🦠 Windows 10でウイルス感染が疑われるときの初期対応方法

［登録されているタグ］

［記事公開日］2025/03/18

Windows 10でウイルス感染が疑われるときの初期対応方法

もくじ [閉じる]

1 はじめに
2 ウイルス感染の兆候
3 ウイルス感染時の初期対応
4 まとめ

はじめに

Windows 10を使用中に、PCの動作が重くなったり、不審なポップアップが表示されたりする場合、ウイルスやマルウェアに感染している可能性があります。

ウイルス感染を放置すると、個人情報の漏洩やデータの破損などのリスクがあるため、早急に適切な対応を行うことが重要です。

注意事項

感染の疑いがある場合は、すぐにインターネットを切断 し、被害の拡大を防ぎましょう。
不審なファイルやアプリを開かないようにしてください。

ウイルス感染の兆候

以下のような症状が見られる場合、ウイルス感染の可能性があります。

PCの動作が急に遅くなった
知らないポップアップ広告が頻繁に表示される
勝手にアプリやソフトがインストールされる
ブラウザの検索エンジンやホームページが勝手に変更される
知らないメールが勝手に送信されている
ファイルが開けなくなったり、暗号化されている

上記の症状がある場合は、すぐに以下の手順を実行してください。

ウイルス感染時の初期対応

インターネット接続を切断

感染が広がるのを防ぐため、まずインターネット接続を切断しましょう。

実行手順

Wi-Fi接続の場合： [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」を選択。
Wi-Fiを「オフ」にする。
有線接続の場合は、LANケーブルを抜く。

感染が拡散しないように、まずはネットワークを遮断します。

不審なプログラムを確認して削除

タスクマネージャーで不審なプログラムが動作していないか確認し、必要に応じて終了・削除します。

実行手順

[Ctrl] + [Shift] + [Esc] を押してタスクマネージャーを開く。
「プロセス」タブを開き、不審なプログラムを探す。
知らないプログラムが動作している場合は、右クリックして「タスクの終了」を選択。
[Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開き、「アプリ」→「アプリと機能」で不要なアプリをアンインストール。

不審なプログラムを見つけたら、速やかに削除しましょう。

ウイルススキャンを実行

Windows 10には標準でWindows Defender（Microsoft Defender）が搭載されています。ウイルススキャンを実行して、感染を特定しましょう。

クイックスキャンの実行

[Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
「更新とセキュリティ」→「Windows セキュリティ」を選択。
「ウイルスと脅威の防止」→「クイックスキャン」を実行。

クイックスキャンで、基本的なウイルスを検出できます。

フルスキャンの実行

「ウイルスと脅威の防止」画面を開く。
「スキャンのオプション」→「フルスキャン」を選択。
「今すぐスキャン」をクリックし、完了するまで待つ。

PC全体を詳しくスキャンし、ウイルスを検出・駆除できます。

セーフモードでスキャンを実行

一部のウイルスは通常のスキャンでは削除できないため、 セーフモードでWindowsを起動してスキャン すると効果的です。

実行手順（セーフモードで起動）

PCの電源を入れ、起動時に[Shift]キーを押しながら[再起動]をクリック。
「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を開く。
「4」または「F4」を押してセーフモードを選択。
セーフモードでWindows Defenderを起動し、ウイルススキャンを実行。

通常モードで削除できないウイルスに有効です。

まとめ

Windows 10でウイルス感染が疑われる場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
感染拡大を防ぐ	インターネットを切断
不審なプロセスが動作	タスクマネージャーで停止
基本的なウイルスチェック	Windows Defenderでスキャン
強力なウイルス駆除	セーフモードでスキャン
セキュリティ強化	Windows Updateを適用