［記事公開日］2025/03/18
🦠 Windows 10でウイルス感染が疑われるときの初期対応方法
もくじ
🔍 はじめに
Windows 10を使用中に、PCの動作が重くなったり、不審なポップアップが表示されたりする場合、 ウイルスやマルウェアに感染している可能性があります。
ウイルス感染を放置すると、個人情報の漏洩やデータの破損などのリスクがあるため、 早急に適切な対応を行うことが重要です。
⚠️ 注意事項
- 感染の疑いがある場合は、すぐにインターネットを切断 し、被害の拡大を防ぎましょう。
- 不審なファイルやアプリを開かないようにしてください。
✅ ウイルス感染の兆候
以下のような症状が見られる場合、ウイルス感染の可能性があります。
🔹 PCの動作が急に遅くなった
🔹 知らないポップアップ広告が頻繁に表示される
🔹 勝手にアプリやソフトがインストールされる
🔹 ブラウザの検索エンジンやホームページが勝手に変更される
🔹 知らないメールが勝手に送信されている
🔹 ファイルが開けなくなったり、暗号化されている
✅ 上記の症状がある場合は、すぐに以下の手順を実行してください。
🛠 ウイルス感染時の初期対応
1️⃣ インターネット接続を切断
感染が広がるのを防ぐため、まずインターネット接続を切断しましょう。
✅ 実行手順
- Wi-Fi接続の場合： [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
- 「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」を選択。
- Wi-Fiを「オフ」にする。
- 有線接続の場合は、LANケーブルを抜く。
✅ 感染が拡散しないように、まずはネットワークを遮断します。
2️⃣ 不審なプログラムを確認して削除
タスクマネージャーで不審なプログラムが動作していないか確認し、必要に応じて終了・削除します。
✅ 実行手順
- [Ctrl] + [Shift] + [Esc] を押してタスクマネージャーを開く。
- 「プロセス」タブを開き、不審なプログラムを探す。
- 知らないプログラムが動作している場合は、右クリックして「タスクの終了」を選択。
- [Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開き、「アプリ」→「アプリと機能」で不要なアプリをアンインストール。
✅ 不審なプログラムを見つけたら、速やかに削除しましょう。
3️⃣ ウイルススキャンを実行
Windows 10には標準でWindows Defender（Microsoft Defender）が搭載されています。 ウイルススキャンを実行して、感染を特定しましょう。
✅ クイックスキャンの実行
- [Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」→「Windows セキュリティ」を選択。
- 「ウイルスと脅威の防止」→「クイックスキャン」を実行。
✅ クイックスキャンで、基本的なウイルスを検出できます。
✅ フルスキャンの実行
- 「ウイルスと脅威の防止」画面を開く。
- 「スキャンのオプション」→「フルスキャン」を選択。
- 「今すぐスキャン」をクリックし、完了するまで待つ。
✅ PC全体を詳しくスキャンし、ウイルスを検出・駆除できます。
4️⃣ セーフモードでスキャンを実行
一部のウイルスは通常のスキャンでは削除できないため、 セーフモードでWindowsを起動してスキャン すると効果的です。
✅ 実行手順（セーフモードで起動）
- PCの電源を入れ、起動時に[Shift]キーを押しながら[再起動]をクリック。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を開く。
- 「4」または「F4」を押してセーフモードを選択。
- セーフモードでWindows Defenderを起動し、ウイルススキャンを実行。
✅ 通常モードで削除できないウイルスに有効です。
5️⃣ 最新のWindows Updateを適用
Windowsの脆弱性を狙ったウイルスに感染している場合、最新のWindows Updateを適用することで、 セキュリティパッチが適用され、感染リスクを軽減できます。
✅ 実行手順
- [Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を選択。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックし、利用可能な更新を適用。
✅ システムの脆弱性を修正し、ウイルスの侵入を防ぎます。
📌 まとめ
Windows 10でウイルス感染が疑われる場合、以下の方法を試してください。
| 💡 状況 | 🔍 解決策 |
|---|---|
| 感染拡大を防ぐ | インターネットを切断 |
| 不審なプロセスが動作 | タスクマネージャーで停止 |
| 基本的なウイルスチェック | Windows Defenderでスキャン |
| 強力なウイルス駆除 | セーフモードでスキャン |
| セキュリティ強化 | Windows Updateを適用 |
これらの方法を試してもウイルスが削除できない場合は、PCのリセットやクリーンインストール を検討してください。
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