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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10でドライバインストール後に不具合が発生したときの対処方法

はじめに

Windows 10では、新しいドライバをインストールした後に動作が不安定になったり、特定の機能が使えなくなる ことがあります。

これは、ドライバの不具合、互換性の問題、設定の変更 などが原因となっている可能性があります。

本記事では、ドライバインストール後に発生する不具合の対処方法 を解説します。

注意事項

• システムの復元ポイントを作成している場合は、復元を試すのも一つの方法です。
• 安定して動作していたドライバに戻すことを優先しましょう。

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よくあるドライバの不具合と原因

画面が乱れる・フリーズする（グラフィックドライバの問題）
音が出なくなる（オーディオドライバの不具合）
Wi-Fiやネットワークが繋がらない（ネットワークアダプタのドライバエラー）
周辺機器が認識されない（USB・Bluetoothドライバの不具合）
ブルースクリーン（BSOD）が発生する（システムドライバの互換性問題）

上記の問題が発生した場合、以下の対処法を試してください。

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ドライバインストール後の不具合を修正する方法

ドライバを前のバージョンに戻す（ロールバック）

不具合が発生した場合は、以前の安定したバージョンのドライバに戻す ことができます。

実行手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 問題のあるデバイスを右クリック →「プロパティ」を選択。
3. 「ドライバー」タブを開き、「ドライバーを元に戻す」をクリック。
4. 確認メッセージが表示されたら「はい」を選択し、PCを再起動。

以前のドライバに戻すことで、不具合が解消する場合があります。

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ドライバをアンインストールして再インストール

ドライバのインストールに失敗した場合は、一度削除して再インストール するのが効果的です。

実行手順

1. [Windowsキー] + [X] を押し、「デバイスマネージャー」を開く。
2. 問題のあるデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択。
3. 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリック。
4. PCを再起動すると、自動的にドライバが再インストールされる。

ドライバの破損が原因の場合、この方法で改善する可能性があります。

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Windows Updateで正しいドライバを適用する

Windows Updateでは、安定したドライバが提供されていることがあります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
2. 「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を選択。
3. 「更新プログラムのチェック」をクリックし、ドライバ更新を適用。
4. PCを再起動し、動作を確認。

Windows標準のドライバに戻すことで、安定することがあります。

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セーフモードでドライバを削除・修正する

正常に起動できない場合は、セーフモードでドライバを削除 すると、システムを復旧できる可能性があります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [R] を押し、「msconfig」と入力してEnter。
2. 「ブート」タブを開き、「セーフブート」にチェックを入れて「適用」→「OK」。
3. PCを再起動し、セーフモードで起動。
4. デバイスマネージャーを開き、問題のあるドライバをアンインストール。
5. 再起動後、セーフモードを解除し、通常モードでドライバを再インストール。

セーフモードでは不要なドライバが動作しないため、安全に削除できます。

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システムの復元を実行

ドライバ更新前の状態に戻すことで、正常な動作に復旧できます。

実行手順

1. [Windowsキー] + [R] を押し、「rstrui」と入力してEnter。
2. 「システムの復元」ウィザードが開くので、「次へ」をクリック。
3. 不具合が発生する前の日付の復元ポイントを選択。
4. 「次へ」→「完了」をクリックし、PCを再起動。

復元ポイントを利用すれば、問題が発生する前の状態に戻せます。

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まとめ

Windows 10でドライバインストール後に不具合が発生した場合、以下の方法を試してください。

状況	解決策
不具合が発生した	ドライバのロールバックを実行
システムが不安定	ドライバを削除し、再インストール
公式ドライバに戻したい	Windows Updateで更新を適用
起動できない	セーフモードでドライバを削除
以前の状態に戻したい	システムの復元を実行

これらの方法を試しても解決しない場合は、メーカーの公式サイトで適切なドライバを探し、再インストール することをおすすめします。

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