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［記事公開日］2025/04/30

【GN224H/S4】の故障・トラブル原因と症状別の切り分け

GN224H/S4の故障・トラブルの原因と、症状別の切り分け方法をざっくりですが紹介しています。
「電源が入らない」「画面が映らない」「BIOS画面から進まない」などの症状など参考になれば幸いです

※当サイトでは、修理方法や技術的な相談・サポートは行っておりません。

GN224H/S4の故障やトラブルでお困りの方へ 「自分では対応が難しいかも…」と感じたときは、ぜひ当店のパソコン修理サポートにご相談ください。
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【電源・起動前のトラブル】

GN224H/S4 電源スイッチを押しても、何も起こらない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押しても、何も起こらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の電源ランプがまったく点灯せず、ファンや画面に動作が見られない場合、まず初めにバッテリーを取り外し、数分間放置する「放電」を行ってください。それでも改善がない場合、ACアダプタが正しく接続されているか、コネクタ部分にぐらつきや接触不良がないか確認します。

ACアダプタにインジケーターランプがある場合は、点灯の有無を確認しましょう。点灯しない場合はアダプタ自体の故障が、点灯していてもGN224H/S4に接続すると消える場合は、本体側の基板トラブルが疑われます。別のACアダプタを試す、または他のPCで使用中のアダプタを確認することで原因を特定できます。

アダプタに問題がないと判断できれば、バッテリーを外した状態でAC電源のみで起動を試みます。これでも反応がない場合、GN224H/S4本体の電源周辺回路やマザーボードに不具合が発生している可能性が高く、修理対応としてはマザーボードの交換が一般的です。

GN224H/S4 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らない

ノートタイプのパソコンで 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源ボタンを何度も押してようやく起動するような症状は、GN224H/S4の電源スイッチが劣化していたり、接点に問題がある可能性があります。まずは放電とACアダプタ単体での起動確認を行いましょう。

改善がなければ、スイッチ基板やマザーボードの電源制御回路に不具合がある可能性があります。症状が進行することも多く、起動率が徐々に下がる傾向があるため、早めに修理を検討することをおすすめします。

GN224H/S4 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちる

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4が一瞬だけ起動するものの、すぐにシャットダウンしてしまう場合は、CMOSリセットを試すことが有効です。バッテリー、ACアダプタ、そしてCMOS電池を取り外し、10分ほど待ってから再度接続して起動確認を行います。

これで解決しない場合、主な原因としてメモリの接触不良や故障が考えられます。メモリモジュールを一度取り外して清掃し、1枚ずつ装着して起動を試してみてください。メモリを交換しても問題が改善しない場合、マザーボード自体の不具合が原因である可能性が高くなります。

GN224H/S4 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4からビープ音が聞こえ、画面に何も表示されない場合、ハードウェアに異常が発生していることを示しています。

まずは不要なパーツをすべて外し、CPUとメモリのみという最小構成で電源を入れてみましょう。状態が変わらないようであれば、マザーボードの故障が疑われます。構成を変えて症状が変化した場合は、原因となっている部品を特定しやすくなります。

GN224H/S4 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源投入後、GN224H/S4の画面が真っ白で映像が表示されない場合は、液晶パネルや接続ケーブル、あるいはマザーボードの映像出力に問題がある可能性があります。

外部モニターに接続して正常に映像が出るかを確認しましょう。外部出力にも異常がある場合は、マザーボード側の問題が濃厚です。なお、内部的にはWindowsが起動していて、音やランプの反応があるケースも見られます。

GN224H/S4 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
画面の一部が表示されず、他は正常という場合は、GN224H/S4の液晶パネル自体のトラブルやLCD／LVDSケーブルの断線・接触不良が考えられます。

特に、画面の角度を変えると表示が変化するような場合はケーブルの接触が怪しいため、内部を開けて再接続することで改善することもあります。改善が見られない場合は、液晶パネルかケーブルの交換が必要です。

GN224H/S4 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
起動後すぐにGN224H/S4の画面にノイズや色の乱れが出る場合、グラフィックチップや液晶パネル、またはメモリの異常が考えられます。

外部ディスプレイに接続して正常な映像が出力されるか確認することで、液晶側かマザーボード側かを見極めることができます。外部でも同様の不具合が出る場合は、マザーボードまたはメモリの不良が有力です。

GN224H/S4 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返す

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返すの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）

GN224H/S4が起動直後に再起動を繰り返す場合は、自己診断（POST）時にエラーが発生している可能性が高いです。原因として多いのは、メモリやストレージ、マザーボードのいずれかの故障です。

まずはメモリを1枚ずつ差し替えて起動の確認を行い、次にストレージを取り外しても症状が出るか確認します。これらを切り分けても変化がなければ、マザーボードの交換が必要と判断できます。

【電源・起動後のトラブル】

GN224H/S4 電源は入るものの画面に何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源は入るものの画面に何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源ボタンを押すとGN224H/S4のランプが点灯し、ファンも回っているにもかかわらず、画面に何の反応も見られない場合は、映像出力が正しく行われていないことが考えられます。最初に確認すべきは、外部ディスプレイへの出力です。HDMIやVGA、Type-Cポートなどを使い、外部モニターで映像が出力されるかを確認します。内蔵画面では表示されなくても、外部では表示される場合、液晶パネルやケーブルの異常が疑われます。

一方、外部ディスプレイでも表示が出ない場合は、放電処理（バッテリーとACアダプターを取り外し数分間放置）を行い、CMOSクリア（BIOSリセット）を試みます。その後、メモリを全て抜いて、1枚ずつ別スロットに差し替えて起動を確認します。GN224H/S4がオンボードメモリ仕様の場合は、最小構成での通電テストにより、マザーボードの故障有無を確認します。

GN224H/S4 ファンの音はするが画面が真っ暗のまま

ノートタイプのパソコンで ファンの音はするが画面が真っ暗のままの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4のファンが回っているのに、画面にまったく表示されない場合は、自己診断（POST）が途中で停止している可能性が高いです。まず放電を行ったあと、メモリをすべて抜いてから1枚ずつ取り付け直し、スロットも変えながら動作確認します。

それでも改善が見られない場合は、ストレージを一時的に外し、最小構成で起動できるかを確認します。CMOSクリアを併用することで、BIOS設定の問題が影響していないかもチェックします。外部モニターでも表示が出ない場合は、GPUを内蔵するマザーボードの異常が疑われます。

GN224H/S4 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の電源を入れるとWindowsが起動せずにBIOS画面が表示されてしまう場合、内蔵ストレージが正しく認識されていないことが原因であるケースが大半です。まずはBIOS設定画面でストレージが表示されているか確認し、表示されない場合はSSDまたはHDDを抜き差しして再接続し、認識されるか確認します。

別のストレージを取り付けて問題が解消するようであれば、元のストレージが物理的に故障していると判断できます。もし新しいストレージを接続しても認識されない場合は、マザーボード上の接続端子の不具合、またはBIOSの設定不備などが原因となっていることもあります。必要に応じてBIOS設定の初期化も行います。

GN224H/S4 BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていない

ノートタイプのパソコンで BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でBIOSは表示されるがストレージが認識されない状況は、ストレージ自体の物理的な故障、あるいは接続不良が原因の可能性があります。まずは別の動作確認済みのストレージを接続し、BIOSがそれを認識するかを確認します。

別のストレージが問題なく認識されれば、元のストレージの不良が確定できます。どのストレージを接続しても認識されない場合は、SATAまたはM.2スロットの不良、もしくはマザーボードの不具合と考えられます。

GN224H/S4 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の起動時にメーカーロゴが通常より長く表示される場合、ハードウェア初期化中のどこかで処理に遅延が発生している可能性があります。すべての外部接続機器（USB、SDカードなど）を取り外し、本体のみでの起動を確認します。

次に、メモリやストレージを個別に取り外して、それぞれ交換・再装着を行いながら、どの構成で改善が見られるかを検証します。特にSSDやHDDの応答遅延によってPOSTが止まることもあるため、ストレージの確認は重要です。

GN224H/S4 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の電源を投入するとメーカーロゴが表示されたままフリーズし、それ以上先に進まない場合は、POST途中での停止が疑われます。こういったケースでは、外部デバイスをすべて取り外し、本体だけの構成で起動を確認します。

改善がない場合は、ストレージを外して再度起動し、BIOSに入れるかをチェックします。BIOSに正常に入れる場合は、ストレージの故障が原因と判断できます。さらに、メモリの交換やスロット変更も行い、最小構成での起動テストを進めていきます。

GN224H/S4 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を起動すると、メーカーロゴが表示された直後に自動的に再起動がかかるような場合、起動プロセスに支障が出ている可能性があります。まずUSB機器などの外部接続を全て取り外し、本体単体での起動を試します。

そのうえで、BIOSに安定して入れるかどうかを確認し、BIOS設定がリセットされていないかを確認します。ストレージが認識されているにもかかわらず再起動が続くようなら、OSのシステムファイルやブート構成に異常があると考えられるため、ストレージ交換やOS再インストールによって正常動作に戻るかをテストします。

GN224H/S4 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の起動時にメーカーロゴが表示されたあと、WindowsではなくBIOS画面に遷移してしまう場合、ストレージが認識されていないか、ブート情報が読み取れない状態が原因です。BIOSでストレージが検出されているかを確認し、表示がない場合はストレージの抜き差し、あるいは交換で検証します。

ストレージが検出されていてもWindowsが起動しない場合は、OSの破損が考えられるため、ブート修復または別ストレージによるOS再インストールを試みます。ブート優先順位も確認し、適切に設定されているかを見直すことも重要です。

GN224H/S4 画面が乱れてフリーズする

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れてフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の起動直後に画面が崩れたり乱れたりし、そのままフリーズしてしまう場合、GPUや内蔵メモリの不具合が原因である可能性があります。最初に行うのはメモリの抜き差しとスロットの変更、それでも改善しない場合は別のメモリへの交換です。

外部ディスプレイを使用して同様の症状が出るかも確認ポイントになります。外部出力でも同じ表示異常が起きる場合は、マザーボードのグラフィック機能に問題があると判断できます。表示が安定すれば、液晶パネルまたは映像ケーブルの不良が考えられます。

【システム・自動修復関連】

GN224H/S4 ブルースクリーンが表示されて起動できない

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが表示されて起動できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を起動するとブルースクリーンが表示される場合、Windowsが致命的なエラーを検知し、処理を中断している状態です。エラーコード（STOPコード）を記録しておき、それに応じた対応策を確認しましょう。

セーフモードで起動可能であれば、最近追加したドライバやアプリの削除、あるいはシステムの復元を試してみてください。セーフモードにすら入れない場合は、回復メディアを使い「スタートアップ修復」や「sfc」「DISM」などの修復コマンドを活用します。

このような症状の背後には、ストレージ（HDDやSSD）の故障が隠れていることもあります。不安定なストレージを操作し続けることで、データ破損が深刻化する場合もあるため、まずは診断とバックアップを優先してください。

GN224H/S4 システムの修復中と表示されてそこから先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの修復中と表示されてそこから先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の起動中に「システムの修復中」という表示が現れたまま進行しない場合、自動修復が途中で止まっている状態です。前回の異常終了や停電、ストレージ（HDDやSSD）の不具合などが原因で修復処理が正常に完了できていない可能性があります。

30分以上表示が変わらない場合は、強制的に電源を切って再起動し、「詳細オプション」からスタートアップ修復やシステムの復元を試します。必要に応じて、コマンドプロンプトから「chkdsk」や「sfc」を実行して、システムやストレージのチェックを行います。ただし、ストレージに物理障害がある場合は、これらの処理を続けることで症状が悪化し、データ損失が発生するリスクもあるため、十分に注意が必要です。

GN224H/S4 システムが修復できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで システムが修復できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムが修復できませんでした」とGN224H/S4に表示された場合、自動修復ではエラーが解消されなかったことを示しています。まずは接続している外部機器をすべて外して再起動を行ってみてください。

セーフモードで起動できる場合は、復元ポイントを使った回復、または「sfc」「DISM」コマンドによる修復を試します。ストレージ（HDDやSSD）のトラブルが背景にある場合、操作を続けることでデータの破損が広がる恐れがあります。作業前には必ずストレージ診断とデータ保護の対応を行いましょう。

GN224H/S4 システムを診断中と表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムを診断中と表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムを診断中」のままGN224H/S4が進まない場合、診断プロセスがハードウェアの障害やシステムファイルの問題で停止している可能性があります。特にストレージ（HDDやSSD）の読み取りエラーが関係しているケースが多く見られます。

診断画面が長時間変わらない場合は、電源を切って再起動し、スタートアップ修復や復元を試します。さらにコマンドプロンプトで「chkdsk」や「sfc /scannow」などを実行し、ストレージの状態とシステムファイルの整合性を確認してください。ただし、物理的に劣化したストレージに対してこれらの操作を行うことで、逆にデータ損傷が広がるリスクもあるため、作業は慎重に進めましょう。

GN224H/S4 システムの自動修復中と表示され先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの自動修復中と表示され先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「自動修復中」と表示された状態でGN224H/S4が進まない場合、OSの修復処理が途中で失敗している状態です。主にストレージ（HDDやSSD）の故障やシステムファイルの破損が原因です。

周辺機器をすべて外して再起動を試み、それでも変化がなければ、セーフモードやスタートアップ修復、復元の実行を行います。コマンド操作による「chkdsk」「sfc」も有効ですが、ストレージの物理障害が疑われる場合は、慎重な操作が必要です。バックアップを最優先とし、無理な処理は避けましょう。

GN224H/S4 Windowsが起動できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで Windowsが起動できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「Windowsが起動できませんでした」と表示されるエラーは、直前の起動に何らかの不具合があったことを示しています。「セーフモード」または「前回正常起動時の構成」で起動できるかを確認し、それが不可能であれば、インストールメディアを使ってスタートアップ修復やシステムの復元を実行します。

ストレージ（HDDやSSD）の障害によって正常な起動が妨げられるケースも多く見られるため、状況に応じてディスク診断を行い、不具合があるようであれば修復よりもデータ保全を優先した対応が望まれます。

【黒い画面・ログイン画面に関するトラブル】

GN224H/S4 起動中に再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 起動中に再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4が起動途中で自動的に再起動してしまう症状は、OS起動時の致命的なエラーやハードウェアの問題が原因です。セーフモードで起動できる場合は、ログの確認や復元機能での回復を行います。

セーフモードに入れない場合は、ストレージ（HDDやSSD）やメモリの不具合が疑われるため、診断ツールでチェックすることが大切です。ストレージの状態が悪いまま再起動を繰り返すと、アクセス負荷によって障害が進行し、最終的にデータが読み取れなくなるリスクもあるため、注意が必要です。

GN224H/S4 黒い画面にマウスカーソルのみ表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルのみ表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を起動して黒い画面にマウスカーソルだけが表示される場合、ログイン処理が途中で止まっている可能性があります。Ctrl + Alt + Delキーでタスクマネージャーを呼び出せる場合は、「新しいタスクの実行」から「explorer.exe」を入力して手動で起動を試みましょう。

それでも改善しないときは、セーフモードで起動し、スタートアップ構成や常駐プログラムの確認、復元ポイントの活用などを進めてください。

GN224H/S4 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4で黒い画面と点滅するマウスカーソルだけが表示される場合、ブートローダー関連のエラーか、ストレージ（HDDやSSD）の読み取りトラブルが原因で起動に失敗している可能性があります。

この場合は、インストールメディアを使用して起動し、「bootrec」コマンド（fixmbr、fixboot、rebuildbcdなど）でブート修復を試してみてください。ただし、ストレージが物理的に故障している可能性もあるため、必要に応じて診断とデータのバックアップを先に行うようにしましょう。

GN224H/S4 背景は表示されるもののログイン画面が表示されない

ノートタイプのパソコンで 背景は表示されるもののログイン画面が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4で背景画像だけが表示され、ログイン画面が出てこない症状は、ログオン処理の停止やユーザープロファイルの読み込みに失敗していることが考えられます。セーフモードで起動し、復元ポイントの活用やスタートアップの整理を行ってみてください。

改善が見られない場合は、新しいユーザーアカウントの作成、レジストリ修復、もしくはプロファイルの再構築が必要となることもあります。

GN224H/S4 ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）

ノートタイプのパソコンで ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を起動してからログイン画面が表示されるまでに異常な時間がかかる場合、スタートアップ処理の負荷や、ストレージ（HDDやSSD）の読み込み遅延、あるいはWindows構成ファイルの破損などが考えられます。

セーフモードでの起動が早ければ、スタートアップ項目やサービスの最適化が有効です。コマンドによるシステムチェック（sfc、DISM）も併用して処理速度の改善を図りましょう。ストレージの劣化が原因となっている場合は、放置すると起動不能に至るケースもあるため、バックアップとハードウェア交換を視野に入れることが望まれます。

【PIN・パスワード・入力系のトラブル】

GN224H/S4 パスワードやPINが入力できない

ノートタイプのパソコンで パスワードやPINが入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4のログイン画面でキーボードを操作しても文字が入力されない場合、まず疑うべきは入力デバイスのトラブルです。特にノートパソコンでは、内蔵キーボードの物理的な故障や接点不良が原因となっているケースがあります。また、USB機器が多数接続されていると認識エラーを引き起こす場合もあります。

一度すべてのUSB機器を取り外してから再起動し、入力が可能になるか確認してください。外付けのUSBキーボードを接続して正常に入力できる場合、内蔵キーボードの不具合の可能性が高まります。さらに、画面上の「オンスクリーンキーボード」を使って文字が入力できるか試すのも有効です。

いずれの手段でも入力ができない場合は、セーフモードでの起動を試み、デバイスマネージャーからキーボードのドライバを一度削除し、再起動による再認識を促すことで復旧することがあります。

GN224H/S4 PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示される

ノートタイプのパソコンで PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
PINやパスワードを確かに入力しているのに、GN224H/S4で「正しくありません」と表示されてしまう場合、まず考えられるのは入力ミスだけでなく、入力環境そのものが意図しない設定になっている可能性です。たとえばCaps Lockがオンになっていて大文字が入力されていたり、Num Lockがオフになっていてテンキーが使えない状態になっていたりすることがあります。

また、日本語配列（JIS）と英語配列（US）の違いによって記号の入力位置が異なっていると、見た目には正しく打っているつもりでも誤入力として扱われてしまいます。ログイン画面右下にある言語設定からJPとENGの切り替えを行い、適切な配列で再入力してください。

それでもログインできない場合は、Microsoftアカウントを利用しているなら、スマートフォンや別のPCからパスワードのリセットを行うこともできます。ローカルアカウントの場合は、セーフモードで起動して管理者アカウントから該当ユーザーのパスワード変更を行う方法もあります。繰り返し間違った入力を続けるとロックアウトされてしまうこともあるため、落ち着いて対応を進めることが重要です。

GN224H/S4 文字を入力すると反映されるまで数秒かかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力すると反映されるまで数秒かかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
文字を入力してから画面に表示されるまでにタイムラグがある場合、GN224H/S4のシステムに負荷がかかっているか、ストレージの読み書き速度が著しく低下している可能性があります。特にHDDを使用しているPCでは、経年劣化により動作全体が重くなる傾向にあります。

セーフモードで起動して、スタートアップアプリを最小限に減らして再起動することで改善する場合があります。タスクマネージャーでCPUやディスク使用率をチェックし、異常に高い負荷がかかっているプロセスがないかを確認してください。

ストレージの状態はCrystalDiskInfoなどのツールで診断可能です。アクセス遅延やエラーの頻発が確認された場合、データ損失のリスクもあるため、早急にバックアップを取り、ストレージ交換を検討すべきです。

GN224H/S4 PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
PINやパスワードを入力した後、GN224H/S4が背景画像のみを表示してデスクトップに進まない症状は、explorer.exeの自動起動がうまく行われていない、またはプロファイルが破損していることが主な原因です。

Ctrl + Alt + Delキーを押し、タスクマネージャーから「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」と入力して起動を試みましょう。これにより復旧できるケースもあります。

再現性がある場合、セーフモードで起動してスタートアップ設定の見直しや、別のユーザープロファイルでの動作確認を行ってください。新しいアカウントで正常動作が確認できた場合は、元のアカウントからデータを移行しましょう。

GN224H/S4 PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ログイン後にGN224H/S4の画面が真っ黒で、マウスカーソルだけが表示される症状は、Windowsのユーザーシェルが正常に動作していない場合に起こります。explorer.exeの自動起動に失敗していることが多く、またはスタートアップの構成が破損している可能性もあります。

Ctrl + Alt + Delでタスクマネージャーを開き、explorer.exeの手動起動を試みましょう。起動できた場合は、スタートアップ設定の見直しが必要です。

改善されない場合は、セーフモードでsfc /scannow や DISMコマンドによる修復を行うことで、システムファイルの破損を修復できる可能性があります。

【ログイン後の不安定動作】

GN224H/S4 ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出る

ノートタイプのパソコンで ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でログイン後に黒い画面が数分間続く現象は、バックグラウンドでの処理が過剰にかかっている、またはシステムの一部が遅延して動作している場合に発生します。特にHDDを搭載しているモデルでは、ストレージの劣化が直接影響することが多く見られます。

セーフモードでの起動が可能であれば、不要なスタートアップアプリの停止、スケジュールされたタスクの無効化、ウイルススキャンや不要ファイルの削除を実施します。また、ストレージの診断ツールを用いて健康状態を確認し、アクセス速度に異常があるようであれば交換を検討してください。

GN224H/S4 ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかる

ノートタイプのパソコンで ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4のログイン処理後、デスクトップが表示されるまでに時間がかかる症状は、スタートアップアプリの影響やシステムファイルの破損、ストレージ（HDDやSSD）の性能劣化が原因である可能性があります。

セーフモードでの起動がスムーズにできる場合は、常駐プログラムの整理、システムの復元、「sfc」「DISM」コマンドによる修復を行うことで改善が期待されます。ストレージの健全性も同時に確認してください。

GN224H/S4 ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまう

ノートタイプのパソコンで ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
PINやパスワードを入力後、GN224H/S4が一瞬ログイン処理をしたように見えて再びログイン画面に戻る場合、ユーザープロファイルの破損やグループポリシー、ログオンスクリプトの失敗が考えられます。

セーフモードで管理者アカウントにログインできるかを試し、成功すれば問題のあるアカウントのプロファイルを一時的に退避し、新たに作成したアカウントへデータを移す対応が現実的です。

イベントビューアーに記録されたエラーコードを確認することで、失敗の具体的原因に近づくことができ、適切な対処が可能になります。

GN224H/S4 デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつく

ノートタイプのパソコンで デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつくの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でログイン後に画面が頻繁にちらつく場合、explorer.exeがクラッシュと再起動を繰り返していることが多く、背景では継続的な読み込みが発生しています。原因には壊れたスタートアップアプリ、シェル拡張、または破損したユーザープロファイルが関係していることがあります。

セーフモードにて起動し、スタートアップ項目の一時無効化、問題のあるアプリのアンインストールを行ってみてください。sfcおよびDISMでのシステムチェックと修復も忘れずに実施しましょう。

それでも改善されない場合は、レジストリの初期化やユーザープロファイルの再作成を検討する必要があります。

GN224H/S4 ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズする

ノートタイプのパソコンで ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でログイン後、毎回同じ操作や時間帯でフリーズする場合、スタートアップアプリケーションや特定のドライバがシステムリソースに悪影響を与えている可能性があります。

まずはセーフモードで起動し、イベントビューアーでログオン直後に記録されるエラーログを確認してください。該当するアプリやドライバを無効化・削除し、スタートアップ構成をシンプルに保つことで症状が改善する場合があります。

それでも解消しない場合は、OS自体の修復やクリーンインストール、あるいは新規ユーザープロファイルの作成と切り替えによって安定することがあります。

【デスクトップ・操作遅延】

GN224H/S4 デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）

ノートタイプのパソコンで デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でWindowsを起動した後、デスクトップに表示されているアイコンが全く反応しない場合、explorer.exeの一時的な不具合、あるいはリソース不足によりWindowsの応答が低下している可能性があります。起動直後にこのような現象が起きやすい場合は、Windows Update後の構成処理や、バックグラウンドでの重いサービス実行が影響していることが考えられます。

このようなときは、Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開き、explorer.exeが正常に動作しているかを確認しましょう。応答していなければ、「タスクの終了」で一度停止し、「新しいタスクの実行」からexplorer.exeを再起動することで、多くの場合復旧します。また、スタートアップアプリが多すぎると処理負荷が高まりやすいため、不要なアプリの自動起動を抑えることも予防になります。

GN224H/S4 アイコンをクリックしても、なかなか起動しない

ノートタイプのパソコンで アイコンをクリックしても、なかなか起動しないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4のデスクトップやタスクバー上のアイコンをクリックしてからアプリケーションが起動するまでに著しい遅延がある場合、パソコンのリソースが逼迫していることが多いです。特に、HDD搭載機や、メモリ容量が4GB以下のPCでは、起動プロセスに必要なリソースが不足して反応が極端に遅くなる傾向があります。

タスクマネージャーを開いて、ディスク・メモリ・CPUの使用状況を確認し、使用率が高いプロセスを終了することで改善される場合があります。また、スタートアップに登録されている常駐プログラムが多すぎると起動に時間がかかるため、不要なアプリを無効にすることも効果的です。

GN224H/S4 ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示される

ノートタイプのパソコンで ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ファイルをダブルクリックした際に「このファイルを開く方法を選んでください」と表示される場合、GN224H/S4ではその拡張子に関連づけられた既定のアプリが設定されていない可能性があります。アプリを削除した直後や、レジストリの破損、Windowsのアップデートに伴う設定リセットが原因になることがあります。

対処方法としては、右クリックして「プログラムから開く」→「別のアプリを選択」を選び、該当アプリを手動指定したうえで「常にこのアプリを使う」にチェックを入れましょう。また、Windowsの「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」で拡張子ごとの割り当てを確認し、必要に応じて手動で修正すると、再発を防げます。

GN224H/S4 何をするにもとにかく遅い

ノートタイプのパソコンで 何をするにもとにかく遅いの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4が起動はするものの、どの操作も著しく遅く、アプリ起動やファイルアクセスに数十秒以上かかる場合、パフォーマンスに重大な問題が発生しています。HDDの劣化、スタートアップの過剰登録、不要なサービスの起動、マルウェアの存在など、原因は多岐にわたります。

このような場合、まずセーフモードで起動してみることで、基本動作に改善が見られるかを確認します。改善があれば、通常起動時に読み込まれるソフトウェアやサービスの影響と特定できます。さらに、sfc /scannowコマンドやディスクチェック、ストレージ（HDDやSSD）の健康診断を実施することで、物理的な劣化の有無も確認しておきましょう。

【リソースの異常使用】

GN224H/S4 タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
メモリ使用率が100％近くを維持している状態がGN224H/S4で続く場合、大量のメモリを消費するアプリケーションが常駐している、または搭載されているメモリ容量自体が足りていないといった理由が考えられます。

タスクマネージャーでメモリ使用率が高いアプリを特定し、それを一時的に終了することで症状が改善することがあります。さらに、仮想メモリの設定変更（手動拡張）や、不要なスタートアッププログラムの無効化も有効です。物理的な増設が可能であれば、メモリの増設を検討しましょう。

GN224H/S4 タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4にてタスクマネージャーを確認したとき、CPU使用率が100％近くで長時間推移している場合、バックグラウンドでリソースを大量に消費するプロセスが動作していると考えられます。Windows UpdateやDefenderのスキャン、またはアプリの不具合が原因となることもあります。

このようなときは、タスクマネージャーで使用率順にプロセスを並べ、リソースを過剰に使っているアプリを一時終了させてみましょう。暴走しているようなプロセスが特定できない場合は、セーフモードでの起動や、msconfigでのスタートアップ見直しが効果的な手段となります。

GN224H/S4 タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でディスク使用率が常に100％近くを維持している場合、ストレージが過負荷状態にあり、システムの動作が著しく遅延する原因となります。Windows SearchやSysMain（旧Superfetch）、ウイルス対策ソフトなどが断続的に読み書きを行っていると、こうした状態になります。

「services.msc」でSysMainやWindows Searchを一時停止することで、改善されるかを確認しましょう。また、CrystalDiskInfoなどのツールを使ってストレージの健康状態を診断し、異常が検出された場合は、早急なデータのバックアップおよびストレージ交換を推奨します。

【入力トラブル】

GN224H/S4 一部の文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 一部の文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
特定のキーのみが入力できなかったり、何度押しても文字が入力されないという症状がGN224H/S4で発生する場合、内蔵キーボードのハードウェア的な不良が原因として考えられます。水濡れや長年の使用による接点の劣化などが代表的な原因です。

まずは外付けのUSBキーボードを接続し、同じキーが正常に入力できるか確認してください。外付けで問題が解消する場合、内蔵キーボードの交換が必要です。一方、ソフトウェア的な設定ミスやIMEの誤動作も要因となり得るため、言語設定や入力方式の見直しも合わせて行ってください。

GN224H/S4 文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でまったく文字が入力できない場合、キーボードのドライバが正しく読み込まれていないか、キーボード自体が無効化されている可能性があります。また、ウイルス対策ソフトが誤って入力をブロックしているケースもあります。

タスクマネージャーで「デバイスマネージャー」を開き、キーボードの状態を確認してください。エラーが表示されている場合は、一度ドライバを削除して再起動し、再インストールを促すことで解決する場合があります。

また、ソフトウェアキーボード（オンスクリーンキーボード）での入力が可能か確認することも有効な切り分け方法です。

GN224H/S4 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
入力した文字が表示されるまでに数秒の遅延がある場合、GN224H/S4のリソースが逼迫している、またはIMEやアプリケーションがフリーズしかかっていることが原因です。特にHDDを使用している場合、ディスクの読み書きが遅れることで全体の反応が鈍くなる傾向があります。

まずはタスクマネージャーでCPUやディスク使用率を確認し、必要に応じて不要なプロセスを終了させてください。IMEの再起動、または別のIMEへの切り替えも試してみると改善する場合があります。

改善されない場合は、セーフモードでの起動や、新しいユーザープロファイルでの検証、さらにはWindowsの修復インストールも視野に入れるべきでしょう。

【動作・安定性トラブル】

GN224H/S4 勝手にシャットダウンや再起動が起きる

ノートタイプのパソコンで 勝手にシャットダウンや再起動が起きるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を使用中に、急に電源が切れたり再起動が始まる場合、システムが何らかの異常を検知し、安全のために処理を中断している可能性があります。主な原因としては、本体内部の過熱、冷却性能の低下、デバイスドライバの不具合、またはOS側のトラブルが挙げられます。

まずはGN224H/S4の本体が異常に熱くなっていないかを確認し、ファンが正常に回転しているか、吸排気口にホコリなどの詰まりがないかを点検してください。冷却がうまく機能していないと、CPUやGPUが一定温度に達した際に自動でシャットダウンされる仕組みになっています。

加えて、Windowsのイベントビューアを使えば、シャットダウンや再起動に至る直前のエラーや警告を確認することができます。最近GN224H/S4でドライバやシステムの更新を行った覚えがあれば、それらが引き金となっている可能性もあります。

原因を突き止めるための作業では、ストレージへのアクセスが発生する場合が多いため、GN224H/S4内に保存されている重要なファイルについては、事前にバックアップを取得しておくことが非常に重要です。

GN224H/S4 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻る

ノートタイプのパソコンで 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を操作中に、ほんの一瞬だけ画面が暗くなり、すぐに元に戻る現象が起きることがあります。これは、グラフィックドライバの軽微な障害や、電源設定の調整による影響で発生する場合があります。

GN224H/S4に搭載されているディスプレイドライバが古かったり破損していると、描画処理が一時停止して暗転が発生することがあります。ドライバが最新の状態かどうかを確認し、必要に応じて再インストールを行うと改善する可能性があります。

また、省電力モードなどが有効になっていると、一定時間操作がないと画面の明るさが変化したり、スリープに入る直前に暗転が発生することもあります。GN224H/S4の電源設定を見直し、適切なパフォーマンスが得られるように調整しましょう。

念のため設定変更を行う前には、システムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。万が一不具合が悪化しても、元の状態へ簡単に戻すことができます。

GN224H/S4 画面が乱れて再起動する

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れて再起動するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を操作中、画面が突然乱れて再起動が始まってしまうというケースでは、グラフィックス関連のハードウェアやドライバに起因する問題である可能性が高いです。特に、負荷の高い処理を行っているときに発生しやすい傾向があります。

このような場合には、まずGN224H/S4をセーフモードで起動し、同じ現象が発生するかどうかを確認しましょう。セーフモードでは、通常と異なり最小限の構成で動作するため、ドライバに原因があるかどうかを見極めやすくなります。

グラフィックドライバが原因と判断された場合は、最新の安定版を入手し、再インストールを行うことをおすすめします。さらに、GN224H/S4に外付けディスプレイを接続して同様の症状が出るか確認することで、ディスプレイ自体の問題かどうかも判断できます。

不意の再起動によって、ストレージへの書き込みが正常に完了しないリスクがあるため、GN224H/S4の安定稼働が確認されるまで、大切なデータはバックアップを取り、安全な場所に保存しておきましょう。

GN224H/S4 ブルースクリーンが発生する

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが発生するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を使用している最中にブルースクリーンが表示された場合、Windowsが深刻なシステムエラーを検知し、ダメージを最小限に抑えるために強制的に停止したことを意味します。

ブルースクリーンには「MEMORY_MANAGEMENT」や「CRITICAL_PROCESS_DIED」などのコードが表示されることがあり、それぞれ異なるエラーの種類を示しています。GN224H/S4のメモリに物理的な異常がないかを調べるには、Windowsメモリ診断などのツールを使用するのが効果的です。

また、新たに接続した周辺機器や最近インストールしたソフトウェアがトリガーとなっているケースも少なくありません。直前に行った設定変更やソフトの導入を思い出し、必要であれば一時的にアンインストールして様子を見ることも検討してください。

ストレージの故障によって、システムファイルの読み込みが妨げられている場合にもブルースクリーンは発生します。GN224H/S4に保存しているデータを守るためにも、問題が出始めた段階でこまめなバックアップを行うことが重要です。

GN224H/S4 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4を使用中に突然電源が切れ、その後電源ボタンを押しても反応がないといった場合、電源ユニットやマザーボード、バッテリーなどのハードウェアに異常が生じている可能性があります。ただし、すぐに故障と決めつける前に、基本的な確認から始めましょう。

まず、GN224H/S4のACアダプターや電源ケーブルがきちんと接続されているかを確認してください。別のアダプターが用意できる場合は、それを使って動作確認するのも有効です。バッテリーが取り外し可能なモデルであれば、一度取り外し、数分後に再装着して起動を試みることで改善することもあります。

また、内部のホコリが冷却機構を妨げている場合、発熱により安全機能が働いて電源が遮断されるケースもあります。GN224H/S4の放熱環境が確保されているかも併せて確認しましょう。

このような突然の電源断では、ストレージに書き込み中のデータが破損するリスクが非常に高まります。GN224H/S4が再起動できた際には、まず優先してデータのバックアップを行い、その後ストレージの健康状態を確認するようにしてください。

GN224H/S4 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の電源が突然落ちたあと、自動的に再起動する現象が起きる場合、システムのログ解析やハードウェアの状態確認を行い、段階的に原因を探ります。

まず、Windowsのイベントビューアを開いて「Kernel-Power」や「BugCheck」の記録があるか確認し、異常終了の痕跡がないかを調べます。ミニダンプファイルが作成されている場合は、`BlueScreenView`を使って内容を確認し、エラーコードや関連ドライバを特定します。

次に、ACアダプタとバッテリーの両方の電源供給パターンで再起動の有無を確認し、どちらの構成で問題が出るかを比較します。

冷却ファンの動作状況やCPU温度もチェックし、必要に応じてGN224H/S4内部の清掃やグリス塗り直しも行いましょう。

処理中の動作で突然落ちるようであれば、ストレージ側の読み書き不良の可能性もあるため、CrystalDiskInfoでSSDの健康状態を確認し、異常がある場合はバックアップの取得と交換を検討します。

また、「システムエラー時に自動的に再起動する」設定が有効になっていると、ブルースクリーンを確認する前に再起動されてしまうため、トラブルシュート時はこの機能を無効にしておくと原因の特定がしやすくなります。

GN224H/S4 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）

ノートタイプのパソコンで 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
一時的にGN224H/S4の画面や操作が止まる場合、ストレージ、メモリ、OSのリソース処理などが関係している可能性があります。

まず、タスクマネージャーやリソースモニターを開き、CPUやディスク使用率をリアルタイムで観察します。特定プロセスが高負荷になっていないかをチェックします。

また、イベントビューアで「ディスク」や「nvstor」などの警告・エラーがあれば、GN224H/S4に搭載されたストレージの読み込み遅延が疑われます。CrystalDiskInfoでS.M.A.R.T.情報を確認し、異常がある場合はデータ保護のためにも早めのバックアップを行います。

OSのファイル破損が関係している可能性もあるため、`sfc /scannow` や `DISM`コマンドによる修復も実行します。マウスやキーボードの反応を観察し、完全なハングではなくUIだけの一時停止かを見極めます。

GN224H/S4 フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4で操作不能になってもマウスだけは動く場合、OSの一部または特定アプリケーションの応答停止が原因の可能性があります。

「Application Hang」などのイベントログを確認し、原因となっているソフトを特定します。常駐ソフトやセキュリティアプリの影響を確認するため、一時的にそれらを無効化します。

SSDやHDDが応答を返さずOS全体の挙動に影響している場合もあるため、GN224H/S4内蔵ストレージの接続状態、I/O応答速度、物理的な端子の状態も点検します。

改善しない場合は、新しいユーザープロファイルを作成し動作を比較したり、最終的にはOSのクリーンインストールも視野に入れます。

GN224H/S4 フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4が完全にフリーズし、マウスもキーボードも反応しない場合は、ハードウェアレベルの問題も含めた幅広い検証が必要です。

まず、再現性があるかを確認し、MemTest86などでメモリ診断を行います。エラーがあればメモリ交換を行い、再発するかを確認します。

冷却系統の問題があると、熱保護でシステムが停止する場合があります。BIOSまたはハードウェアモニターソフトで温度を確認し、GN224H/S4内部のホコリ除去や冷却ファンの動作確認、CPUグリスの再塗布などを行います。

突然フリーズした直前のイベントログが途切れていた場合、電源供給が不安定な可能性もあるため、ACアダプタの交換や、CMOSクリアも含めたリセット対応も検討します。

【音関連のトラブル】

GN224H/S4 全ての音が出ない

ノートタイプのパソコンで 全ての音が出ないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4でまったく音が出ない場合は、まず出力先の設定とドライバの状態を確認します。

内蔵スピーカー・イヤホン端子・Bluetoothなどの出力デバイスが正しく選択されているかを「サウンド設定」で確認し、「デバイスマネージャー」で無効化やエラー状態がないかも見ます。

オーディオドライバを一度削除して再インストールし、Realtekやメーカー提供のドライバで動作確認を行います。セーフモードや別OS（UbuntuなどのLiveUSB）で音が出るか試すことで、ソフトかハードの切り分けが可能です。

GN224H/S4のBIOS設定でAudioが無効化されていないかも確認し、それでも改善がなければスピーカーケーブルの断線やスピーカーユニットの破損も視野に入れます。

GN224H/S4 全ての音が割れる

ノートタイプのパソコンで 全ての音が割れるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
GN224H/S4の音声出力が常に歪んでいたりノイズが入る場合は、設定・ドライバ・ハードの順に切り分けます。

まず、再生ソフトや音源ファイルを変えて再現性を確認します。イヤホンや外部スピーカーを接続し、内蔵スピーカーだけに症状が出るかを検証します。

オーディオドライバの更新または削除＆再インストールを行い、改善がなければWindows標準ドライバに切り替えて再度動作確認します。

「サウンド設定」のビット深度やサンプルレートを変更しながらテストし、設定による改善があるかを確認します。

Bluetooth機器や外部出力で問題が発生しない場合、GN224H/S4の内蔵スピーカーやマザーボード側のサウンド回路に物理的な問題がある可能性もあるため、分解してスピーカー交換やマザーボード交換を検討します。