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［記事公開日］2025/03/18

Windows 10でOfficeのインストール時にエラーが出た場合の対処法

はじめに

Windows 10でMicrosoft Officeをインストールする際に、 「インストールに失敗しました」「エラーコードxxxxxx」 などのメッセージが表示されることがあります。

これは、インターネット接続の問題、旧バージョンのOfficeが残っている、ディスク容量不足 などが原因で発生することが多いです。

本記事では、Windows 10でOfficeのインストール時に発生するエラーの原因と解決方法 を解説します。

注意事項

• インストール中にPCを強制終了しないようにしてください。
• エラーが解決しない場合は、公式のサポートツールを使用することを推奨します。

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Officeのインストール時に発生する主なエラーと原因

エラーコード 0-1018, 30015-1011, 0-1005 など（旧バージョンのOfficeが原因） エラーコード 30183-1011, 30174-4 など（インターネット接続の問題） エラーコード 0x80070005 など（管理者権限の不足） 「Officeをインストールできません」（ストレージ容量不足）

これらのエラーに対して、それぞれの対処法を試していきましょう。

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Officeのインストールエラーを解決する方法

インターネット接続を確認する

インストールには安定したインターネット接続 が必要です。

実行手順

1. [Windowsキー] + [I] を押して「設定」を開く。
2. 「ネットワークとインターネット」→「状態」を確認。
3. Wi-Fiを使用している場合は、有線接続（LANケーブル）に切り替える。
4. ルーターを再起動し、再度インストールを試す。

インターネットが不安定な場合は、ダウンロードが失敗する可能性があります。

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旧バージョンのOfficeを完全に削除する

過去にインストールしたOfficeが影響している可能性があります。

実行手順

1. [Windowsキー] + [R] を押し、「appwiz.cpl」と入力しEnter。
2. 「Microsoft Office」または「Office 365」を選択し、「アンインストール」をクリック。
3. PCを再起動して、再度インストールを試す。

アンインストール後にOfficeのインストールを再試行してください。

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Officeの公式削除ツールを使用する

Officeが正しく削除されない場合は、Microsoftのアンインストールサポートツール を使用します。

実行手順

1. Microsoftの公式アンインストールツール からツールをダウンロード。
2. ツールを実行し、「完全に削除」を選択。
3. PCを再起動して、再度Officeのインストールを試す。

ツールを使用すると、レジストリに残っているデータも削除されます。

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ストレージの空き容量を確認する

Officeのインストールには10GB以上の空き容量 が必要です。

実行手順

1. [Windowsキー] + [I] を押し、「設定」を開く。
2. 「システム」→「ストレージ」を選択し、空き容量を確認。
3. 不要なファイルを削除する（ディスククリーンアップを実行）。
   • [Windowsキー] + [R] を押し、「cleanmgr」と入力しEnter。
   • 「システムファイルのクリーンアップ」を実行し、不要なファイルを削除。

空き容量が不足していると、インストールが正常に完了しません。

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インストール時に管理者権限を使用する

管理者権限がないと、インストールが正常に進まないことがあります。

実行手順

1. Officeのセットアップファイル（Setup.exe）を右クリック。
2. 「管理者として実行」を選択し、インストールを試す。

管理者権限で実行することで、アクセス制限を回避できます。

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まとめ

Windows 10でOfficeのインストール時にエラーが出た場合の対処法を紹介しました。

エラーの原因	解決策
インターネット接続の問題	有線接続に変更 / ルーターを再起動
旧バージョンのOfficeが残存	アンインストールツールで完全削除
ストレージ容量不足	ディスククリーンアップを実行
管理者権限が不足	「管理者として実行」でセットアップ

これらの方法を試して、Officeのインストールを正常に完了させましょう！

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