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[記事公開日]2025/03/25

🧠 パソコンが「新しいハードウェアを検出しました」と表示するが、USBメモリが使えない場合の対処法は?

💾 トラブルの概要
USBメモリを接続すると「新しいハードウェアを検出しました」と表示されるのに、エクスプローラーで認識されなかったり、ドライブとして使えなかったりする現象があります。この場合、デバイスは検出されているものの、ドライバの読み込みやファイルシステムの問題などが原因で使用できない状態にある可能性があります。この記事では、その具体的な原因と解決方法を解説します。

📋 よくある状況

  • 通知は出るが、エクスプローラーにドライブが表示されない

  • デバイスマネージャーには表示されている

  • 「ディスクの管理」では未割り当て、初期化されていない状態

  • デバイスが「不明なデバイス」として認識されている

🔍 主な原因と対処法

🔹 ドライバの読み込み失敗または不具合
✅ ドライバが正しく読み込まれていない、または破損している場合に発生します
✅ デバイスマネージャーから該当デバイスを削除して再認識させる

🔹 ドライブ文字が割り当てられていない
✅ 自動でドライブ文字が割り当てられず、エクスプローラーで非表示に
✅ 「ディスクの管理」で手動割り当てが必要

🔹 ファイルシステムの破損または非対応フォーマット
✅ 読み取り可能な形式ではない、もしくはフォーマット情報が壊れているケース
✅ フォーマットやパーティション修復ツールを使用する

🔹 セキュリティ設定やグループポリシーの影響
✅ 一部の企業や学校のPCではUSBストレージが制限されていることがあります
✅ 管理者権限での操作やポリシー変更が必要な場合も

🛠 対処方法(手順)

1️⃣ デバイスマネージャーでデバイスの再認識を行う

  1. 「スタート」→「デバイスマネージャー」

  2. 「ディスクドライブ」または「不明なデバイス」を探す

  3. 右クリック →「デバイスのアンインストール

  4. USBを取り外し、再起動後に再度接続

2️⃣ ディスクの管理で状態を確認

  1. 「スタート」ボタンを右クリック →「ディスクの管理」

  2. USBメモリが「未割り当て」や「初期化されていません」と表示されていないか確認

  3. ドライブ文字の追加や初期化、フォーマットを試す(※データ消去に注意)

3️⃣ chkdskによる修復を試す

  1. コマンドプロンプトを管理者権限で開く

  2. chkdsk E: /f(※EはUSBメモリのドライブレター)

  3. ファイルシステムのエラーをチェック・修復

まとめ

✅ 原因 📝 対処方法
ドライバの読み込みエラー デバイスマネージャーで削除 → 再接続で再認識
ドライブ文字の割り当てがない 「ディスクの管理」で手動で文字を割り当てる
ファイルシステムの破損または非対応形式 フォーマット・修復ソフトの使用(事前にバックアップ確認)
USBストレージ制限のある設定 セキュリティポリシーやレジストリ設定の確認(必要に応じて管理者に相談)

🔹 このエラーは**「検出はしているが、使用できない」状態**なので、ドライバやディスク状態の確認がカギになります。

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