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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10でオーディオデバイスが認識されない場合の解決策

はじめに

Windows 10でスピーカーやヘッドフォンなどのオーディオデバイスが認識されない場合、ドライバーの問題、設定ミス、接続不良 などが原因として考えられます。

本記事では、オーディオデバイスが認識されないときの原因と解決策 を詳しく解説します。

注意事項

• デバイスを変更する前に、音量がミュートになっていないか確認してください。
• Windows Updateの影響でオーディオドライバが変更されていないか確認してください。

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オーディオデバイスが認識されないときのチェックポイント

オーディオデバイスの接続を確認

実行手順

1. スピーカーやヘッドフォンが正しく接続されているか確認。
2. Bluetoothデバイスの場合はペアリングが完了しているか確認。
3. 別のUSBポートやオーディオジャックに接続してみる。
4. 他のPCに接続して、デバイス自体が動作するか確認。

物理的な接続の問題を特定できます。

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Windowsのオーディオ設定を確認

設定手順

1. [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
2. 「システム」→「サウンド」を選択。
3. 「出力デバイスの選択」から適切なデバイスを選択。
4. 「スピーカーのプロパティ」→「詳細」タブでデフォルトのフォーマットを変更し、適用。
5. PCを再起動して確認。

正しい出力デバイスが選択されているかを確認しましょう。

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サウンドのトラブルシューティングを実行

Windowsの自動診断ツールを利用すると、問題が解決する場合があります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
2. 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティングツール」を選択。
3. 「オーディオの再生」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリック。
4. 指示に従って問題を修正。

Windowsの診断ツールで自動的に修正されることがあります。

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オーディオドライバーを更新

ドライバーが古い、または破損しているとオーディオデバイスが認識されません。

実行手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開。
3. 使用しているオーディオデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択。
4. 「自動的に更新されたドライバーを検索」をクリック。
5. PCを再起動して確認。

最新のドライバーを適用すると、動作が改善されることがあります。

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オーディオドライバーを再インストール

ドライバーが破損している場合、再インストールで解決することがあります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開。
3. 使用しているオーディオデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択。
4. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れ、「OK」をクリック。
5. PCを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストール。

ドライバーの破損が原因で認識されない場合、再インストールで復旧する可能性があります。

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Windows Audioサービスを再起動

Windowsのオーディオサービスが停止していると、音が出なくなることがあります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [R] を押し、「services.msc」と入力しEnter。
2. 「Windows Audio」を探し、右クリックして「再起動」を選択。
3. 「スタートアップの種類」が「自動」になっていることを確認し、「OK」をクリック。

オーディオサービスを再起動することで、正常に音が出るようになる可能性があります。

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まとめ

Windows 10でオーディオデバイスが認識されない場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
物理的な接続の問題	別のポートやデバイスで確認
設定ミス	Windowsの「サウンド設定」を確認
ソフトウェアの問題	オーディオドライバーを更新・再インストール
Windowsのエラー	トラブルシューティングを実行
サービスが停止している	「Windows Audio」を再起動

これらの方法を試してもオーディオデバイスが認識されない場合は、ハードウェアの故障の可能性があるため、メーカーサポートに相談する ことをおすすめします。

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