[記事公開日]2025/03/18
Windows 10でデバイスが互換性がない場合に確認すべきこと
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はじめに
Windows 10にアップグレードした後や、新しいデバイスを接続した際に、デバイスが正しく動作しない、または認識されない ことがあります。
これは、ドライバが未対応、ハードウェアの互換性不足、設定の問題 などが原因です。
本記事では、Windows 10で互換性がないデバイスを確認し、問題を解決する方法 を解説します。
注意事項
- 一部の古いデバイスはWindows 10に対応していない可能性があります。
- ドライバの更新前に重要なデータのバックアップ を取ってください。
デバイスの互換性を確認する方法
デバイスマネージャーでエラーを確認
Windows Updateで最新のドライバを適用
メーカーの公式サイトで対応状況をチェック
互換モードでドライバをインストール
仮想マシンや互換モードで使用を試す
上記の方法で、互換性がないデバイスの対応を確認しましょう。
互換性がないデバイスの対処方法
デバイスマネージャーでエラーを確認
まず、デバイスが正しく認識されているかを確認します。
実行手順
- [Windowsキー] + [X] を押して「デバイスマネージャー」を開く。
- エラーマーク(
)が付いているデバイスを探す。
- デバイスを右クリック →「プロパティ」→「全般」タブを確認。
- 「このデバイスは正しく動作していません」などのエラーメッセージを確認。
エラーメッセージに応じた対処が必要です。
Windows Updateで最新のドライバを適用
Windows Updateに互換性のあるドライバが含まれている場合があります。
実行手順
- [Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開く。
- 「更新プログラムのチェック」をクリックし、適用可能な更新を確認。
- 更新が完了したらPCを再起動し、デバイスの動作を確認。
Windows標準のドライバで動作する可能性があります。
メーカーの公式サイトでドライバをダウンロード
デバイスの公式サイトで、Windows 10対応ドライバが提供されているか確認します。
実行手順
- デバイスの型番を確認(本体のラベルや取扱説明書で確認)。
- メーカーの公式サポートサイトにアクセス。
- 「ダウンロード」ページでWindows 10用のドライバを探す。
- ダウンロードしてインストールし、PCを再起動。
メーカー提供のドライバが最も安定して動作します。
互換モードでドライバをインストール
古いドライバしか提供されていない場合、互換モードでインストール すると動作する場合があります。
実行手順
- ドライバのインストーラーを右クリックし、「プロパティ」を選択。
- 「互換性」タブを開く。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れる。
- 「Windows 7」や「Windows 8」を選択し、「適用」→「OK」をクリック。
- インストーラーを実行し、PCを再起動。
古いデバイスのドライバがWindows 10で動作する可能性があります。
仮想マシンを利用する(レガシーデバイス向け)
どうしてもWindows 10で動作しない場合、仮想マシン上で古いOSを動作させる 方法があります。
実行手順
- VirtualBoxやVMwareなどの仮想マシンソフトをインストール。
- Windows 7やWindows XPなどのOSをインストール。
- 仮想環境内でデバイスを動作させる。
レガシーデバイスを使用する場合の最終手段です。
まとめ
Windows 10でデバイスが互換性がない場合、以下の方法を試してください。
デバイスが認識されない | デバイスマネージャーでエラーを確認 |
ドライバが見つからない | Windows Updateで更新を適用 |
メーカー提供のドライバが必要 | 公式サイトからダウンロード |
旧バージョンのドライバを使いたい | 互換モードでインストール |
レガシーデバイスを使いたい | 仮想マシンで古いOSを動作させる |
これらの方法を試しても解決しない場合は、デバイスの型番を確認し、互換性のある代替製品を検討 することをおすすめします。
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