[記事公開日]2025/03/18
Windows 10アップデートが途中で失敗する場合の対処法
もくじ [閉じる]
はじめに
Windows 10のアップデートは、システムの安定性向上やセキュリティ強化のために重要ですが、 アップデートが途中で失敗する、インストールが進まない、エラーが発生する などの問題が発生することがあります。
本記事では、Windows 10アップデートが失敗する場合の対処方法 を解説します。
注意事項
- アップデート前に 重要なデータをバックアップ してください。
- 長時間フリーズしているように見える場合 もあるため、十分な時間を確保して作業を行いましょう。
Windows 10アップデートが失敗する原因
アップデートが失敗する主な原因は以下のとおりです。
インターネット接続の問題(ダウンロード中に途切れる)
ストレージの空き容量不足(アップデートファイルの展開ができない)
破損したシステムファイルやキャッシュ
ドライバの互換性問題
ウイルス対策ソフトの影響
Windows Updateのサービスが正常に動作していない
これらの原因を確認しながら、対処方法を試していきましょう。
Windows 10アップデートが途中で失敗する場合の対処方法
インターネット接続を確認する
アップデートには安定したインターネット接続が必要です。
実行手順
- Wi-Fiではなく、有線LAN接続を試す。
- ブラウザを開いてインターネットに正常に接続できるか確認。
- ルーターやモデムを再起動し、通信を安定させる。
接続が不安定な場合は、ダウンロードが途中で失敗することがあります。
ストレージの空き容量を確保する
アップデートには 最低20GB以上の空き容量 が推奨されます。
実行手順
- [Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
- 「システム」→「ストレージ」を開き、Cドライブの空き容量を確認。
- 不要なファイルを削除する(「ディスククリーンアップ」や「ストレージセンサー」を利用)。
十分な空き容量がないとアップデートが失敗することがあります。
Windows Updateのトラブルシューティングを実行する
Windowsには 自動で問題を修正するツール が用意されています。
実行手順
- [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
- 「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を選択。
- 「追加のトラブルシューティングツール」→「Windows Update」を実行。
- 指示に従い、問題が検出されたら修正を適用。
これで一般的なアップデートの問題が解決する場合があります。
破損したWindows Updateのキャッシュをクリアする
Windows Updateのファイルが破損していると、アップデートが失敗することがあります。
実行手順
- [Windowsキー] + [X] を押し、「コマンドプロンプト(管理者)」を開く。
- 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押す。
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- キャッシュを削除するため、以下のコマンドを実行。
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 catroot2.old
- Windows Updateのサービスを再起動。
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- PCを再起動し、アップデートを再試行。
Windows Updateのキャッシュを削除することで、多くの問題が解決します。
手動でWindows Updateを適用する
Windows Updateが正常に動作しない場合、Microsoftの公式サイトから手動でアップデート できます。
実行手順
- 「Windows 10 更新アシスタント」の公式サイト(https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10)にアクセス。
- 「今すぐアップデート」をクリックし、ツールをダウンロード。
- 指示に従い、最新のWindows 10バージョンに更新。
Windows Updateが動作しない場合の代替手段として有効です。
セーフモードでアップデートを試す
一部のプログラムやドライバが影響している場合、セーフモードでのアップデート を試すことで成功することがあります。
実行手順
- [Windowsキー] + [R] を押し、「msconfig」と入力しEnter。
- 「ブート」タブを開き、「セーフブート」にチェックを入れ「最小」を選択し適用。
- PCを再起動し、セーフモードでWindows Updateを実行。
- アップデート完了後、「msconfig」からセーフブートを解除。
通常モードで失敗する場合、この方法が有効なことがあります。
まとめ
Windows 10のアップデートが途中で失敗する場合、以下の方法で対処できます。
ネットワークが不安定 | 有線接続を試す |
空き容量が不足している | ストレージを整理 |
Windows Updateが動作しない | トラブルシューティングを実行 |
更新が進まない | Updateキャッシュをクリア |
手動で更新したい | Microsoftの公式ツールを使用 |
ソフトウェアが影響している | セーフモードでアップデート |
アップデートが失敗した場合は、1つずつ試しながら解決していきましょう!
他のトラブル解決法もぜひチェックしてください!