Root Hub」を右クリックし、「プロパティ」を選択。
- 「電源の管理」タブを開く。
- 「電力の節約のためにこのデバイスの電源を切る」のチェックを外す。
- 「OK」をクリックし、PCを再起動。
✅ USBの電源管理を調整することで、接続が安定する可能性があります。
4️⃣ USBセレクティブサスペンドを無効化
USBセレクティブサスペンド機能が有効になっていると、WindowsがUSBデバイスの電力を制限し、認識しなくなることがあります。
✅ 設定手順
- [Windowsキー] + [R] を押し、「control」と入力してEnter。
- 「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」を開く。
- 現在使用中の電源プランの「プラン設定の変更」をクリック。
- 「詳細な電源設定の変更」をクリック。
- 「USB設定」→「USBのセレクティブサスペンドの設定」を展開し、「無効」に設定。
- 「OK」をクリックし、PCを再起動。
✅ 省電力機能をオフにすることで、USBの動作が安定します。
5️⃣ Windowsのトラブルシューティングツールを実行
WindowsにはUSBデバイスの問題を自動的に診断・修正するツールがあります。
✅ 実行手順
- [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティングツール」を選択。
- 「ハードウェアとデバイス」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリック。
- 指示に従って問題を修正。
✅ Windowsの自動診断ツールで問題が解決する場合があります。
📌 まとめ
Windows 10でUSBポートが機能しない場合、以下の方法を試してください。
| 💡 状況 | 🔍 解決策 |
|---|---|
| 物理的な接続の問題 | USBポート・ケーブルを変更 |
| USBドライバーの不具合 | デバイスマネージャーで更新 |
| 省電力設定による影響 | 電源管理設定を変更 |
| USBセレクティブサスペンドの影響 | 設定を「無効」に変更 |
| Windowsの設定ミス | トラブルシューティングを実行 |
これらの方法を試してもUSBポートが動作しない場合は、PCのBIOS設定を確認する、またはハードウェアの故障を疑う 必要があります。
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