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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10でタッチスクリーン機能が動作しないときの原因と対処法

はじめに

Windows 10でタッチスクリーンが反応しない場合、ドライバーの問題、設定ミス、ハードウェアの不具合 などが原因として考えられます。

本記事では、タッチスクリーンが動作しないときの原因と解決策 を詳しく解説します。

注意事項

• 外部ディスプレイを接続している場合は、一度取り外して確認してください。
• Windows Updateの影響でドライバが変更されていないか確認してください。

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タッチスクリーンが動作しないときのチェックポイント

Windowsのタッチ機能が有効になっているか確認

設定手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「ヒューマンインターフェイスデバイス（HID）」を展開。
3. 「HID準拠タッチスクリーン」を右クリックし、「有効」にする。
4. PCを再起動して、タッチスクリーンが機能するか確認。

無効になっていた場合は、有効にすることで復旧する可能性があります。

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タッチスクリーンのドライバーを更新

タッチスクリーンのドライバーが古い、または破損している場合、適切に動作しません。

実行手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「ヒューマンインターフェイスデバイス（HID）」内の「HID準拠タッチスクリーン」を右クリック。
3. 「ドライバーの更新」を選択し、「自動的に更新されたドライバーを検索」をクリック。
4. ドライバーが更新されたら、PCを再起動して動作を確認。

最新のドライバーに更新することで、動作不良が解消される場合があります。

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タッチスクリーンのドライバーを再インストール

ドライバーが破損している場合、再インストールで解決することがあります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「HID準拠タッチスクリーン」を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択。
3. 確認画面が表示されたら「OK」をクリック。
4. PCを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストール。

ドライバーの破損が原因で動作しない場合、再インストールで復旧する可能性があります。

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Windows Updateを確認

Windows Updateによって、タッチスクリーンの動作が影響を受ける場合があります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
2. 「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を選択。
3. 「更新プログラムのチェック」をクリック。
4. 更新がある場合は適用し、PCを再起動。

最新のアップデートを適用することで、不具合が解消する場合があります。

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タッチスクリーンのキャリブレーションを実行

タッチの精度が低下している場合、再調整することで改善する可能性があります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [R] を押し、「control」と入力してEnter。
2. 「ハードウェアとサウンド」→「タブレットPC設定」を開く。
3. 「画面の調整」をクリックし、画面の指示に従ってキャリブレーションを実行。

タッチ精度のズレが原因で動作しない場合は、キャリブレーションで解決できます。

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BIOS / UEFI 設定を確認

一部のPCでは、BIOS設定でタッチスクリーンが無効になっていることがあります。

実行手順

1. PCを再起動し、起動時に[F2]または[DEL]キーを押してBIOS/UEFIを開く。
2. 「Advanced」または「Devices」タブに移動し、「Touchscreen」の設定を確認。
3. 「Enabled（有効）」になっていることを確認し、変更した場合は保存して再起動。

BIOSの設定によってタッチスクリーンが無効化されている場合、有効にすることで解決できます。

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まとめ

Windows 10でタッチスクリーンが動作しない場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
タッチ機能が無効になっている	デバイスマネージャーで有効化
ドライバーが古い・破損	ドライバーの更新または再インストール
Windows Updateの影響	最新の更新を適用
タッチ精度がズレている	キャリブレーションを実行
BIOS設定の影響	BIOSでタッチ機能を有効化

これらの方法を試してもタッチスクリーンが動作しない場合は、ハードウェアの故障が考えられるため、メーカーのサポートに相談する ことをおすすめします。

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