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［記事公開日］2025/04/30

【NS700/FAW-KS】の故障・トラブル原因と症状別の切り分け

NS700/FAW-KSの故障・トラブルの原因と、症状別の切り分け方法をざっくりですが紹介しています。
「電源が入らない」「画面が映らない」「BIOS画面から進まない」などの症状など参考になれば幸いです

※当サイトでは、修理方法や技術的な相談・サポートは行っておりません。

NS700/FAW-KSの故障やトラブルでお困りの方へ 「自分では対応が難しいかも…」と感じたときは、ぜひ当店のパソコン修理サポートにご相談ください。
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【電源・起動前のトラブル】

NS700/FAW-KS 電源スイッチを押しても、何も起こらない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押しても、何も起こらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源ボタンを押してもNS700/FAW-KSがまったく反応しない場合、最初に実施すべきは放電処理です。バッテリーを取り外し、数分間放置したあとに再接続して起動を試みます。それでも改善しない場合は、ACアダプタの接続状態を確認し、コネクタに緩みや異常がないかをチェックします。

アダプタにインジケーターがある場合は、その点灯状況も重要です。接続前は点灯しているのに、NS700/FAW-KSに接続すると消えるようであれば、マザーボード側の電気的な障害が疑われます。別のACアダプタを使って試したり、現行のアダプタを別のPCで使ってみることで、アダプタ側か本体側かを切り分けることが可能です。

アダプタが正常であるにも関わらず起動しない場合は、バッテリーを取り外した状態でAC電源のみを使って電源が入るか確認します。ここでも起動しない場合は、マザーボードやその周辺回路の不良が考えられ、一般的にはマザーボードの交換が必要になります。

NS700/FAW-KS 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らない

ノートタイプのパソコンで 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSがスムーズに起動せず、何度も電源ボタンを押す必要がある場合、電源スイッチの接触不良や劣化が原因と考えられます。まずは放電を行い、バッテリーを外した状態でACアダプタのみ接続して起動を試します。

改善が見られなければ、スイッチ基板やマザーボード側の電源制御回路の不具合が考えられます。こうした症状は徐々に悪化していく傾向があるため、なるべく早めに点検・交換を検討するのが望ましいです。

NS700/FAW-KS 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちる

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの電源が入ってもすぐに切れてしまう場合、最初にCMOSリセットを行ってみてください。ACアダプタ・バッテリー・CMOS電池を外し、10分ほど放置してから元に戻して起動を確認します。

解決しない場合は、メモリの不良や接触不良が疑われます。メモリを取り外して清掃し、1枚ずつ差し替えて起動を確認してみましょう。メモリ交換をしても変化がない場合、マザーボードに問題があると判断されます。

NS700/FAW-KS 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ビープ音だけが鳴って画面に何も映らない場合、NS700/FAW-KSのマザーボードがハードウェア異常を検出している可能性があります。まずはCPUとメモリのみで構成を簡素化し、動作確認を行うことが推奨されます。

この状態でも変化がない場合は、マザーボードが故障している可能性が高いです。逆に症状が変化する場合は、取り外したパーツに原因があるかもしれません。

NS700/FAW-KS 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを起動すると電源は入るが、画面が真っ白なままという場合は、液晶パネルの故障やLCD／LVDSケーブルの異常が考えられます。あわせて、マザーボード側の映像出力部分に問題がある可能性も否定できません。

外部ディスプレイに接続して映像出力を確認することで、液晶パネル側のトラブルかどうかを切り分けることができます。外部モニタにも映像が出ない場合は、マザーボードの映像出力に問題がある可能性もあります。

このような症状でも、内部的にはOSが起動していることが多く、しばらくすると起動音が鳴ったり、キーボードのランプが反応する場合があります。

NS700/FAW-KS 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
起動はするものの、画面の一部が正しく表示されない場合は、液晶パネルの不具合やLCD／LVDSケーブルのトラブルが考えられます。特に画面を動かすと表示が変わるような場合、ケーブルの接触に問題がある可能性が高いです。

ケーブルの抜き差しや固定状態の見直しで改善することもありますが、解消しない場合はパネルやケーブルの交換が必要になることがあります。

NS700/FAW-KS 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを起動すると画面全体にノイズが走る、色がおかしい、表示が崩れるといった症状がある場合は、グラフィックチップの故障、メモリの不具合、もしくは液晶パネルのトラブルが考えられます。

まずは外部モニタに接続して、正常に映像が出力されるか確認しましょう。外部出力が正常であれば、液晶パネルまたは内部ケーブルの異常が有力です。外部出力でも同様の乱れがある場合は、マザーボードやメモリの不良を疑い、それぞれを順に交換して確認する必要があります。

NS700/FAW-KS 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返す

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返すの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの電源を入れると、起動してすぐに再起動を繰り返す場合は、POST（自己診断）中にエラーが発生していることが考えられます。

まずメモリを1枚ずつ取り外して起動確認を行い、それでも再起動するようであれば、ストレージを取り外して再度確認してください。それでも状況が改善されない場合は、マザーボードの交換が必要となる可能性が高いです。

【電源・起動後のトラブル】

NS700/FAW-KS 電源は入るものの画面に何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源は入るものの画面に何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの電源を投入するとファンが回転し、電源ランプも点灯するものの、画面に何も映らない場合は、まず内部の映像信号が正常に出力されていない可能性があります。HDMIやVGA、またはUSB Type-Cなどの外部出力ポートを使って、外部ディスプレイに接続し映像が出力されるかを確認します。外部出力でも映らない場合、映像出力回路やマザーボードに障害がある可能性があります。

まず試すべきは放電処理（バッテリーとACアダプターを取り外して数分放置）です。改善が見られなければCMOSクリアを行い、BIOSの設定を初期化します。そのうえで、メモリをすべて抜き、1枚ずつ別スロットに差し替えて動作を確認します。オンボードメモリを搭載している場合、メモリの検証が難しいため、マザーボードの不良まで視野に入れた診断が必要です。

NS700/FAW-KS ファンの音はするが画面が真っ暗のまま

ノートタイプのパソコンで ファンの音はするが画面が真っ暗のままの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源を入れるとNS700/FAW-KSのファンが回る音はするが、画面はまったく表示されないという場合、POST（自己診断）が途中で停止している可能性があります。こうしたケースでは、まず放電処理を行い、次にメモリをすべて抜き取ってスロットを変えて挿し直し、起動を確認します。

さらに、ストレージを取り外しての起動確認や、CMOSの初期化（CMOSクリア）による設定リセットを実施します。それでも画面が映らない場合は、NS700/FAW-KSのマザーボード側、特に内蔵GPUまたはグラフィック出力部に不具合がある可能性を考慮する必要があります。

NS700/FAW-KS 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
Windowsが起動せず、代わりにBIOS画面が表示される状態は、NS700/FAW-KSがストレージをブートデバイスとして認識していないことが原因と考えられます。まずBIOS設定画面を開き、ストレージが認識されているか確認します。認識されていない場合は、SSDやHDDを一度抜き差しして再確認し、それでも表示されなければ別のストレージに差し替えてみる必要があります。

他のストレージで正常に認識される場合は、元のストレージに問題があると判断できますが、それでも認識されない場合は、ストレージ接続部やマザーボード側に問題がある可能性があります。BIOS設定のリセットやバージョン更新も切り分けに役立ちます。

NS700/FAW-KS BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていない

ノートタイプのパソコンで BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
BIOSが起動するにもかかわらずストレージが検出されない場合、NS700/FAW-KS内部のストレージが物理的に故障している、または接続部に問題があることが想定されます。別のストレージを接続し、認識されるかを確認することから始めます。

新しいストレージが認識されるようであれば、元のストレージの不具合と特定できます。もしどのストレージも認識されない場合、SATAやM.2スロット自体に問題があるか、マザーボード不良の可能性が高まります。

NS700/FAW-KS 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの電源を入れたあと、メーカーロゴが長時間表示されて起動に進まない場合、POST処理に時間がかかっていることが考えられます。まずはUSBメモリ、外付けHDD、SDカードなど、すべての外部機器を取り外し、再度起動を試します。

それでも改善しない場合は、メモリの抜き差し、ストレージの取り外しや交換を順に行い、どの構成でロゴの表示が改善するかを確認します。とくにストレージの不具合が原因でPOSTが止まるケースはよく見られるため、ストレージを外した状態でBIOSがすぐに表示されるかをチェックすることが重要です。

NS700/FAW-KS 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの起動時にロゴ画面で停止し、そこから先に進まない場合、自己診断の途中でハードウェアに異常が発生していることが考えられます。まずは接続されているUSB機器などをすべて外し、メモリの再装着とストレージの取り外しを行って、最小構成での起動を試みます。

それでも症状が変わらない場合は、他のメモリを使用して検証を行い、ストレージの交換も含めて原因の切り分けを進めていきます。

NS700/FAW-KS 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを起動すると、メーカーロゴが表示された直後に自動的に再起動がかかるような場合、起動プロセスに支障が出ている可能性があります。まずUSB機器などの外部接続を全て取り外し、本体単体での起動を試します。

そのうえで、BIOSに安定して入れるかどうかを確認し、BIOS設定がリセットされていないかを確認します。ストレージが認識されているにもかかわらず再起動が続くようなら、OSのシステムファイルやブート構成に異常があると考えられるため、ストレージ交換やOS再インストールによって正常動作に戻るかをテストします。

NS700/FAW-KS 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
メーカーロゴ表示後にWindowsが起動せず、BIOS画面が表示されるのは、ストレージが正しく接続されていないか、ブート構成に異常がある場合です。NS700/FAW-KSではまずBIOS設定を確認し、ストレージの認識状況とブート順序を確認します。

ストレージが認識されていない場合は、接続端子の清掃や交換を行います。ストレージが表示されていても起動しない場合は、OSのブート構成が壊れている可能性があるため、別のストレージを接続し、動作確認とOS再インストールを試みます。

NS700/FAW-KS 画面が乱れてフリーズする

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れてフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを起動した直後に画面表示が崩れ、そのままフリーズする場合は、内蔵グラフィック処理系統の異常か、メモリの動作不良が考えられます。まずはメモリの差し替えやスロット変更を試し、症状が改善されるかを確認します。

改善されない場合は、グラフィック機能を内蔵したマザーボードに不具合があると判断し、マザーボード交換が必要になることもあります。外部出力が使える場合はそちらの表示も併せて確認することで切り分けがスムーズになります。

【システム・自動修復関連】

NS700/FAW-KS ブルースクリーンが表示されて起動できない

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが表示されて起動できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを起動した際にブルースクリーンが表示され、Windowsが立ち上がらない場合は、システムファイルの破損やドライバの異常、ハードウェアの故障が主な原因と考えられます。まずはエラーコード（STOPコード）を確認し、その内容に基づいて初期対応を行いましょう。セーフモードで起動が可能であれば、最近追加されたドライバやアプリのアンインストール、またはシステムの復元を試すとよいでしょう。

セーフモードにも入れない場合は、Windowsのインストールメディアや回復ドライブを使用して、スタートアップ修復またはコマンドによる修復（sfc /scannowやDISM）を実行します。また、ストレージ（HDDやSSD）に不良セクタや劣化があると、このようなブルースクリーンが頻発することがあるため、診断ツールを活用して状態を確認します。状態の悪いストレージに対して不用意なアクセスを繰り返すと、データ破損が進行する可能性もあるため、十分な注意が必要です。

NS700/FAW-KS システムの修復中と表示されてそこから先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの修復中と表示されてそこから先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムの修復中」という表示のままNS700/FAW-KSが進まない場合、自動修復処理が途中で停止してしまっていることが考えられます。原因としては、強制終了、停電、ストレージ（HDDやSSD）のエラー、あるいはOSファイルの破損などが挙げられます。

30分以上経っても変化がなければ、電源を一度切って「詳細オプション」に入り、スタートアップ修復やシステムの復元を行いましょう。コマンドプロンプトから「chkdsk /f /r」や「sfc /scannow」を実行するのも有効です。ただし、ストレージに問題がある場合には、これらの操作自体がストレージに過度な負荷を与え、状況を悪化させることもあるため、慎重に対応する必要があります。

NS700/FAW-KS システムが修復できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで システムが修復できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
自動修復が実行された結果、「システムが修復できませんでした」と表示される場合、Windowsの標準機能では問題を解決できなかったことを意味しています。NS700/FAW-KSに接続されている周辺機器が影響している場合もあるため、まずはUSB機器や外付けデバイスをすべて取り外してから再起動してみましょう。

改善しない場合には、セーフモードからのシステム復元や、コマンドプロンプトによる「sfc」や「DISM」の実行も試してみます。それでも修復できないときは、ストレージ（HDDやSSD）の物理障害や、ファイルシステムの深刻な破損が考えられるため、重要なデータがある場合はバックアップを優先し、必要に応じて初期化またはOSの再インストールを検討する必要があります。

NS700/FAW-KS システムを診断中と表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムを診断中と表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSが「システムを診断中」と表示されたまま止まってしまう場合は、診断プロセスがハードウェア障害やファイル破損で進まなくなっている可能性があります。ストレージ（HDDやSSD）の読み取りエラーも考えられます。

再起動後、回復オプションからスタートアップ修復や復元、または「chkdsk」「sfc」などの診断コマンドを実行してみましょう。ただし、不安定なストレージに対して過剰な操作を行うと、データ損失が進行する恐れがあるため、データを守ることを第一に考えるべきです。

NS700/FAW-KS システムの自動修復中と表示され先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの自動修復中と表示され先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSが「自動修復中」のまま止まってしまう場合、自動修復が失敗し続けている状態です。OSの重要なファイルが壊れているか、ストレージ（HDDやSSD）のハード的な問題が関係していることがあります。

すべての周辺機器を外して再起動し、「詳細オプション」からスタートアップ修復や復元の利用を試してください。必要に応じてコマンド操作での修復も検討しますが、ストレージに異常がある場合は無理に修復を進めず、まずバックアップを行う判断も重要です。

NS700/FAW-KS Windowsが起動できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで Windowsが起動できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで「Windowsが起動できませんでした」と表示された場合、前回のシャットダウン時に異常があり、正常な起動ができない状態です。セーフモードや「前回正常起動時の構成」を選んで起動できるかをまず試してください。

うまく起動しない場合は、スタートアップ修復、またはコマンド操作（sfc、DISMなど）を試します。ストレージ（HDDやSSD）の障害によってOSが正常に読み込めていない場合は、データの安全確保を前提に、修復操作を控え、ストレージの診断を優先することが重要です。

【黒い画面・ログイン画面に関するトラブル】

NS700/FAW-KS 起動中に再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 起動中に再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSが起動の途中で勝手に再起動してしまう症状は、OS読み込み中に致命的なエラーが発生しているか、ストレージ（HDDやSSD）やメモリの不良が原因である可能性があります。まずはセーフモードでの起動を試し、ログやイベントビューアーで原因を探ります。

それでも解決しない場合は、メモリテストやストレージの診断を行い、ハードウェアに問題がないかを確認してください。ストレージに障害がある場合は、操作の継続が症状を悪化させるため、慎重な対応が必要です。

NS700/FAW-KS 黒い画面にマウスカーソルのみ表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルのみ表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを起動した際に黒い画面にマウスカーソルだけが表示される場合は、エクスプローラーが正しく読み込まれていない、またはログインプロセスが異常終了している可能性があります。

Ctrl + Alt + Delキーを押してタスクマネージャーを起動し、「ファイル」→「新しいタスクの実行」から「explorer.exe」と入力することで復旧する場合があります。動作が不安定でタスクマネージャーも表示されない場合は、セーフモードからシステム復元を試すか、必要に応じてスタートアップ修復を行います。

NS700/FAW-KS 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
黒い画面に点滅するマウスカーソルだけが表示される症状は、ブートローダーの問題、システムファイルの欠損、またはストレージ（HDDやSSD）の読み込み不良が原因とされます。

この場合は、インストールメディアから起動してスタートアップ修復を行うか、「bootrec」や「sfc」コマンドでの修復処理を試みます。ストレージの障害が進行している場合、操作によってデータの消失が加速する可能性もあるため、事前の診断やバックアップを最優先にしてください。

NS700/FAW-KS 背景は表示されるもののログイン画面が表示されない

ノートタイプのパソコンで 背景は表示されるもののログイン画面が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを起動後、背景は表示されているのにログイン画面が出てこない場合、ユーザープロファイルの読み込みエラーやログオンサービスの不具合が原因です。セーフモードでの起動が可能であれば、スタートアップ構成の見直しや復元ポイントの利用を試みましょう。

プロファイル破損の場合には、新規ユーザーの作成や、レジストリの修正も検討する必要があります。

NS700/FAW-KS ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）

ノートタイプのパソコンで ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで電源を入れてからログイン画面が表示されるまでに異常なほど時間がかかる場合、スタートアッププログラムの影響やシステム構成の不具合、ストレージ（HDDやSSD）の動作不良などが要因として考えられます。

セーフモードでの起動が速いようであれば、スタートアップの見直しと「sfc」「DISM」などによるシステム修復を行いましょう。ストレージに不良が見つかる場合は、遅延がさらに悪化して起動不能になる前にバックアップを取り、交換も検討してください。

【PIN・パスワード・入力系のトラブル】

NS700/FAW-KS パスワードやPINが入力できない

ノートタイプのパソコンで パスワードやPINが入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSのログイン画面でキーを押しても文字がまったく入力されない場合、最初に確認すべきはキーボードの認識状況です。ノートパソコンの場合、内蔵キーボードの故障や、水濡れ・衝撃などによる接点異常が原因となることがあります。また、USB機器が複数接続されていると、起動時にデバイス認識の不具合が起きることもあります。

このようなケースでは、一度すべてのUSB周辺機器（外付けキーボード、マウス、USBメモリなど）を取り外してから再起動してみてください。外付けキーボードが使える場合は、内蔵キーボードに物理的な不具合がある可能性が濃厚です。また、画面右下のアクセシビリティからオンスクリーンキーボードを起動し、仮想入力ができるかも試すとよいでしょう。

いずれの方法でも改善が見られない場合は、セーフモードで起動し、デバイスマネージャーを開いてキーボードドライバの削除と再認識を行うことで解決する可能性があります。

NS700/FAW-KS PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示される

ノートタイプのパソコンで PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで正しいPINやパスワードを入力しても認識されない場合、設定環境に問題があることが多いです。たとえば、Caps LockやNum Lockの状態が誤っている、あるいは日本語キーボード（JIS配列）と英語キーボード（US配列）の違いで意図しない文字が入力されている可能性があります。

ログイン画面の右下にある言語バーで現在の入力モードを確認し、必要であれば変更してください。特に記号が含まれるパスワードは、配列の違いによって打ち間違えが発生しやすくなります。

入力が繰り返し失敗する場合、Microsoftアカウントなら別端末からパスワードリセットを、ローカルアカウントならセーフモードから管理者アカウントでのパスワード再設定が有効です。

NS700/FAW-KS 文字を入力すると反映されるまで数秒かかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力すると反映されるまで数秒かかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ログイン画面でキーボード入力をしても、画面上に文字が表示されるまでに明らかな遅延がある場合、NS700/FAW-KS内部で何らかの負荷がかかっている可能性が考えられます。代表的な原因としては、Windows Updateの適用直後によるバックグラウンド処理、セキュリティソフトの動作、スタートアッププログラムの暴走、またはストレージ（特にHDD）の読み込み速度の低下などが挙げられます。

このような現象が起こった場合、セーフモードでの起動を行い、スタートアッププログラムの見直しや不要なサービスの無効化、リソースの監視（タスクマネージャーによる確認）を行ってください。また、sfc /scannowやDISMコマンドによるシステムファイルの整合性チェックも有効です。

加えて、ストレージに不具合が生じていると、読み書きの遅延がそのまま入力の反映遅れに影響します。特にHDDの場合は、劣化が進行すると顕著に反応が遅くなるため、CrystalDiskInfoなどのツールでストレージの健康状態を確認し、必要に応じてバックアップと交換を検討してください。

NS700/FAW-KS PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
PINやパスワードを入力した後、NS700/FAW-KSが背景画像のみを表示してデスクトップに進まない症状は、explorer.exeの自動起動がうまく行われていない、またはプロファイルが破損していることが主な原因です。

Ctrl + Alt + Delキーを押し、タスクマネージャーから「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」と入力して起動を試みましょう。これにより復旧できるケースもあります。

再現性がある場合、セーフモードで起動してスタートアップ設定の見直しや、別のユーザープロファイルでの動作確認を行ってください。新しいアカウントで正常動作が確認できた場合は、元のアカウントからデータを移行しましょう。

NS700/FAW-KS PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSでログイン後に画面が真っ暗になり、マウスカーソルだけが表示されたままになる場合、Windowsのエクスプローラが正しく起動していない可能性が高いです。explorer.exeがクラッシュしていたり、スタートアップに影響を与えるアプリケーションが存在することで、ログオンプロセスが正常に完了できなくなります。

Ctrl + Alt + Delでタスクマネージャーを開き、「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」を入力して実行してみてください。これでデスクトップが表示されるようであれば、スタートアップの見直しや、問題のあるアプリケーションの無効化を進めてください。

改善されない場合にはセーフモードでの起動後、システムファイルチェッカー（sfc）やDISMによる修復作業を行い、explorer.exeや関連サービスの不具合を修復することで解決につながるケースがあります。また、復元ポイントがあればログイン問題の発生前にシステムを巻き戻すのも効果的です。

【ログイン後の不安定動作】

NS700/FAW-KS ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出る

ノートタイプのパソコンで ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSでログインした後、数分間真っ黒な画面が続いたのちにようやくデスクトップが表示される場合、ログオン処理の途中で何らかの要因により時間がかかっていることが考えられます。スタートアッププログラムやサービスの起動に異常があるケースや、ユーザープロファイルの読み込みの遅延が原因となることもあります。

セーフモードでの起動に成功するか確認し、成功すれば不要なスタートアップ項目を無効にして起動時間の短縮を図ってください。また、プロファイルの新規作成や、Windowsの更新履歴を確認して最近の更新が影響していないかも確認することが有効です。ストレージの劣化も大きな要因となるため、HDD使用機種では特に注意が必要です。

NS700/FAW-KS ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかる

ノートタイプのパソコンで ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSにログインしてもデスクトップがなかなか表示されず、起動処理が長く続く場合、スタートアップアプリやバックグラウンドサービスが起動に支障をきたしていることが多いです。

まずはセーフモードでの起動を行い、スタートアップの項目を必要最小限まで減らして確認を行います。システム構成（msconfig）を使用して診断ブートを行い、特定のサービスが原因となっているかを検証するのも有効な手段です。

また、HDDを使用している場合は読み取り速度の低下が起動遅延につながるため、SSDへの換装も検討することでパフォーマンス改善が図れます。

NS700/FAW-KS ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまう

ノートタイプのパソコンで ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSでログイン操作をしても再びログイン画面に戻ってしまう症状は、ユーザープロファイルの破損やログオン時のスクリプト異常、グループポリシーによる制限などが関係している場合があります。

まずセーフモードでの起動を試し、管理者アカウントでのログインが可能であれば、新しいユーザープロファイルを作成し、問題のあるアカウントからデータを移行しましょう。

ログオン関連のエラー情報はイベントビューアーに記録されています。該当エラーを調査することで、より的確な対処法が見つかることがあります。

NS700/FAW-KS デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつく

ノートタイプのパソコンで デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつくの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSのデスクトップ画面が表示された後、アイコンやタスクバーが何度も再読み込みされるようにちらつく場合、explorer.exeのループクラッシュが発生している可能性があります。これはスタートアップソフトの影響や、破損したレジストリ設定が原因になることがあります。

タスクマネージャーから「explorer.exe」を手動で再起動し、それでも改善しない場合はセーフモードにてスタートアップの無効化や、レジストリの修復、復元ポイントの利用などを検討しましょう。

NS700/FAW-KS ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズする

ノートタイプのパソコンで ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSにログインした後、毎回同じタイミング（たとえばデスクトップ表示直後、特定のアプリ起動直後など）でシステムが固まってしまう場合、スタートアップに登録された特定のアプリやドライバが原因である可能性があります。

このようなトラブルが発生した場合は、まずセーフモードでログインし、イベントビューアーで直前のログを確認してエラーや警告の出ている項目を洗い出します。スタートアップの無効化、不要ドライバやアプリケーションの削除、グラフィックドライバの更新・再インストールなどを順に試していきます。それでも改善されない場合には、新しいユーザープロファイルを作成して、同じ操作で再現されるかどうかを確認することが切り分けの一助になります。

【デスクトップ・操作遅延】

NS700/FAW-KS デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）

ノートタイプのパソコンで デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSでWindowsを起動後、デスクトップ上のアイコンをクリックしても無反応のまま何も起こらない場合、explorer.exe（エクスプローラー）のプロセスが停止している、またはシステム全体の負荷が高すぎることが原因として考えられます。特にアップデート直後や長期間電源を入れていなかったパソコンでは、バックグラウンドで多数の処理が走っている可能性があります。

タスクマネージャーを開き、explorer.exeが動作中か、または応答しているかを確認してください。応答がない場合はタスクを終了し、「新しいタスクの実行」から再度explorer.exeを起動します。また、スタートアップに登録された常駐ソフトの整理も効果的です。

NS700/FAW-KS アイコンをクリックしても、なかなか起動しない

ノートタイプのパソコンで アイコンをクリックしても、なかなか起動しないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSでアプリケーションアイコンをクリックしても、起動するまでに非常に時間がかかる場合、システムがリソース不足に陥っていることが考えられます。HDDを使用しているパソコンや、メモリが少ない環境では、特にこの症状が顕著になります。

タスクマネージャーでCPU、メモリ、ディスク使用率を確認し、特定のプロセスが過剰にリソースを消費していないか調べてください。スタートアッププログラムの見直しや、ウイルス対策ソフトの一時停止も一時的な改善策となります。より根本的にはSSD化やメモリの増設も検討するとよいでしょう。

NS700/FAW-KS ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示される

ノートタイプのパソコンで ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ファイルを開こうとすると「このファイルを開く方法を選んでください」といったメッセージが表示される場合、NS700/FAW-KSではその拡張子に対応する既定のアプリケーションとの関連付けが正しく設定されていないことが考えられます。これは、対応アプリをアンインストールした後や、システムのアップデート後に設定がリセットされることで発生することがあります。

このような場合は、右クリックで「プログラムから開く」→「別のプログラムを選択」で適切なアプリケーションを手動で選び、「常にこのアプリを使って開く」にチェックを入れると、次回から自動で開かれるようになります。また、Windowsの「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」から拡張子ごとにアプリを指定し直すことで、より確実に関連付けを修正できます。

NS700/FAW-KS 何をするにもとにかく遅い

ノートタイプのパソコンで 何をするにもとにかく遅いの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSが起動はするものの、あらゆる操作に数秒〜数十秒の遅延が発生する場合、これはHDDの経年劣化、メモリ不足、CPU処理能力の限界、またはバックグラウンドでの過剰なプロセス稼働が主な要因です。特に古いPCやアップデート直後の環境でこのような傾向が強く見られます。

このようなケースでは、まずセーフモードで起動して問題が再現するかを確認しましょう。再現しない場合、常駐プログラムの影響が濃厚です。また、sfc /scannow や DISMコマンドでシステムファイルの修復を行ったり、ストレージ（HDDやSSD）の健康診断を実施することで、根本原因にアプローチすることが可能です。

【リソースの異常使用】

NS700/FAW-KS タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）

NS700/FAW-KS タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
CPU使用率が常に高い状態のNS700/FAW-KSでは、Windows Updateの処理、セキュリティソフトのスキャン、バックグラウンドアプリの影響が原因であることが多いです。これにより、マウスやキーボードの操作に遅延が出るなど、システムの応答性が著しく低下します。

タスクマネージャーを開き、CPUを多く使用しているプロセスを確認してください。不明なプロセスや不必要なタスクは終了し、必要に応じてセーフモードでの確認や、スタートアップ項目の見直しを行いましょう。

NS700/FAW-KS タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）

【入力トラブル】

NS700/FAW-KS 一部の文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 一部の文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
特定の文字だけが入力できない場合、NS700/FAW-KSのキーボード設定、IMEの不具合、あるいは物理的なキーの故障が考えられます。特に「a」「s」「d」など頻繁に使用されるキーだけが効かない場合、ハードウェアの問題である可能性が高いです。

まず、外付けキーボードを接続して入力できるかを試してみましょう。外部キーボードで問題が再現しない場合、内蔵キーボードの交換が必要になるかもしれません。

ソフトウェア的な原因であれば、IMEの再インストールや、言語設定の見直しで改善されることもあります。

NS700/FAW-KS 文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSでまったく文字が入力できない場合、キーボードのドライバが正しく読み込まれていないか、キーボード自体が無効化されている可能性があります。また、ウイルス対策ソフトが誤って入力をブロックしているケースもあります。

タスクマネージャーで「デバイスマネージャー」を開き、キーボードの状態を確認してください。エラーが表示されている場合は、一度ドライバを削除して再起動し、再インストールを促すことで解決する場合があります。

また、ソフトウェアキーボード（オンスクリーンキーボード）での入力が可能か確認することも有効な切り分け方法です。

NS700/FAW-KS 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで文字を入力してから実際に画面に反映されるまでにタイムラグが発生する場合、それはIMEやアプリケーション側の動作遅延、またはシステム全体のリソース不足によって処理が後回しになっている状態です。とくにHDD搭載機ではストレージへのアクセス遅延が入力遅れに直結する場合があります。

この場合、タスクマネージャーでリソース使用状況を確認し、不要なプロセスの終了やIMEの再起動を行いましょう。入力履歴をクリアしたり、別のIMEに切り替えてみるのも効果的です。症状が改善しない場合は、新しいユーザープロファイルを作成し、そちらで同様の遅延が発生するかを試してみてください。

【動作・安定性トラブル】

NS700/FAW-KS 勝手にシャットダウンや再起動が起きる

ノートタイプのパソコンで 勝手にシャットダウンや再起動が起きるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを利用中に、予告もなく突然電源が切れてしまったり、勝手に再起動がかかる現象に遭遇することがあります。こうした問題は、内部の温度上昇による安全機能の発動や、ドライバの不具合、Windowsのシステム的なトラブルなど、いくつかの要因が関係している可能性があります。

まずはNS700/FAW-KSの発熱状態を確認し、本体が極端に熱くなっていないか、また冷却ファンがしっかり回転しているかなどをチェックしてください。排気口にホコリが溜まっていたり、通気が妨げられていると、冷却性能が低下し、自動的に電源が切れることがあります。

さらに、Windowsのイベントビューアを確認することで、異常終了の原因となったエラーや警告の記録を参照できます。NS700/FAW-KSで最近インストールした更新プログラムやドライバの影響も疑ってみるとよいでしょう。

こうした原因を探る作業では、ストレージへのアクセスやシステム負荷が高まる場合がありますので、NS700/FAW-KSに保存された大切なファイルは、事前にバックアップしておくことが安心です。

NS700/FAW-KS 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻る

ノートタイプのパソコンで 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで作業しているとき、画面が一瞬だけ暗くなってすぐに復帰する現象は、主にグラフィックドライバの一時的な不具合や、電源管理機能の挙動に起因していることが多く見られます。

このような現象が頻発する場合は、NS700/FAW-KSにインストールされているディスプレイドライバのバージョンを確認し、最新版でない場合は更新を検討してください。また、すでに最新版であっても、いったん削除してから再インストールすることで改善するケースもあります。

暗転が発生してもすぐに戻るようなケースでは、ドライバが一時的にクラッシュして自動で復旧していることが考えられます。加えて、NS700/FAW-KSの電源設定において、省電力モードや画面オフのタイミングが短すぎないかもチェックポイントとなります。

環境設定を変更する前には、念のため復元ポイントを作成しておくと、問題が起きた際に元の状態へ戻せるため安心です。NS700/FAW-KSの特性や使用環境に合わせた慎重な対応が求められます。

NS700/FAW-KS 画面が乱れて再起動する

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れて再起動するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSを操作中、画面が突然乱れて再起動が始まってしまうというケースでは、グラフィックス関連のハードウェアやドライバに起因する問題である可能性が高いです。特に、負荷の高い処理を行っているときに発生しやすい傾向があります。

このような場合には、まずNS700/FAW-KSをセーフモードで起動し、同じ現象が発生するかどうかを確認しましょう。セーフモードでは、通常と異なり最小限の構成で動作するため、ドライバに原因があるかどうかを見極めやすくなります。

グラフィックドライバが原因と判断された場合は、最新の安定版を入手し、再インストールを行うことをおすすめします。さらに、NS700/FAW-KSに外付けディスプレイを接続して同様の症状が出るか確認することで、ディスプレイ自体の問題かどうかも判断できます。

不意の再起動によって、ストレージへの書き込みが正常に完了しないリスクがあるため、NS700/FAW-KSの安定稼働が確認されるまで、大切なデータはバックアップを取り、安全な場所に保存しておきましょう。

NS700/FAW-KS ブルースクリーンが発生する

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが発生するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの利用中に突然ブルースクリーン（BSoD）が表示された場合、システムに重大なエラーが発生し、Windowsが自己保護のため強制的に動作を停止させたということになります。

画面には「MEMORY_MANAGEMENT」や「CRITICAL_PROCESS_DIED」といったエラーコードが表示されることがありますが、これらは異常の種類を特定するためのヒントとなります。まずはNS700/FAW-KSのメモリに異常がないか、診断ツールを用いてチェックしてください。

加えて、NS700/FAW-KSに新たに追加されたデバイスやインストールされたソフトウェアがシステムに干渉している可能性もあります。互換性の問題によってブルースクリーンが誘発されることもあるため、直近の変更内容を確認することが重要です。

また、ストレージに不良セクタがあると、システムファイルの読み込みに失敗し、ブルースクリーンに至るケースもあります。大切なデータを保護するためにも、NS700/FAW-KSの状態が不安定なうちにこまめなバックアップを実施するようにしましょう。

NS700/FAW-KS 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで作業中に突然電源が「ブツン」と切れ、その後まったく反応がなくなるという状況は、電源ユニットや基板の一部に不具合が発生している可能性があります。ただし、こうした症状でもすぐに故障と決めつけず、段階的に確認を進めてください。

まずはNS700/FAW-KSのACアダプターが正しく接続されているか、電源ケーブルに断線がないかを確認しましょう。可能であれば、別のアダプターでの動作も試してみるとよいでしょう。取り外し可能なバッテリーが搭載されている機種であれば、一度取り外してから数分放電し、再度装着して起動を試してみてください。

内部のホコリが原因で放熱が妨げられ、過熱によって電源が遮断される場合もあります。NS700/FAW-KSの通気口やファン周辺を軽く清掃するだけでも、改善につながることがあります。

再びNS700/FAW-KSが起動可能になった際には、まず大切なデータのバックアップを行いましょう。電源断の際にストレージへの書き込みが不完全だった場合、データが破損している可能性もあるため、早めの確認と保全が重要です。

NS700/FAW-KS 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの電源が突然切れてしまい、そのまま自動で再起動する場合は、システム全体のログ、電源管理、冷却構造の各項目を確認します。

まず、イベントビューアで「Kernel-Power」や「BugCheck」などの記録を確認し、異常終了やブルースクリーンの兆候がないかを調査します。ミニダンプが残っている場合は `BlueScreenView` で確認します。

ACアダプタとバッテリーのいずれか単体でNS700/FAW-KSを動かし、どちらの電源環境で異常が発生するかを検証します。あわせて冷却ファンの動作確認、吸排気口の清掃、CPUグリスの状態チェックなども行います。

ファイル転送やソフトウェアのインストール中に発生する場合、ストレージ関連の問題が考えられます。CrystalDiskInfoでNS700/FAW-KSのSSDのS.M.A.R.T.情報を確認し、バックアップと交換の必要性を判断します。

また、「システムエラー時に自動的に再起動する」設定は一時的にオフにして、ブルースクリーンの有無を可視化しておくことが原因特定に役立ちます。

NS700/FAW-KS 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）

ノートタイプのパソコンで 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの動作中に一時的なフリーズ（数秒〜十数秒）が起きる場合、システムリソースの逼迫や、ストレージの応答遅延などが原因となっている可能性があります。

まずは「タスクマネージャー」または「リソースモニター」を使って、フリーズ前後のCPU・メモリ・ディスク使用率を確認し、特定プロセスが極端にリソースを使用していないか確認します。

あわせて、イベントビューアで「ディスク」や「storahci」に関連するエラーが発生していないか確認し、CrystalDiskInfoでNS700/FAW-KSのSSDのS.M.A.R.T.情報をチェックします。エラー値が高い場合は早急にバックアップを取り、ストレージの交換を検討します。

OSのシステムファイルに破損がある場合も同様の症状が出ることがあるため、`sfc /scannow` や `DISM` を使った修復を並行して行いましょう。

なお、フリーズ中にマウスカーソルが動いているかどうかで、システム全体の停止か一部のプロセスの停止かを見分ける手がかりになります。

NS700/FAW-KS フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで画面操作が効かず、マウスカーソルのみが動作する状態の場合、アプリケーションやドライバの不具合によってOSの一部が応答を失っている可能性があります。

まず、イベントビューアを確認し、「Application Hang」「AppHang」などのログを探してどのプロセスが停止したかを特定します。該当するアプリやドライバがあれば、アップデートまたは一時的に無効化して様子を見ます。

セキュリティソフトやユーティリティソフトの常駐が影響していることもあるため、一度スタートアップから除外して確認します。

加えて、ストレージ側の問題が原因でI/O応答が遅延している場合もあるため、CrystalDiskInfoでNS700/FAW-KSのSSD状態を再確認し、異常が見られれば交換を検討します。

OSに問題がある可能性がある場合は、新しいユーザープロファイルを作成して動作比較を行い、それでも改善が見られない場合はシステムの再インストールを選択肢に入れます。

NS700/FAW-KS フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSの動作が完全に止まり、マウスやキーボードも反応しなくなる状態では、ハードウェアレベルでシステムが停止している可能性があります。

まずはメモリの不具合が関係しているかを確認するため、MemTest86などを使ってRAM診断を実施します。複数のメモリスロットがある場合は、1枚ずつ入れ替えてテストすると、故障したモジュールを特定しやすくなります。

次に、冷却関連の状態を確認します。ファンの動作・CPUやGPUの温度・ヒートシンクの密着・グリスの劣化・ホコリの蓄積などを点検し、必要に応じて清掃や補修を行います。

イベントログが急に記録されなくなる場合、電源の供給不安定やマザーボードの電源回路不具合も考えられるため、ACアダプタ交換やCMOSクリアも試みます。

【音関連のトラブル】

NS700/FAW-KS 全ての音が出ない

ノートタイプのパソコンで 全ての音が出ないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS700/FAW-KSで音が一切出ない場合は、まず再生デバイスの設定とオーディオドライバの状態を確認します。

「サウンド設定」で出力デバイスが正しく設定されているか、デバイスマネージャーでオーディオが有効で正常に認識されているかをチェックします。

ドライバに異常がある場合は、Realtekやメーカーサイトの最新版をインストールし、それでも改善しなければセーフモードやLiveUSBで起動し、音が出るかを検証します。

NS700/FAW-KSのBIOSでAudio機能が無効になっていないかも確認します。ハード的な問題の可能性がある場合は、スピーカーの断線やマザーボード上のオーディオ回路故障を含めた点検を行います。

NS700/FAW-KS 全ての音が割れる

ノートタイプのパソコンで 全ての音が割れるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
音割れ・ノイズ混じりの症状がNS700/FAW-KSで発生する場合、ドライバ・設定・ハードウェアそれぞれに注目して段階的に調査します。

まず、複数の音源や再生アプリで確認し、症状が共通しているかを確認します。イヤホンやBluetoothスピーカーで音質が改善する場合、内蔵スピーカーや回路に限定された問題の可能性があります。

オーディオドライバを最新のものに更新、もしくは標準ドライバに切り替えて様子を見ます。また、「サウンド設定」でサンプリングレートやビット深度を変更することでも改善するケースがあります。

Dolby AtmosやWaves MaxxAudioなどの音質補正機能が干渉することもあるため、無効化して再生状況を再確認します。

内蔵スピーカーのみで発生する場合は、NS700/FAW-KSのスピーカーユニットまたは音声出力回路の交換が必要になることがあります。