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［記事公開日］2025/04/29

【Inspiron 16 7610】の故障・トラブル原因と症状別の切り分け

Inspiron 16 7610の故障・トラブルの原因と、症状別の切り分け方法をざっくりですが紹介しています。
「電源が入らない」「画面が映らない」「BIOS画面から進まない」などの症状など参考になれば幸いです

※当サイトでは、修理方法や技術的な相談・サポートは行っておりません。

Inspiron 16 7610の故障やトラブルでお困りの方へ 「自分では対応が難しいかも…」と感じたときは、ぜひ当店のパソコン修理サポートにご相談ください。
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【電源・起動前のトラブル】

Inspiron 16 7610 電源スイッチを押しても、何も起こらない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押しても、何も起こらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源ボタンを押してもまったく反応がない場合は、まずは放電処置から行いましょう。バッテリーを取り外し、数分間そのままにしてから再び取り付け、起動できるかを確認します。

それでも電源が入らない場合は、ACアダプタの接続に問題がないか確認が必要です。コネクタの緩みやアダプタのLEDの点灯状態、Inspiron 16 7610に接続した際にLEDが消えるなどの症状がないかをチェックします。LEDが消灯する場合、マザーボード側のショートが疑われます。

別のアダプタを使用してテストを行うか、現在使用中のアダプタを別のPCで試すことで、どちらに原因があるのか切り分けができます。AC電源だけでも起動しないようであれば、マザーボードまたは電源回路の障害が考えられ、通常はマザーボードの交換が必要です。

Inspiron 16 7610 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らない

ノートタイプのパソコンで 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610がスムーズに起動せず、何度も電源ボタンを押す必要がある場合、電源スイッチの接触不良や劣化が原因と考えられます。まずは放電を行い、バッテリーを外した状態でACアダプタのみ接続して起動を試します。

改善が見られなければ、スイッチ基板やマザーボード側の電源制御回路の不具合が考えられます。こうした症状は徐々に悪化していく傾向があるため、なるべく早めに点検・交換を検討するのが望ましいです。

Inspiron 16 7610 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちる

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源を入れるとInspiron 16 7610が一瞬起動するものの、すぐに電源が切れてしまう場合は、まずCMOSクリア（バッテリー、ACアダプタ、CMOS電池を取り外して10分程度放置）を試します。これで改善することもあります。

効果がない場合は、メモリの不具合や接点不良、またはマザーボードの不良が原因として考えられます。メモリを取り外し、端子をクリーニングしたうえで1枚ずつ挿入して起動確認を行います。メモリを交換しても改善が見られない場合、マザーボードに問題がある可能性が高くなります。

Inspiron 16 7610 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610を起動した際にビープ音が鳴り、画面が真っ暗なままの場合は、ハードウェアの不具合があることを示しています。

まずは増設機器を取り外し、CPUとメモリのみの状態で起動を試みます。構成をシンプルにしても状況が変わらない場合は、マザーボードの故障である可能性が高いです。逆に、構成変更で症状が変化する場合は、取り外した部品のいずれかが原因となっている可能性があります。

Inspiron 16 7610 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源投入後、Inspiron 16 7610の画面が真っ白で映像が表示されない場合は、液晶パネルや接続ケーブル、あるいはマザーボードの映像出力に問題がある可能性があります。

外部モニターに接続して正常に映像が出るかを確認しましょう。外部出力にも異常がある場合は、マザーボード側の問題が濃厚です。なお、内部的にはWindowsが起動していて、音やランプの反応があるケースも見られます。

Inspiron 16 7610 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
起動はするものの、画面の一部が正しく表示されない場合は、液晶パネルの不具合やLCD／LVDSケーブルのトラブルが考えられます。特に画面を動かすと表示が変わるような場合、ケーブルの接触に問題がある可能性が高いです。

ケーブルの抜き差しや固定状態の見直しで改善することもありますが、解消しない場合はパネルやケーブルの交換が必要になることがあります。

Inspiron 16 7610 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610を起動すると画面全体にノイズが走る、色がおかしい、表示が崩れるといった症状がある場合は、グラフィックチップの故障、メモリの不具合、もしくは液晶パネルのトラブルが考えられます。

まずは外部モニタに接続して、正常に映像が出力されるか確認しましょう。外部出力が正常であれば、液晶パネルまたは内部ケーブルの異常が有力です。外部出力でも同様の乱れがある場合は、マザーボードやメモリの不良を疑い、それぞれを順に交換して確認する必要があります。

Inspiron 16 7610 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返す

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返すの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源を入れても再起動を繰り返す場合は、自己診断中にエラーが発生している可能性があります。主な原因として、メモリやストレージ、マザーボードの不具合が考えられます。

メモリを1枚ずつ差し替えて動作確認を行い、それでも改善が見られない場合はストレージを取り外して確認します。それでも症状が続くようであれば、マザーボードの交換を検討する必要があります。

【電源・起動後のトラブル】

Inspiron 16 7610 電源は入るものの画面に何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源は入るものの画面に何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源を入れたときに、ファンや電源ランプは動作しているにも関わらず画面が一切表示されない場合、映像信号が正常に出力されていない可能性があります。最初の確認として、HDMIやVGA、Type-Cなどの外部出力端子を使用し、外部ディスプレイへの映像出力の有無をチェックします。外部でも表示されない場合、マザーボードや内蔵グラフィック機能の不具合が考えられます。

このような症状では、Inspiron 16 7610本体に対してまず放電処理（バッテリーとACアダプターを外し数分待機）を実施し、改善が見られなければCMOSクリアを行います。次にメモリモジュールを全て取り外し、1枚ずつ別スロットに挿し直して起動確認を行います。オンボードメモリを搭載している機種では、マザーボード単位での診断が必要になるケースもあります。

Inspiron 16 7610 ファンの音はするが画面が真っ暗のまま

ノートタイプのパソコンで ファンの音はするが画面が真っ暗のままの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ファンの動作音がしているのにInspiron 16 7610の画面に何も表示されない場合、自己診断（POST）が途中で停止している可能性があります。まずは放電を行い、次にメモリを抜き、1枚ずつ別のスロットで動作確認します。

改善がない場合はストレージを外し、最小構成での起動を試します。また、CMOSリセットによってBIOSを初期状態に戻し、正常に動作するか確認します。外部出力も確認できない場合は、マザーボードやグラフィック出力部の不良が疑われます。

Inspiron 16 7610 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源投入時にWindowsが立ち上がらず、代わりにBIOS画面が表示される場合、ブートデバイスであるストレージが認識されていない可能性があります。BIOS設定を開いて確認し、ストレージが表示されていない場合は一度取り外して再接続、または別のストレージを接続して検証します。

他のストレージで認識されるようであれば、元のストレージの故障と判断できます。すべてのストレージが認識されない場合は、マザーボードや接続端子側の不具合も考えられます。

Inspiron 16 7610 BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていない

ノートタイプのパソコンで BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610でBIOSには入れるもののストレージが表示されないという場合、ストレージ自体の故障、またはマザーボードのストレージ端子の不具合が考えられます。こういった場合はまずストレージを交換してみて、正常に認識されるかどうかで判断します。

ストレージがオンボード実装の場合はマザーボード全体の交換が必要になるため、事前の診断が重要です。交換用の正常なSSDやHDDで認識すれば、元のストレージの不良と確定できます。

Inspiron 16 7610 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源を入れたあと、メーカーロゴが長時間表示されて起動に進まない場合、POST処理に時間がかかっていることが考えられます。まずはUSBメモリ、外付けHDD、SDカードなど、すべての外部機器を取り外し、再度起動を試します。

それでも改善しない場合は、メモリの抜き差し、ストレージの取り外しや交換を順に行い、どの構成でロゴの表示が改善するかを確認します。とくにストレージの不具合が原因でPOSTが止まるケースはよく見られるため、ストレージを外した状態でBIOSがすぐに表示されるかをチェックすることが重要です。

Inspiron 16 7610 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源投入後、メーカーロゴが表示されたまま動作が止まってしまう症状は、POSTが途中で停止している状態です。Inspiron 16 7610ではまずUSB接続機器やSDカードを取り外し、最小限の構成での起動を確認します。

続いて、ストレージを取り外した状態でBIOSに入れるかどうかを確認し、BIOSが起動するようであればストレージ不良の可能性が高くなります。あわせてメモリの差し替えや交換も行い、最小構成での安定動作が確認できるかを検証します。

Inspiron 16 7610 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源を入れてメーカーロゴが表示された直後に再起動してしまう場合、OS起動中にエラーが発生している可能性があります。まずは周辺機器をすべて外して単体構成にし、BIOSに入れるかを確認します。

BIOSが正常に開くようであれば、ストレージ内のブートファイルやOS自体の破損が疑われます。ストレージを別のものに交換し、クリーンなOSをインストールして起動確認を行うことで、原因の切り分けと復旧が可能です。

Inspiron 16 7610 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の起動時にメーカーロゴが表示されたあと、WindowsではなくBIOS画面に遷移してしまう場合、ストレージが認識されていないか、ブート情報が読み取れない状態が原因です。BIOSでストレージが検出されているかを確認し、表示がない場合はストレージの抜き差し、あるいは交換で検証します。

ストレージが検出されていてもWindowsが起動しない場合は、OSの破損が考えられるため、ブート修復または別ストレージによるOS再インストールを試みます。ブート優先順位も確認し、適切に設定されているかを見直すことも重要です。

Inspiron 16 7610 画面が乱れてフリーズする

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れてフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源投入後に画面表示が崩れ、フリーズする現象が起きた場合、内蔵グラフィック機能のトラブルやメモリ不良が疑われます。まずメモリをすべて取り外し、1枚ずつ交換・差し替えを行い、スロットを変えながら動作確認します。

改善されない場合は、GPUを内蔵しているマザーボード側の障害である可能性があり、映像出力が不安定になっていることが考えられます。HDMIや外部出力端子を利用して、外部モニターで正常表示されるかどうかも確認すると、原因の特定に役立ちます。

【システム・自動修復関連】

Inspiron 16 7610 ブルースクリーンが表示されて起動できない

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが表示されて起動できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610で起動時にブルースクリーンが発生する場合、Windowsが致命的なエラーを検出し、システムを停止している状態です。エラーコード（STOPコード）を記録し、それに基づいた対処を行うことが重要です。

セーフモードで起動できる場合は、最近変更したドライバの削除やWindowsの復元機能を活用することで改善が期待できます。起動できない場合には、回復ドライブまたはインストールメディアを使って「スタートアップ修復」や「sfc /scannow」「DISM」などのコマンド操作を実行します。

ストレージ（HDDやSSD）に障害があると、読み取りエラーが発生してブルースクリーンが頻発することもあります。不具合が疑われるストレージを操作し続けると、データ破損が進行するおそれがあるため、診断とバックアップを先行して行うことが肝心です。

Inspiron 16 7610 システムの修復中と表示されてそこから先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの修復中と表示されてそこから先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムの修復中」の表示から進まないInspiron 16 7610は、自動修復が停止しているか、ストレージ（HDDやSSD）の不良などで処理が継続できていない可能性があります。

30分以上表示が変わらない場合は、電源を強制的に切り、「詳細オプション」からスタートアップ修復や復元を行います。また、「chkdsk /f」「sfc /scannow」などのチェックをコマンドプロンプトから実行することも有効です。ただし、不良セクタのあるストレージに負荷をかける操作は、かえって障害を悪化させる可能性があるため、データ保護を最優先に行動しましょう。

Inspiron 16 7610 システムが修復できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで システムが修復できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムが修復できませんでした」とInspiron 16 7610に表示された場合、自動修復ではエラーの解消ができなかった状態です。外部デバイスをすべて外し、再起動を行ったうえで、セーフモードの起動や復元ポイントの活用を試みましょう。

コマンドで「sfc」「DISM」を実行し、システム整合性を確認・修復するのも有効です。なお、ストレージ（HDDやSSD）に障害がある場合には、これ以上の操作で症状が悪化する可能性もあるため、必要であれば診断とバックアップを最優先に行うべきです。

Inspiron 16 7610 システムを診断中と表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムを診断中と表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の画面に「システムを診断中」と表示されてそのまま進まないときは、Windowsが起動トラブルを自動検出中に停止してしまっている状態です。よくある原因はストレージ（HDDやSSD）の不良や読み取りエラーによる診断停止です。

長時間変化がないようであれば、電源を切り、起動し直して詳細オプションからスタートアップ修復やシステムの復元を行ってみてください。また、「chkdsk」「sfc」などをコマンドで実行して、障害の有無を確認します。ただし、劣化したストレージに対して継続的に操作を行うと、症状がさらに悪化する恐れがあるため、データの取り出しを最優先に対応してください。

Inspiron 16 7610 システムの自動修復中と表示され先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの自動修復中と表示され先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610が「自動修復中」のまま止まってしまう場合、自動修復が失敗し続けている状態です。OSの重要なファイルが壊れているか、ストレージ（HDDやSSD）のハード的な問題が関係していることがあります。

すべての周辺機器を外して再起動し、「詳細オプション」からスタートアップ修復や復元の利用を試してください。必要に応じてコマンド操作での修復も検討しますが、ストレージに異常がある場合は無理に修復を進めず、まずバックアップを行う判断も重要です。

Inspiron 16 7610 Windowsが起動できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで Windowsが起動できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610で「Windowsが起動できませんでした」と表示された場合、前回のシャットダウン時に異常があり、正常な起動ができない状態です。セーフモードや「前回正常起動時の構成」を選んで起動できるかをまず試してください。

うまく起動しない場合は、スタートアップ修復、またはコマンド操作（sfc、DISMなど）を試します。ストレージ（HDDやSSD）の障害によってOSが正常に読み込めていない場合は、データの安全確保を前提に、修復操作を控え、ストレージの診断を優先することが重要です。

【黒い画面・ログイン画面に関するトラブル】

Inspiron 16 7610 起動中に再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 起動中に再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の起動途中に自動で再起動が繰り返される場合、ハードウェア、OS構成、ドライバ不良などが原因で起動プロセスが中断されている可能性があります。まずはセーフモードで起動してログを確認し、原因の特定を試みましょう。

セーフモードでも再起動が続く場合は、メモリ診断ツールの使用、あるいはストレージ（HDDやSSD）の状態確認が必要です。読み込みエラーが多発するストレージを放置すると、最悪の場合、データへのアクセスが完全に失われる危険もあるため、早期の対応が肝心です。

Inspiron 16 7610 黒い画面にマウスカーソルのみ表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルのみ表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
起動後に黒い画面にマウスカーソルだけが表示される症状は、エクスプローラーが起動していないか、ログインプロセスに異常があるケースです。Ctrl + Alt + Delでタスクマネージャーを起動できる場合、「explorer.exe」を新規タスクで実行して復旧できる可能性があります。

タスクマネージャーすら起動しない場合は、セーフモードでの起動を行い、システムの復元やスタートアップ設定の見直しを行いましょう。

Inspiron 16 7610 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
黒い画面に点滅するマウスカーソルのみが表示される状態は、ブートセクタの異常、システムファイルの破損、またはストレージ（HDDやSSD）のアクセスエラーが主な原因です。セーフモードや回復メディアからの起動でスタートアップ修復やコマンド修復を試みてください。

ストレージの状態が悪い場合、こうした表示になることが多く、修復作業中にデータがさらに損傷する可能性もあるため、まずはストレージ診断とバックアップを優先するのが望ましいです。

Inspiron 16 7610 背景は表示されるもののログイン画面が表示されない

ノートタイプのパソコンで 背景は表示されるもののログイン画面が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
背景画像は表示されているにもかかわらず、Inspiron 16 7610でログイン画面が表示されない場合は、ログオン処理の異常やユーザープロファイルの破損が原因であることが多いです。まずはセーフモードで起動し、復元ポイントを使って状態を戻してみましょう。

また、スタートアッププログラムが干渉している可能性もあるため、不要なプログラムの無効化や、新しいユーザーアカウントの作成による動作確認も有効です。

Inspiron 16 7610 ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）

ノートタイプのパソコンで ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の電源投入からログイン画面が表示されるまでに異常に時間がかかる場合、スタートアッププログラムの過剰、システムファイルの破損、またはストレージ（HDDやSSD）のパフォーマンス劣化が疑われます。

セーフモードで起動してみて、起動時間が明らかに短縮されるようであれば、スタートアップや常駐ソフトの影響が大きいと判断できます。不要なプログラムの無効化や「sfc」「DISM」による修復を実施し、ストレージの状態も確認してください。放置して悪化した場合、最終的には起動不可に至る恐れもあるため、早期の対応とバックアップが重要です。

【PIN・パスワード・入力系のトラブル】

Inspiron 16 7610 パスワードやPINが入力できない

ノートタイプのパソコンで パスワードやPINが入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610のログイン画面でキーボードの入力がまったく反応せず、PINコードやパスワードの入力ができない場合、まず疑うべきは入力デバイスの認識エラーや接続の不具合です。ノートパソコンの場合、内蔵キーボードの故障や物理的な接点不良が原因のこともあれば、USB接続のマウスやキーボードなどの外部機器の干渉によって正しく動作していないケースもあります。

まず試していただきたいのは、Inspiron 16 7610に接続されているすべてのUSB機器（USBメモリ、マウス、外付けHDDなど）を一度取り外し、再起動してからPINやパスワードの入力を行うことです。また、外付けのUSBキーボードを用意できる場合は、接続して入力できるかを確認することで、内蔵キーボードが物理的に故障しているかどうかの切り分けにもなります。

オンスクリーンキーボード（画面上のキーボード）を使って入力できるかを確認するのも有効です。反応しない場合は、セーフモードで起動し、デバイスマネージャーからキーボードドライバの更新や削除→再起動による自動再認識を促すことで解決する可能性があります。

Inspiron 16 7610 PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示される

ノートタイプのパソコンで PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
PINやパスワードを正確に入力しているつもりなのに、Inspiron 16 7610が「正しくありません」と表示してログインを拒否する場合、入力方法のズレや設定ミスによる入力誤認識が疑われます。典型的なのはCaps LockやNum Lockの状態、テンキーの無効化、あるいはキーボード配列の設定ミスです。

入力欄のすぐ近くや画面右下に表示されている「JP」や「ENG」などの言語設定を確認し、現在のキーボード配列が日本語配列（JIS）か英語配列（US）かを把握しておきましょう。特に記号を含むパスワードでは、この配列の違いで正確に入力しているつもりでも誤認識されることがあります。

ログインできない状態が続く場合、Microsoftアカウントを使用している場合は他の端末からWeb上でパスワードリセットを行うことも可能です。ローカルアカウントであれば、セーフモードに入って別の管理者アカウントでログインし、該当ユーザーのパスワードを変更する方法があります。

Inspiron 16 7610 文字を入力すると反映されるまで数秒かかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力すると反映されるまで数秒かかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
キーボード入力が反映されるまでに時間がかかる症状は、Inspiron 16 7610の処理性能が一時的に落ちている場合や、バックグラウンドで重い処理が走っている可能性があります。特にWindows Update直後や、ストレージ（HDDやSSD）が劣化している場合に顕著です。

この場合、セーフモードで起動してスタートアップのアプリや常駐ソフトを停止し、動作の改善を確認してください。また、タスクマネージャーでCPUやストレージの使用状況を確認し、負荷が集中していないかチェックしましょう。

HDDが原因である場合、アクセス遅延によってさらなる動作不良やデータ破損に至るリスクもあります。早めにストレージ診断ツールを使用して状態を確認し、必要に応じてバックアップと交換を行うことが重要です。

Inspiron 16 7610 PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610でPINやパスワードを入力した後に背景だけが表示され、デスクトップが表示されない状態は、ユーザープロファイルの読み込み不具合が原因のひとつです。また、グラフィックドライバやスタートアップ構成の問題でログオン処理が正常に完了しない場合もあります。

セーフモードで起動できるか確認し、できる場合は復元ポイントからの復旧、または新しいユーザープロファイルの作成を検討してください。ドライバの更新やスタートアッププログラムの見直しも効果的です。

Inspiron 16 7610 PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610でログイン後に画面が真っ暗になり、マウスカーソルだけが表示されたままになる場合、Windowsのエクスプローラが正しく起動していない可能性が高いです。explorer.exeがクラッシュしていたり、スタートアップに影響を与えるアプリケーションが存在することで、ログオンプロセスが正常に完了できなくなります。

Ctrl + Alt + Delでタスクマネージャーを開き、「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」を入力して実行してみてください。これでデスクトップが表示されるようであれば、スタートアップの見直しや、問題のあるアプリケーションの無効化を進めてください。

改善されない場合にはセーフモードでの起動後、システムファイルチェッカー（sfc）やDISMによる修復作業を行い、explorer.exeや関連サービスの不具合を修復することで解決につながるケースがあります。また、復元ポイントがあればログイン問題の発生前にシステムを巻き戻すのも効果的です。

【ログイン後の不安定動作】

Inspiron 16 7610 ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出る

ノートタイプのパソコンで ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610でログイン後に長時間黒い画面が続く症状は、ログオンプロセスが何らかの理由で著しく遅延している状態です。ユーザープロファイルの読み込み不良や、スタートアッププログラムが過度に負荷をかけているケースが見られます。

セーフモードでの起動確認を行い、ログインに関係するスタートアップ項目やサービスを絞り込んで停止してください。ストレージ（HDDやSSD）の読み込みが遅くなっていることが原因の可能性もあり、必要に応じて診断と交換を検討します。

Inspiron 16 7610 ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかる

ノートタイプのパソコンで ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610のログイン処理後、デスクトップが表示されるまでに時間がかかる症状は、スタートアップアプリの影響やシステムファイルの破損、ストレージ（HDDやSSD）の性能劣化が原因である可能性があります。

セーフモードでの起動がスムーズにできる場合は、常駐プログラムの整理、システムの復元、「sfc」「DISM」コマンドによる修復を行うことで改善が期待されます。ストレージの健全性も同時に確認してください。

Inspiron 16 7610 ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまう

ノートタイプのパソコンで ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
PINやパスワードを入力後、Inspiron 16 7610が一瞬ログイン処理をしたように見えて再びログイン画面に戻る場合、ユーザープロファイルの破損やグループポリシー、ログオンスクリプトの失敗が考えられます。

セーフモードで管理者アカウントにログインできるかを試し、成功すれば問題のあるアカウントのプロファイルを一時的に退避し、新たに作成したアカウントへデータを移す対応が現実的です。

イベントビューアーに記録されたエラーコードを確認することで、失敗の具体的原因に近づくことができ、適切な対処が可能になります。

Inspiron 16 7610 デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつく

ノートタイプのパソコンで デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつくの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610でログイン後、タスクバーやアイコンが何度も消えたり現れたりを繰り返す「ちらつき」現象は、explorer.exeがクラッシュと再起動を繰り返している状態を示します。原因としては、壊れたシェル拡張、スタートアッププログラムの不具合、またはレジストリの設定ミスが考えられます。

まずはセーフモードで起動し、スタートアッププログラムや常駐アプリを無効化して、通常起動時に動作する項目を最小限にしてから確認してください。また、explorer.exeに関連するレジストリキーをバックアップのうえ修正することも、根本的な対処法になります。

改善が見られない場合は、Windowsの復元機能を使って症状が発生する前の状態に戻すことも検討してみてください。

Inspiron 16 7610 ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズする

ノートタイプのパソコンで ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610でログイン後、毎回同じ操作や時間帯でフリーズする場合、スタートアップアプリケーションや特定のドライバがシステムリソースに悪影響を与えている可能性があります。

まずはセーフモードで起動し、イベントビューアーでログオン直後に記録されるエラーログを確認してください。該当するアプリやドライバを無効化・削除し、スタートアップ構成をシンプルに保つことで症状が改善する場合があります。

それでも解消しない場合は、OS自体の修復やクリーンインストール、あるいは新規ユーザープロファイルの作成と切り替えによって安定することがあります。

【デスクトップ・操作遅延】

Inspiron 16 7610 デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）

ノートタイプのパソコンで デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610を起動した際にデスクトップのアイコンがクリックしても一切反応しない場合、Windowsのエクスプローラー（explorer.exe）がクラッシュしているか、システムに著しい負荷がかかっている可能性があります。特に起動直後や、大型アップデートの直後にこうした症状が発生することが多いです。

Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを起動し、explorer.exeが「応答なし」になっていないか確認してください。応答がない場合はタスクを終了し、「新しいタスクの実行」からexplorer.exeを再起動することで、多くの場合操作が可能になります。また、不要な常駐アプリケーションを減らすことで、今後の発生リスクを軽減できます。

Inspiron 16 7610 アイコンをクリックしても、なかなか起動しない

ノートタイプのパソコンで アイコンをクリックしても、なかなか起動しないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610のデスクトップやタスクバー上のアイコンをクリックしてからアプリケーションが起動するまでに著しい遅延がある場合、パソコンのリソースが逼迫していることが多いです。特に、HDD搭載機や、メモリ容量が4GB以下のPCでは、起動プロセスに必要なリソースが不足して反応が極端に遅くなる傾向があります。

タスクマネージャーを開いて、ディスク・メモリ・CPUの使用状況を確認し、使用率が高いプロセスを終了することで改善される場合があります。また、スタートアップに登録されている常駐プログラムが多すぎると起動に時間がかかるため、不要なアプリを無効にすることも効果的です。

Inspiron 16 7610 ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示される

ノートタイプのパソコンで ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）

Inspiron 16 7610 何をするにもとにかく遅い

ノートタイプのパソコンで 何をするにもとにかく遅いの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610が起動はするものの、あらゆる操作に数秒〜数十秒の遅延が発生する場合、これはHDDの経年劣化、メモリ不足、CPU処理能力の限界、またはバックグラウンドでの過剰なプロセス稼働が主な要因です。特に古いPCやアップデート直後の環境でこのような傾向が強く見られます。

このようなケースでは、まずセーフモードで起動して問題が再現するかを確認しましょう。再現しない場合、常駐プログラムの影響が濃厚です。また、sfc /scannow や DISMコマンドでシステムファイルの修復を行ったり、ストレージ（HDDやSSD）の健康診断を実施することで、根本原因にアプローチすることが可能です。

【リソースの異常使用】

Inspiron 16 7610 タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610でメモリ使用率が常に100％近くを維持している場合、メモリが慢性的に不足しており、仮想メモリへのアクセスが頻発してシステム全体のレスポンスが悪化している可能性があります。特にChromeなどのブラウザ、動画編集ソフトや仮想環境といった重いアプリを同時に起動している場合は注意が必要です。

不要なアプリケーションを終了し、タスクマネージャーのプロセス欄でどのアプリが最もメモリを使用しているかを特定します。メモリの増設が物理的に可能な機種であれば、増設を検討することで根本的な解決につながります。また、Windowsの「仮想メモリ（ページファイル）」設定を見直すことも対処法のひとつです。

Inspiron 16 7610 タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
CPU使用率が長時間にわたって100％近くの状態で推移している場合、Inspiron 16 7610ではバックグラウンドで実行されているアップデート処理やスキャン作業、または暴走したアプリケーションによるリソース占有が疑われます。まれにウイルスやマルウェアがCPUを異常に使い続けるケースもあります。

タスクマネージャーで使用率の高いプロセスを特定し、不要なプログラムは終了させてください。また、セーフモードでの起動でCPU使用率が落ち着くようであれば、常駐ソフトやスタートアップに原因がある可能性が高いです。ウイルススキャンや不要ソフトのアンインストールも並行して実施しましょう。

Inspiron 16 7610 タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
タスクマネージャーを確認した際に、ディスク使用率が常に100％付近に張り付いている場合、Inspiron 16 7610ではストレージのアクセスに問題がある可能性が高いです。HDDを使用している場合、読み書きの速度に限界があるため、こうした状況が顕著に現れます。

まずは「services.msc」でSysMain（Superfetch）やWindows Searchなどのサービスを停止し、改善が見られるかを確認してください。また、CrystalDiskInfoなどの診断ツールでHDDやSSDの状態をチェックし、エラーがあれば早急にバックアップ・交換を検討しましょう。

【入力トラブル】

Inspiron 16 7610 一部の文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 一部の文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
特定のキーだけが反応しない、または入力しても文字が表示されない場合、Inspiron 16 7610のキーボードに物理的な問題が生じている可能性があります。水こぼれや強い打鍵による破損のほか、ケーブルの断線や内部接触不良も原因になり得ます。

外付けキーボードを接続し、同様のキーで問題が再現されるかを確認します。再現しない場合、内蔵キーボードの故障が確定的です。一方で、外付けでも症状が続くようであれば、OSの言語設定やIMEの動作不良が関係している可能性があるため、設定の確認と再インストールを行いましょう。

Inspiron 16 7610 文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610で文字自体が全く入力できない場合、キーボードドライバの不具合や、IMEがクラッシュしている可能性があります。特に日本語入力システム（Microsoft IMEやGoogle日本語入力など）が正常に起動していないと、入力は受け付けられていても表示されないという症状が出ることもあります。

まずは外付けキーボードで同様の症状が出るか確認してください。さらに、オンスクリーンキーボードでの入力可否を試すことで、ソフトウェアの問題かハードウェアの問題かの切り分けが可能です。IMEの再起動や、設定の初期化を行うことでも改善することがあります。

Inspiron 16 7610 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
文字を入力してから実際に画面上に表示されるまでに数秒の遅れがある場合、Inspiron 16 7610ではシステムリソースが限界に達しているか、使用しているアプリケーションやIMEがフリーズ寸前の状態である可能性があります。特にHDDモデルのPCでは、バックグラウンド処理の影響で応答が極端に遅くなるケースが目立ちます。

このような場合、タスクマネージャーでリソース使用状況を確認し、使用率が高いプロセスを特定して終了することが対処の第一歩です。また、IMEを切り替えたり、一度無効にしてから再有効化することでも改善されることがあります。最終的に、OSの修復やクリーンインストールが必要になる場合もあるため、状況が長期化する場合は早めの対応を検討しましょう。

【動作・安定性トラブル】

Inspiron 16 7610 勝手にシャットダウンや再起動が起きる

ノートタイプのパソコンで 勝手にシャットダウンや再起動が起きるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610を使用している際、突然システムの電源が切れてしまったり、意図しない再起動が発生するような場合には、いくつかの原因が考えられます。主に本体内部の温度上昇による保護動作、ドライバの不具合、またはWindowsシステムの不整合などが要因として挙げられます。

まず確認したいのは、Inspiron 16 7610の筐体が過度に発熱していないかどうかです。冷却ファンが正常に回っているか、排熱口にホコリが詰まっていないかをチェックし、内部の放熱環境に問題がないかを確認することが大切です。冷却が不十分な状態が続くと、ハードウェアが自動的にシャットダウンを実行する場合があります。

次に、Windowsのイベントビューアを開いて、シャットダウンや再起動に至った直前のエラーログを確認してみましょう。Inspiron 16 7610で最近実行したドライバの更新やWindowsアップデートの影響が出ている可能性もありますので、それらの時期や内容を振り返ってみてください。

また、こうしたトラブルに対処する際は、ストレージに大きな負荷がかかる場合があります。Inspiron 16 7610の内部に保存している大事なデータを失わないよう、必ず事前にバックアップを取ってから対応を行うようにしましょう。

Inspiron 16 7610 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻る

ノートタイプのパソコンで 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の操作中に、画面が一瞬だけ暗くなった後すぐに復旧するという現象は、ディスプレイドライバの一時的な不具合、または電源管理機能の影響が関与している場合があります。

このような一時的な画面暗転が繰り返されるようであれば、まずはInspiron 16 7610にインストールされているディスプレイドライバのバージョンを確認し、最新の安定バージョンへ更新を行ってみてください。すでに最新版である場合でも、一度ドライバを削除してから再インストールすることで改善されるケースもあります。

さらに、電源設定が画面オフや省電力に関する設定になっていないかも併せて確認しておくとよいでしょう。暗転がドライバの一時クラッシュによるものである場合、デバイスマネージャで異常が記録されていることもあります。

作業を進める前に、Inspiron 16 7610の環境に復元ポイントを作成しておけば、万が一動作が不安定になった場合にも元の状態に戻せるため安心です。

Inspiron 16 7610 画面が乱れて再起動する

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れて再起動するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610の画面が突然乱れ、そのまま再起動が発生するような状況では、グラフィック関連のトラブルが発生していることが考えられます。たとえばGPUの過負荷や故障、グラフィックドライバの不整合、一時的な電源供給の不安定さなどがその要因となり得ます。

こうした場合、まずInspiron 16 7610をセーフモードで起動し、症状が再現されるかを確認することで、通常モードでのみ発生しているかの切り分けが可能です。セーフモードでは最低限のドライバのみが動作するため、問題の原因がソフトウェアにあるのか、それともハードウェアにあるのかを見極める手がかりとなります。

ドライバに起因する場合は、一度アンインストールした上で、メーカーの公式サイトなどから安定版をインストールし直すと改善されることがあります。また、Inspiron 16 7610に外部モニターを接続して同様の症状が現れるかを確認することで、内蔵ディスプレイの故障かどうかを判断する材料にもなります。

再起動を伴う表示異常が続くと、ストレージへの書き込みが途中で中断されることにより、データの破損リスクが高まります。Inspiron 16 7610で作業を続ける前に、早めにデータのバックアップを行うことを忘れないようにしてください。

Inspiron 16 7610 ブルースクリーンが発生する

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが発生するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610を使用中にブルースクリーン（BSoD）が発生すると、Windowsが重大なシステムエラーを検出し、強制的に動作を停止したことを示しています。エラー画面に表示されるコードやメッセージは、原因を調べる上で重要な手がかりになります。

よくある表示として「MEMORY_MANAGEMENT」「CRITICAL_PROCESS_DIED」などがあり、それぞれメモリや重要なプロセスに問題があることを示しています。Inspiron 16 7610に搭載されているメモリをWindowsメモリ診断ツールで検査することで、エラーの有無を確認できます。

加えて、直前にインストールされた周辺機器やソフトウェアがシステムに影響している場合もあります。Inspiron 16 7610で行った変更を思い返し、影響がありそうな要素を一時的に取り除いてみるのも有効です。

また、ストレージの物理的な不具合やセクタ障害が発生していると、システムファイルの読み込みに失敗し、ブルースクリーンを引き起こすこともあります。早期のバックアップによって、トラブル時の被害を最小限に抑えることができます。

Inspiron 16 7610 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610で作業をしていると突然電源が落ち、その後電源ボタンを押しても何の反応もないという場合、電源系統やマザーボードに何らかの問題が生じている可能性があります。

まずは、Inspiron 16 7610のACアダプターや電源コードがしっかり接続されているかを確認してください。差し込みが甘くなっていたり、ケーブル自体が劣化していると、電源供給が途絶えることがあります。別の電源アダプターでの動作確認も有効です。

Inspiron 16 7610がバッテリー取り外し式であれば、一度バッテリーを外し、数分置いてから再装着してみましょう。放電によって一時的な回路エラーがリセットされ、改善することもあります。

また、内部にホコリが溜まっていたり、冷却が不十分で熱がこもると、安全装置が働いて強制シャットダウンすることもあります。必要に応じて内部の清掃や冷却環境の見直しを行ってください。

突然の電源断では、書き込み中だったデータが破損している可能性があるため、Inspiron 16 7610が起動できるようになった際には、最優先でバックアップを取り、ストレージの診断も行うようにしましょう。

Inspiron 16 7610 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610で電源が突然落ち、その後自動的に再起動する場合は、複数の要因を考慮しながら段階的な検証が必要です。

まずはイベントビューアを開き、「Kernel-Power」や「BugCheck」といったログが残っていないかを確認します。エラーが記録されていれば、`BlueScreenView`などのツールを使ってダンプファイルの内容を確認します。

電源周りの確認としては、ACアダプタとバッテリーをそれぞれ単体で接続し、再起動がどの状況で発生するかをチェックします。また、Inspiron 16 7610の冷却ファンが正常に動作しているか、CPU温度が高くなっていないかを確認し、必要があれば内部の清掃やグリスの再塗布を行います。

高負荷時やファイル読み込み中に症状が出る場合は、ストレージの状態確認も重要です。CrystalDiskInfoでInspiron 16 7610に搭載されたSSDの健康状態をチェックし、エラーが見られればバックアップを優先したうえで交換を検討します。

さらに、Windowsの「システムエラー時に自動的に再起動する」設定が有効になっていると、ブルースクリーンが表示されずに再起動してしまうことがあるため、この設定を一時的に無効化し、エラー確認をしやすくします。

Inspiron 16 7610 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）

ノートタイプのパソコンで 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
一時的にInspiron 16 7610の画面や操作が止まる場合、ストレージ、メモリ、OSのリソース処理などが関係している可能性があります。

まず、タスクマネージャーやリソースモニターを開き、CPUやディスク使用率をリアルタイムで観察します。特定プロセスが高負荷になっていないかをチェックします。

また、イベントビューアで「ディスク」や「nvstor」などの警告・エラーがあれば、Inspiron 16 7610に搭載されたストレージの読み込み遅延が疑われます。CrystalDiskInfoでS.M.A.R.T.情報を確認し、異常がある場合はデータ保護のためにも早めのバックアップを行います。

OSのファイル破損が関係している可能性もあるため、`sfc /scannow` や `DISM`コマンドによる修復も実行します。マウスやキーボードの反応を観察し、完全なハングではなくUIだけの一時停止かを見極めます。

Inspiron 16 7610 フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610で操作不能になってもマウスだけは動く場合、OSの一部または特定アプリケーションの応答停止が原因の可能性があります。

「Application Hang」などのイベントログを確認し、原因となっているソフトを特定します。常駐ソフトやセキュリティアプリの影響を確認するため、一時的にそれらを無効化します。

SSDやHDDが応答を返さずOS全体の挙動に影響している場合もあるため、Inspiron 16 7610内蔵ストレージの接続状態、I/O応答速度、物理的な端子の状態も点検します。

改善しない場合は、新しいユーザープロファイルを作成し動作を比較したり、最終的にはOSのクリーンインストールも視野に入れます。

Inspiron 16 7610 フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
マウスもキーボードも完全に無反応な状態がInspiron 16 7610で起きる場合、ハードウェア側の動作停止も含めた切り分けが求められます。

最初にメモリテスト（MemTest86等）を行い、RAMにエラーがないかを調べます。異常があればメモリの交換を行い、再発を防ぎます。

次に冷却状態の確認を行い、Inspiron 16 7610内部にホコリがたまっていないか、ファンが正しく回っているか、CPUグリスが劣化していないかをチェックします。

イベントログが直前で止まっている場合は、電源の供給不良やマザーボード上の異常も疑い、ACアダプタの交換やCMOSクリアなどのリセット操作も試します。

【音関連のトラブル】

Inspiron 16 7610 全ての音が出ない

ノートタイプのパソコンで 全ての音が出ないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Inspiron 16 7610で音が一切出ない場合は、まず再生デバイスの設定とオーディオドライバの状態を確認します。

「サウンド設定」で出力デバイスが正しく設定されているか、デバイスマネージャーでオーディオが有効で正常に認識されているかをチェックします。

ドライバに異常がある場合は、Realtekやメーカーサイトの最新版をインストールし、それでも改善しなければセーフモードやLiveUSBで起動し、音が出るかを検証します。

Inspiron 16 7610のBIOSでAudio機能が無効になっていないかも確認します。ハード的な問題の可能性がある場合は、スピーカーの断線やマザーボード上のオーディオ回路故障を含めた点検を行います。

Inspiron 16 7610 全ての音が割れる

ノートタイプのパソコンで 全ての音が割れるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
音が割れたりノイズが混じるといった問題がInspiron 16 7610で発生する場合は、ドライバ・設定・ハードの順に切り分けを進めていきます。

まず、再生する音源やプレイヤーアプリを変えてみて、症状が再現するかを確認します。次に、イヤホンや外部スピーカーで再生した場合に正常な音が出るかを検証し、内蔵スピーカーのみの問題かどうかを判断します。

ドライバの再インストールを試み、改善がない場合はWindows標準ドライバを使用してのテストも行います。「サウンド設定」からビットの深さやサンプリングレートを変更して、音質に変化があるかもチェックします。

Dolby AtmosやMaxxAudioなどの高音質補正機能が原因になることもあるため、これらの設定を無効にして再確認します。

それでも症状が改善しない場合、Inspiron 16 7610の内蔵スピーカーやマザーボード上のオーディオ回路に物理的な故障が発生している可能性があるため、部品交換も視野に入れて対応します。