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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10でUSBポートが機能しないときに確認すべきポイント

はじめに

Windows 10でUSBポートが機能しない場合、ハードウェアの不具合、ドライバーの問題、電源設定の影響 などが原因として考えられます。

本記事では、USBポートが正しく動作しないときの原因と、その解決方法 を詳しく解説します。

注意事項

• 変更を加える前に、USB機器とPCの電源を入れ直してみてください。
• 重要なデータが保存されているUSBデバイスを使用する際は、バックアップを取ってから作業してください。

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USBポートが機能しないときのチェックポイント

USBデバイスの接続を確認する

基本的な確認手順

1. USBデバイスを別のUSBポートに挿し直す。
2. 別のUSBケーブルを使用する（ケーブルの破損が原因の可能性あり）。
3. 別のPCでUSBデバイスが認識されるか確認する。
4. USBハブを使用している場合は、直接PCに接続してみる。

物理的な接続の問題を排除することで、ハードウェアの不具合かどうかを特定できます。

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Windowsのデバイスマネージャーを確認

USBポートが正しく認識されていない場合、デバイスマネージャーでエラーが表示されることがあります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー（USB）」を展開。
3. 「不明なデバイス」または「！」マークが付いたデバイスがないか確認。
4. 問題があるデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択。
5. PCを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストール。

USBポートのドライバーを更新することで、不具合を解消できる場合があります。

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USBコントローラの電源管理を変更

Windowsの省電力機能が原因でUSBポートの電力供給が停止することがあります。

設定手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」内の「USB Root Hub」を右クリックし、「プロパティ」を選択。
3. 「電源の管理」タブを開く。
4. 「電力の節約のためにこのデバイスの電源を切る」のチェックを外す。
5. 「OK」をクリックし、PCを再起動。

USBの電源管理を調整することで、接続が安定する可能性があります。

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USBセレクティブサスペンドを無効化

USBセレクティブサスペンド機能が有効になっていると、WindowsがUSBデバイスの電力を制限し、認識しなくなることがあります。

設定手順

1. [Windowsキー] + [R] を押し、「control」と入力してEnter。
2. 「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」を開く。
3. 現在使用中の電源プランの「プラン設定の変更」をクリック。
4. 「詳細な電源設定の変更」をクリック。
5. 「USB設定」→「USBのセレクティブサスペンドの設定」を展開し、「無効」に設定。
6. 「OK」をクリックし、PCを再起動。

省電力機能をオフにすることで、USBの動作が安定します。

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Windowsのトラブルシューティングツールを実行

WindowsにはUSBデバイスの問題を自動的に診断・修正するツールがあります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
2. 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティングツール」を選択。
3. 「ハードウェアとデバイス」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリック。
4. 指示に従って問題を修正。

Windowsの自動診断ツールで問題が解決する場合があります。

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まとめ

Windows 10でUSBポートが機能しない場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
物理的な接続の問題	USBポート・ケーブルを変更
USBドライバーの不具合	デバイスマネージャーで更新
省電力設定による影響	電源管理設定を変更
USBセレクティブサスペンドの影響	設定を「無効」に変更
Windowsの設定ミス	トラブルシューティングを実行

これらの方法を試してもUSBポートが動作しない場合は、PCのBIOS設定を確認する、またはハードウェアの故障を疑う 必要があります。

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