🔄 Windows 10アップデートが途中で失敗する場合の対処法

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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10アップデートが途中で失敗する場合の対処法

もくじ [閉じる]

1 はじめに
2 Windows 10アップデートが失敗する原因
3 Windows 10アップデートが途中で失敗する場合の対処方法
4 まとめ

はじめに

Windows 10のアップデートは、システムの安定性向上やセキュリティ強化のために重要ですが、 アップデートが途中で失敗する、インストールが進まない、エラーが発生する などの問題が発生することがあります。

本記事では、Windows 10アップデートが失敗する場合の対処方法 を解説します。

注意事項

アップデート前に 重要なデータをバックアップ してください。
長時間フリーズしているように見える場合 もあるため、十分な時間を確保して作業を行いましょう。

Windows 10アップデートが失敗する原因

アップデートが失敗する主な原因は以下のとおりです。

インターネット接続の問題（ダウンロード中に途切れる） ストレージの空き容量不足（アップデートファイルの展開ができない） 破損したシステムファイルやキャッシュ ドライバの互換性問題 ウイルス対策ソフトの影響 Windows Updateのサービスが正常に動作していない

これらの原因を確認しながら、対処方法を試していきましょう。

Windows 10アップデートが途中で失敗する場合の対処方法

インターネット接続を確認する

アップデートには安定したインターネット接続が必要です。

実行手順

Wi-Fiではなく、有線LAN接続を試す。
ブラウザを開いてインターネットに正常に接続できるか確認。
ルーターやモデムを再起動し、通信を安定させる。

接続が不安定な場合は、ダウンロードが途中で失敗することがあります。

ストレージの空き容量を確保する

アップデートには 最低20GB以上の空き容量 が推奨されます。

実行手順

[Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
「システム」→「ストレージ」を開き、Cドライブの空き容量を確認。
不要なファイルを削除する（「ディスククリーンアップ」や「ストレージセンサー」を利用）。

十分な空き容量がないとアップデートが失敗することがあります。

Windows Updateのトラブルシューティングを実行する

Windowsには 自動で問題を修正するツール が用意されています。

実行手順

[Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を選択。
「追加のトラブルシューティングツール」→「Windows Update」を実行。
指示に従い、問題が検出されたら修正を適用。

これで一般的なアップデートの問題が解決する場合があります。

破損したWindows Updateのキャッシュをクリアする

Windows Updateのファイルが破損していると、アップデートが失敗することがあります。

実行手順

[Windowsキー] + [X] を押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を開く。

以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

キャッシュを削除するため、以下のコマンドを実行。

ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old

Windows Updateのサービスを再起動。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

PCを再起動し、アップデートを再試行。

Windows Updateのキャッシュを削除することで、多くの問題が解決します。

手動でWindows Updateを適用する

Windows Updateが正常に動作しない場合、Microsoftの公式サイトから手動でアップデート できます。

実行手順

「Windows 10 更新アシスタント」の公式サイト（https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10）にアクセス。
「今すぐアップデート」をクリックし、ツールをダウンロード。
指示に従い、最新のWindows 10バージョンに更新。

Windows Updateが動作しない場合の代替手段として有効です。

セーフモードでアップデートを試す

一部のプログラムやドライバが影響している場合、セーフモードでのアップデート を試すことで成功することがあります。

実行手順

[Windowsキー] + [R] を押し、「msconfig」と入力しEnter。
「ブート」タブを開き、「セーフブート」にチェックを入れ「最小」を選択し適用。
PCを再起動し、セーフモードでWindows Updateを実行。
アップデート完了後、「msconfig」からセーフブートを解除。

通常モードで失敗する場合、この方法が有効なことがあります。

まとめ

Windows 10のアップデートが途中で失敗する場合、以下の方法で対処できます。

状況	解決策
ネットワークが不安定	有線接続を試す
空き容量が不足している	ストレージを整理
Windows Updateが動作しない	トラブルシューティングを実行
更新が進まない	Updateキャッシュをクリア
手動で更新したい	Microsoftの公式ツールを使用
ソフトウェアが影響している	セーフモードでアップデート