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［記事公開日］2025/04/30

【NS750/GAR】の故障・トラブル原因と症状別の切り分け

NS750/GARの故障・トラブルの原因と、症状別の切り分け方法をざっくりですが紹介しています。
「電源が入らない」「画面が映らない」「BIOS画面から進まない」などの症状など参考になれば幸いです

※当サイトでは、修理方法や技術的な相談・サポートは行っておりません。

NS750/GARの故障やトラブルでお困りの方へ 「自分では対応が難しいかも…」と感じたときは、ぜひ当店のパソコン修理サポートにご相談ください。
全国対応の宅配修理サービスにて、症状の診断・修理・データ救出まで幅広くサポートしております。

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パソコンの部品をネットショップから探す

※部品を交換する場合は、交換前の部品を必ず目視で確認しましょう！
間違えると取り付けられない場合があります。

NS750/GAR対応のACアダプターをネットショップで探す

NS750/GAR対応のメモリをネットショップで探す

NS750/GAR対応のファンをネットショップで探す

NS750/GAR対応のキーボードをネットショップで探す

NS750/GAR対応の液晶パネルをネットショップで探す

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2.5インチHDDをネットショップで探す

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【電源・起動前のトラブル】

NS750/GAR 電源スイッチを押しても、何も起こらない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押しても、何も起こらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源スイッチを押してもNS750/GARがまったく起動しない場合、最初に放電作業を行います。バッテリーを取り外してしばらく放置した後、再接続して電源を入れてみてください。これで反応がなければ、ACアダプタの接続状態や、接続部のぐらつき・接触不良の有無を確認しましょう。

ACアダプタにランプがある機種では、その点灯状態も確認が必要です。アダプタ単体で点灯していてもNS750/GARに接続すると消灯する場合、マザーボード側に電源系統のトラブルが発生している可能性があります。別のアダプタを使ってみたり、現在のアダプタを他のPCで試すことで故障箇所の切り分けが可能です。

バッテリーを取り外した状態でACアダプタだけで起動しない場合、内部のマザーボードや電源周辺の不良が疑われ、通常はマザーボード交換での対応となります。

NS750/GAR 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らない

ノートタイプのパソコンで 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源スイッチを何度か押さないとNS750/GARが起動しない場合、スイッチ部の接触不良や経年劣化が原因と考えられます。まずはバッテリーを取り外し、ACアダプタのみで起動できるかを確認します。その後、放電作業を行ってから再度電源を入れてみてください。

症状に変化がない場合、電源スイッチの物理的な故障、または電源を制御しているマザーボードの回路に異常が発生している可能性があります。特に、最初は稀に電源が入っていたものが徐々に反応しなくなっていく場合、スイッチの劣化が進んでいるサインです。早めにスイッチ基板またはマザーボードの交換を検討する必要があります。

NS750/GAR 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちる

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを起動しようとすると、一瞬通電するもののすぐに電源が切れてしまう場合、CMOSのリセットを行うことで改善する可能性があります。ACアダプタ・バッテリー・CMOS電池を取り外し、10分ほど放置してから再度接続し直します。

この手順で改善しない場合は、メモリの不良や接触不良、あるいはマザーボード側の異常が考えられます。メモリを取り外して接点を清掃し、1枚ずつ差し替えて動作確認を行います。それでも改善しない場合は、メモリ交換、あるいはマザーボードの交換を検討する必要があります。

NS750/GAR 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと内部から電子音（ピー）という音が鳴り何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARからビープ音が聞こえ、画面に何も表示されない場合、ハードウェアに異常が発生していることを示しています。

まずは不要なパーツをすべて外し、CPUとメモリのみという最小構成で電源を入れてみましょう。状態が変わらないようであれば、マザーボードの故障が疑われます。構成を変えて症状が変化した場合は、原因となっている部品を特定しやすくなります。

NS750/GAR 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
電源は入っているのにNS750/GARの画面が真っ白なままで表示がないときは、液晶パネルの故障やLCD／LVDSケーブルの断線・不良、またはマザーボードの映像出力不良が原因の可能性があります。

この場合は外部モニタへの映像出力を確認することで、パネル側かマザーボード側かの判断ができます。外部にも出力がない場合はマザーボード側の問題が疑われます。内部的に起動していることが多く、起動音が鳴ったり、キーボードのランプが点灯することもあります。

NS750/GAR 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARの画面に部分的な表示不良がある場合、液晶パネルの不具合やLCD／LVDSケーブルの断線・接触不良が原因であることが多いです。画面を動かした際に表示が一時的に改善するようであれば、ケーブル接続の問題が疑われます。

ケーブルを一度取り外し、再接続してみることで改善することもありますが、直らない場合はパネルやケーブルの交換を検討します。

NS750/GAR 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示される

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
起動直後からNS750/GARの画面に乱れやノイズが出る場合、液晶パネル、グラフィック機能（マザーボード）、メモリの不具合が原因として考えられます。

まず外部ディスプレイに接続して正常な映像が表示されるかを確認します。外部出力が正常なら液晶関連の不良、外部出力も乱れているならマザーボードやメモリの不具合が疑われます。

NS750/GAR 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返す

ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返すの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARが起動後すぐに再起動を繰り返す場合は、POST（電源投入後の自己診断）で何らかのエラーが発生している可能性があります。メモリ、ストレージ、マザーボードのいずれかに異常があるケースがほとんどです。

まずはメモリを1枚ずつ取り付けて起動を試み、次にストレージ（HDDまたはSSD）を外した状態でも同様の動作になるか確認します。それでも改善されない場合は、マザーボードの交換が必要な状態と判断できます。

【電源・起動後のトラブル】

NS750/GAR 電源は入るものの画面に何も表示されない

ノートタイプのパソコンで 電源は入るものの画面に何も表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARの電源を入れたときに、ファンや電源ランプは動作しているにも関わらず画面が一切表示されない場合、映像信号が正常に出力されていない可能性があります。最初の確認として、HDMIやVGA、Type-Cなどの外部出力端子を使用し、外部ディスプレイへの映像出力の有無をチェックします。外部でも表示されない場合、マザーボードや内蔵グラフィック機能の不具合が考えられます。

このような症状では、NS750/GAR本体に対してまず放電処理（バッテリーとACアダプターを外し数分待機）を実施し、改善が見られなければCMOSクリアを行います。次にメモリモジュールを全て取り外し、1枚ずつ別スロットに挿し直して起動確認を行います。オンボードメモリを搭載している機種では、マザーボード単位での診断が必要になるケースもあります。

NS750/GAR ファンの音はするが画面が真っ暗のまま

ノートタイプのパソコンで ファンの音はするが画面が真っ暗のままの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ファンの動作音がしているのにNS750/GARの画面に何も表示されない場合、自己診断（POST）が途中で停止している可能性があります。まずは放電を行い、次にメモリを抜き、1枚ずつ別のスロットで動作確認します。

改善がない場合はストレージを外し、最小構成での起動を試します。また、CMOSリセットによってBIOSを初期状態に戻し、正常に動作するか確認します。外部出力も確認できない場合は、マザーボードやグラフィック出力部の不良が疑われます。

NS750/GAR 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを起動した際にWindowsではなくBIOS画面が表示される場合、ブートデバイスが検出されていない可能性があります。BIOS設定を開き、ストレージが正しく認識されているか確認します。表示されていない場合は、ストレージの接続を確認し、別のストレージに交換して認識するか試してみましょう。

別ストレージで正常認識されれば、元のストレージが故障していると判断できます。複数のストレージで同様の症状が続く場合は、接続端子やマザーボード側の不良を疑って診断を進めます。

NS750/GAR BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていない

ノートタイプのパソコンで BIOS／UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
BIOS画面にアクセスできるものの、NS750/GARに接続されたストレージが表示されない場合、ストレージ自体の物理的故障、または接続部分の接触不良が疑われます。最初に正常動作する別のSSDやHDDを接続して認識されるかどうかを確認します。

それでも認識しない場合、マザーボード側のSATA端子やM.2スロットに問題がある可能性もあります。オンボードストレージ搭載機種ではストレージの交換ができないため、マザーボードの交換が必要になることもあります。

NS750/GAR 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示が長い（10秒以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARの電源を入れるとメーカーロゴが長く表示され、起動が進まない症状では、POSTのどこかで処理が滞っている可能性が高いです。USBメモリや外付けHDDなど、外部接続機器が原因であることも多いため、まずはすべての外部機器を取り外してみます。

その後、メモリの抜き差しやストレージの交換を順に実施します。ストレージを取り外した状態でロゴの表示時間が短縮されるようであれば、接続されていたHDDやSSDの不良が濃厚です。OSがないため起動はしませんが、POSTが正常に進むかを確認できます。

NS750/GAR 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARのロゴ画面でフリーズしてしまう症状は、POST処理が途中で止まっていることを示しています。周辺機器を外した上で、メモリを交換または再装着し、再起動を確認します。

ストレージも取り外して起動を試み、BIOSに入れるか確認します。メモリ不良や相性によるトラブルも原因になりやすいため、交換による動作確認も重要です。

NS750/GAR 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを起動すると、メーカーロゴが表示された直後に自動的に再起動がかかるような場合、起動プロセスに支障が出ている可能性があります。まずUSB機器などの外部接続を全て取り外し、本体単体での起動を試します。

そのうえで、BIOSに安定して入れるかどうかを確認し、BIOS設定がリセットされていないかを確認します。ストレージが認識されているにもかかわらず再起動が続くようなら、OSのシステムファイルやブート構成に異常があると考えられるため、ストレージ交換やOS再インストールによって正常動作に戻るかをテストします。

NS750/GAR 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまう

ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS／UEFI画面になってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARでメーカーロゴのあと自動的にBIOSが開く場合、OSが読み込めずブートに失敗している可能性があります。BIOS内でストレージが認識されているかを確認し、認識されていない場合はストレージや接続部分の異常が疑われます。

ストレージが認識されているにもかかわらずOSが起動しない場合、ブートセクタやシステムファイルの破損が考えられるため、OS修復または再インストールによる対応を検討します。

NS750/GAR 画面が乱れてフリーズする

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れてフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを起動した直後に画面表示が崩れ、そのままフリーズする場合は、内蔵グラフィック処理系統の異常か、メモリの動作不良が考えられます。まずはメモリの差し替えやスロット変更を試し、症状が改善されるかを確認します。

改善されない場合は、グラフィック機能を内蔵したマザーボードに不具合があると判断し、マザーボード交換が必要になることもあります。外部出力が使える場合はそちらの表示も併せて確認することで切り分けがスムーズになります。

【システム・自動修復関連】

NS750/GAR ブルースクリーンが表示されて起動できない

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが表示されて起動できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを起動するとブルースクリーンが表示される場合、Windowsが致命的なエラーを検知し、処理を中断している状態です。エラーコード（STOPコード）を記録しておき、それに応じた対応策を確認しましょう。

セーフモードで起動可能であれば、最近追加したドライバやアプリの削除、あるいはシステムの復元を試してみてください。セーフモードにすら入れない場合は、回復メディアを使い「スタートアップ修復」や「sfc」「DISM」などの修復コマンドを活用します。

このような症状の背後には、ストレージ（HDDやSSD）の故障が隠れていることもあります。不安定なストレージを操作し続けることで、データ破損が深刻化する場合もあるため、まずは診断とバックアップを優先してください。

NS750/GAR システムの修復中と表示されてそこから先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの修復中と表示されてそこから先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムの修復中」という画面からNS750/GARが進まない場合、自動修復プロセスが完了できず途中で停止している状況です。これは電源の強制遮断や前回の起動失敗、ストレージ（HDDやSSD）の障害などが原因で起こることがあります。

長時間画面が変わらない場合は、一度電源を切ってから再起動し、「詳細オプション」からスタートアップ修復やシステムの復元を行います。さらに、コマンドプロンプトを利用して「chkdsk」や「sfc /scannow」などを実行し、システムやストレージの整合性を確認します。ただし、物理的に不安定なストレージに対して修復操作を繰り返すと、かえって症状が悪化する恐れがあるため、可能であれば早めにバックアップを取ってから対応するのが理想です。

NS750/GAR システムが修復できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで システムが修復できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムが修復できませんでした」とNS750/GARに表示された場合、自動修復ではエラーが解消されなかったことを示しています。まずは接続している外部機器をすべて外して再起動を行ってみてください。

セーフモードで起動できる場合は、復元ポイントを使った回復、または「sfc」「DISM」コマンドによる修復を試します。ストレージ（HDDやSSD）のトラブルが背景にある場合、操作を続けることでデータの破損が広がる恐れがあります。作業前には必ずストレージ診断とデータ保護の対応を行いましょう。

NS750/GAR システムを診断中と表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムを診断中と表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
「システムを診断中」と表示された状態でNS750/GARが停止してしまう場合、診断処理中にストレージ（HDDやSSD）の異常や読み込み不良が発生していることが考えられます。

この状態が続くようであれば、再起動して「詳細オプション」からスタートアップ修復や復元を実施してください。「chkdsk」「sfc」などのコマンドを使ってストレージとファイルシステムのチェックも行います。ただし、不安定なストレージに対して無理な操作を行うと、重要なデータにまで影響を及ぼすリスクがあるため注意が必要です。

NS750/GAR システムの自動修復中と表示され先に進まない

ノートタイプのパソコンで システムの自動修復中と表示され先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARで「自動修復中」の表示が続いたまま進まない場合、自動修復がループに陥っているか、処理中に深刻な障害が発生している可能性があります。主な原因としては、システムファイルの破損やストレージ（HDDやSSD）の物理エラーが考えられます。

このような場合は、すべての外部機器を取り外し、回復オプションからセーフモードの起動、スタートアップ修復、または復元の実行を試します。コマンドでの修復（「chkdsk」「sfc」）も有効ですが、状態の悪いストレージへの処理はデータ損傷のリスクを伴います。データを優先して保護しつつ、慎重に修復作業を進めることが大切です。

NS750/GAR Windowsが起動できませんでしたと表示される

ノートタイプのパソコンで Windowsが起動できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARで「Windowsが起動できませんでした」と表示される場合、前回の起動プロセスに失敗しており、正常な起動ができない状態です。まずは「セーフモード」や「前回正常起動時の構成」での起動を試みてください。

それでも起動できない場合は、Windowsの回復メディアを用いてスタートアップ修復や「sfc」「DISM」などのコマンドで修復を試みます。ストレージ（HDDやSSD）の読み取りエラーやセクタ不良が原因で起動に失敗することもあるため、早い段階でストレージの診断とデータ保全を行うことが重要です。

【黒い画面・ログイン画面に関するトラブル】

NS750/GAR 起動中に再起動してしまう

ノートタイプのパソコンで 起動中に再起動してしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARの起動途中に自動で再起動が繰り返される場合、ハードウェア、OS構成、ドライバ不良などが原因で起動プロセスが中断されている可能性があります。まずはセーフモードで起動してログを確認し、原因の特定を試みましょう。

セーフモードでも再起動が続く場合は、メモリ診断ツールの使用、あるいはストレージ（HDDやSSD）の状態確認が必要です。読み込みエラーが多発するストレージを放置すると、最悪の場合、データへのアクセスが完全に失われる危険もあるため、早期の対応が肝心です。

NS750/GAR 黒い画面にマウスカーソルのみ表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルのみ表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを起動して黒い画面にマウスカーソルだけが表示される場合、ログイン処理が途中で止まっている可能性があります。Ctrl + Alt + Delキーでタスクマネージャーを呼び出せる場合は、「新しいタスクの実行」から「explorer.exe」を入力して手動で起動を試みましょう。

それでも改善しないときは、セーフモードで起動し、スタートアップ構成や常駐プログラムの確認、復元ポイントの活用などを進めてください。

NS750/GAR 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示される

ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示される症状は、ブート領域やログイン関連のシステムファイルに問題がある場合や、ストレージ（HDDやSSD）の読み込みエラーが原因で発生します。

セーフモードで起動できるかを確認し、できない場合はインストールメディアから起動し、スタートアップ修復やコマンド操作（sfc、chkdskなど）を実行します。ストレージの物理障害がある状態での修復作業は、さらなるエラーやデータ消失のリスクがあるため、事前にバックアップや診断を優先することが望ましいです。

NS750/GAR 背景は表示されるもののログイン画面が表示されない

ノートタイプのパソコンで 背景は表示されるもののログイン画面が表示されないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを起動後、背景は表示されているのにログイン画面が出てこない場合、ユーザープロファイルの読み込みエラーやログオンサービスの不具合が原因です。セーフモードでの起動が可能であれば、スタートアップ構成の見直しや復元ポイントの利用を試みましょう。

プロファイル破損の場合には、新規ユーザーの作成や、レジストリの修正も検討する必要があります。

NS750/GAR ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）

ノートタイプのパソコンで ログイン画面まで進むのに時間がかかる（３分以上）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARで電源を入れてからログイン画面が表示されるまでに異常なほど時間がかかる場合、スタートアッププログラムの影響やシステム構成の不具合、ストレージ（HDDやSSD）の動作不良などが要因として考えられます。

セーフモードでの起動が速いようであれば、スタートアップの見直しと「sfc」「DISM」などによるシステム修復を行いましょう。ストレージに不良が見つかる場合は、遅延がさらに悪化して起動不能になる前にバックアップを取り、交換も検討してください。

【PIN・パスワード・入力系のトラブル】

NS750/GAR パスワードやPINが入力できない

ノートタイプのパソコンで パスワードやPINが入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARのログイン画面でキーボードを操作しても文字が入力されない場合、まず疑うべきは入力デバイスのトラブルです。特にノートパソコンでは、内蔵キーボードの物理的な故障や接点不良が原因となっているケースがあります。また、USB機器が多数接続されていると認識エラーを引き起こす場合もあります。

一度すべてのUSB機器を取り外してから再起動し、入力が可能になるか確認してください。外付けのUSBキーボードを接続して正常に入力できる場合、内蔵キーボードの不具合の可能性が高まります。さらに、画面上の「オンスクリーンキーボード」を使って文字が入力できるか試すのも有効です。

いずれの手段でも入力ができない場合は、セーフモードでの起動を試み、デバイスマネージャーからキーボードのドライバを一度削除し、再起動による再認識を促すことで復旧することがあります。

NS750/GAR PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示される

ノートタイプのパソコンで PIN／パスワードを入力しても正しくないと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
PINやパスワードを確かに入力しているのに、NS750/GARで「正しくありません」と表示されてしまう場合、まず考えられるのは入力ミスだけでなく、入力環境そのものが意図しない設定になっている可能性です。たとえばCaps Lockがオンになっていて大文字が入力されていたり、Num Lockがオフになっていてテンキーが使えない状態になっていたりすることがあります。

また、日本語配列（JIS）と英語配列（US）の違いによって記号の入力位置が異なっていると、見た目には正しく打っているつもりでも誤入力として扱われてしまいます。ログイン画面右下にある言語設定からJPとENGの切り替えを行い、適切な配列で再入力してください。

それでもログインできない場合は、Microsoftアカウントを利用しているなら、スマートフォンや別のPCからパスワードのリセットを行うこともできます。ローカルアカウントの場合は、セーフモードで起動して管理者アカウントから該当ユーザーのパスワード変更を行う方法もあります。繰り返し間違った入力を続けるとロックアウトされてしまうこともあるため、落ち着いて対応を進めることが重要です。

NS750/GAR 文字を入力すると反映されるまで数秒かかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力すると反映されるまで数秒かかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
キーボード入力が反映されるまでに時間がかかる症状は、NS750/GARの処理性能が一時的に落ちている場合や、バックグラウンドで重い処理が走っている可能性があります。特にWindows Update直後や、ストレージ（HDDやSSD）が劣化している場合に顕著です。

この場合、セーフモードで起動してスタートアップのアプリや常駐ソフトを停止し、動作の改善を確認してください。また、タスクマネージャーでCPUやストレージの使用状況を確認し、負荷が集中していないかチェックしましょう。

HDDが原因である場合、アクセス遅延によってさらなる動作不良やデータ破損に至るリスクもあります。早めにストレージ診断ツールを使用して状態を確認し、必要に応じてバックアップと交換を行うことが重要です。

NS750/GAR PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARでPINやパスワードの入力後にログイン処理は進行するものの、背景画像だけが表示され、デスクトップやタスクバーなどのインターフェースがまったく表示されない場合は、ログオンプロセスが途中で停止していると考えられます。

この現象の主な原因としては、ユーザープロファイルの破損、explorer.exeの起動失敗、あるいはグラフィックドライバの不具合などが挙げられます。Ctrl + Alt + Delを押してタスクマネージャーが開くかどうかを確認し、「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」と入力して起動できるか試してみてください。

セーフモードで起動した場合に正常にログインできるようであれば、スタートアップの無効化や復元ポイントからの復元、別のユーザーアカウントでのログインを試みてください。特にexplorer.exeの自動起動が無効化されている場合や、プロファイルが破損している場合は、新たなユーザーアカウントを作成してデータ移行を行うことで改善されることが多くあります。

NS750/GAR PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこない

ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARにログインした直後に真っ暗な画面にマウスカーソルのみが表示される症状は、ログオンプロセスに含まれるexplorer.exeが正常に動作していない場合に発生します。

タスクマネージャーを起動し、explorer.exeを手動で実行することで、一時的に復旧できる場合があります。これで改善されるかどうかを確認することで、問題の原因がexplorer.exeにあるのか、それ以外にあるのかを見極めることができます。

それでも改善しない場合は、セーフモードで起動し、sfc /scannow や DISM による修復コマンドを順に実行し、システムファイルの整合性を確認・修復することが大切です。

【ログイン後の不安定動作】

NS750/GAR ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出る

ノートタイプのパソコンで ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARへのログイン後、長時間真っ暗な画面が続いたのち、ようやくデスクトップが表示される場合、システムの初期化処理やスタートアップアプリの遅延、またはストレージの遅延が疑われます。

セーフモードで起動してスタートアップを最小構成にすることで、症状の改善が見られる場合があります。sfcやDISMを使ってシステム整合性の確認も行いましょう。

特にHDDを搭載したNS750/GARでは、読み込み遅延により操作不能に見える状態が数分続くこともあり、ストレージの診断と交換が根本的な改善策となる場合があります。

NS750/GAR ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかる

ノートタイプのパソコンで ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ログインからデスクトップ表示までが異常に長い場合、NS750/GARで実行されているスタートアッププログラムやサービスの影響、またはディスクアクセスの遅延が疑われます。

まずはセーフモードで起動し、「スタートアップ」タブやmsconfigから自動起動する項目をチェック・無効化して再起動してみましょう。これにより原因となっているサービスを特定できる可能性があります。

改善されない場合は、ストレージの健康状態を診断し、必要に応じてSSDへの換装やシステム復元による対応を検討してください。

NS750/GAR ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまう

ノートタイプのパソコンで ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまうの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARでログイン後、すぐにログイン画面に戻ってしまう場合、プロファイル読み込みの失敗か、ログオンスクリプトやポリシー設定による強制ログアウトが考えられます。

まずはセーフモードに入り、管理者アカウントでログインできるか確認します。可能であれば、問題のあるユーザーのプロファイルを一時的に退避させ、新しいプロファイルを作成してデータを移行します。

ログオン時のエラーはイベントビューアーにも記録されているため、詳細な原因を調べる際には確認が必要です。必要に応じて、グループポリシーやスクリプトの設定も見直してください。

NS750/GAR デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつく

ノートタイプのパソコンで デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつくの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ログイン直後にNS750/GARの画面が断続的にちらつく場合、explorer.exeが何度もクラッシュして再起動を繰り返している可能性があります。これはシェル拡張やスタートアップアプリが原因になっていることが多いです。

セーフモードで起動し、スタートアップ構成や最近インストールされたアプリケーションを見直してください。問題のあるアプリを削除することで、症状が改善されることがあります。

また、sfcやDISMを使った修復、レジストリ設定の確認、そして復元ポイントによるロールバックも、根本的な解決策として有効です。

NS750/GAR ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズする

ノートタイプのパソコンで ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズするの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ログイン後、NS750/GARが毎回同じタイミングでフリーズする場合（デスクトップ表示直後やアプリ起動直後など）、原因となるプロセスやドライバが存在する可能性が高いです。スタートアップで読み込まれるアプリやサービスがシステムと競合を起こしていることがよくあります。

セーフモードでログインできるようであれば、イベントビューアーで直前のエラー情報を確認し、問題の原因を探ります。スタートアップアプリの無効化、不要なドライバの削除、またはデバイスマネージャーからのドライバ更新・ロールバックも対処のひとつです。改善しない場合は新しいユーザープロファイルを作成し、同じ操作で再現するかどうかを試してみることも有効です。

【デスクトップ・操作遅延】

NS750/GAR デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）

ノートタイプのパソコンで デスクトップのアイコンがクリックできない（反応が無い）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARのデスクトップに表示されたアイコンをクリックしても、無反応な状態が続く場合は、Windowsのエクスプローラー（explorer.exe）の処理が停止している、またはバックグラウンドの処理がシステムを圧迫していることが主な原因です。特にアップデート後や、起動直後に発生することが多く、処理待ちの状態でユーザーの操作に応じられないケースが見られます。

Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開き、explorer.exeの状態を確認してください。応答なしであれば、一度タスクを終了し、タスクマネージャーの「ファイル」→「新しいタスクの実行」から再度explorer.exeを立ち上げてください。また、常駐アプリの見直しも、再発防止には有効です。

NS750/GAR アイコンをクリックしても、なかなか起動しない

ノートタイプのパソコンで アイコンをクリックしても、なかなか起動しないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARでアイコンをクリックしてから実際にアプリケーションが起動するまでにかなりの時間がかかる場合、HDDやメモリ、CPUのリソース使用率が高まっていることが原因として考えられます。特に旧型のHDDでは、読み込み速度が低下しており、アプリの初期読み込みに時間を要することが多々あります。

このような症状がある場合は、タスクマネージャーを起動してディスク・メモリ・CPUの使用率を確認し、不要なプロセスを停止しましょう。また、常駐型ウイルス対策ソフトが影響していることもあるため、一時的に無効化して挙動の変化を確認するのも有効な手段です。

NS750/GAR ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示される

ノートタイプのパソコンで ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示されるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
ファイルをダブルクリックした際に「このファイルを開く方法を選んでください」と表示される場合、NS750/GARのファイルの拡張子と対応するアプリケーションとの関連付けが解除されている可能性があります。これは特定のアプリをアンインストールした直後や、レジストリが破損している場合にも発生します。

一時的に対処するには、右クリックから「プログラムから開く」→「別のアプリを選択」で希望するアプリケーションを指定し、「常にこのアプリで開く」にチェックを入れておきましょう。また、Windowsの設定メニューの「アプリ」→「既定のアプリ」からファイルごとの関連付けを再設定するのがより確実です。

NS750/GAR 何をするにもとにかく遅い

ノートタイプのパソコンで 何をするにもとにかく遅いの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GAR全体の動作が重く、フォルダの開閉やアプリの起動すら遅いと感じる場合、パソコンの処理能力を超えるタスクがバックグラウンドで進行しているか、ストレージやメモリが限界に近い状態であると考えられます。特にHDDを使用している場合、ディスクのアクセス速度がボトルネックになることが多く、経年劣化もパフォーマンス低下の大きな要因です。

まずはタスクマネージャーで現在のリソース使用状況を確認し、ディスクやメモリの使用率が高止まりしていないかチェックします。また、Windows Update、ウイルス対策ソフトのフルスキャン、OneDriveやGoogle Driveの同期処理などが遅延を招くことがあるため、一時的にこれらを無効化し、改善が見られるか確認しましょう。

【リソースの異常使用】

NS750/GAR タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのメモリ使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
タスクマネージャーでNS750/GARのメモリ使用率が常に100％近くを示している場合、実装されているメモリ容量が使用状況に対して不足している、もしくは特定のアプリケーションがメモリリークを起こしている可能性があります。

まず、メモリ消費が多いプロセスを確認し、不要なアプリやブラウザタブなどを閉じてメモリの空きを確保します。改善されない場合は、仮想メモリの設定を増やすことや、可能であれば物理メモリの増設も検討しましょう。また、ウイルス対策ソフトの影響でリソースが圧迫されている場合もあるため、一時的にスキャン機能を停止して状況を確認するのも有効です。

NS750/GAR タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのCPU使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）

NS750/GAR タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらない

ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのディスク使用率が100％に近く下がらないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）

【入力トラブル】

NS750/GAR 一部の文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 一部の文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
特定のキーのみが入力できないという症状がNS750/GARで発生している場合、物理的なキーボード故障の可能性が高いです。水濡れや長期間の使用による摩耗で、接点が反応しなくなっているケースもあります。特定キーだけに限定される場合は、ハード的な故障と見て間違いないでしょう。

一時的な確認として、外付けキーボードを接続して入力できるかをチェックします。入力可能であれば、内蔵キーボードの交換が必要です。ソフトウェア的な問題としては、言語設定のミスマッチやIMEの不具合もあるため、設定の確認やIMEの再インストールも併せて行うとよいでしょう。

NS750/GAR 文字が入力できない

ノートタイプのパソコンで 文字が入力できないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARで全く文字が入力できない状態は、ハードウェアの不具合、IMEのクラッシュ、あるいはセキュリティソフトによる入力ブロックなど、複数の要因が考えられます。キーボードが無反応であれば、まず外付けキーボードを使用してみて、入力できるか確認するのが有効です。

ソフトウェア的な問題であれば、IMEを再起動したり、別のIMEに切り替えることで解決する場合があります。また、デバイスマネージャーでキーボードドライバのエラーを確認し、問題があるようであれば再インストールを行ってください。オンスクリーンキーボードが使える場合は、一時的な対処法として活用できます。

NS750/GAR 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかる

ノートタイプのパソコンで 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
入力した文字が画面に反映されるまでに数秒のタイムラグがある場合、NS750/GARの処理能力を超えたタスクが同時に進行しているか、ストレージの遅延が起きている可能性があります。特にHDDを使用している機種では、システム全体の遅延が文字入力にまで影響することが多いです。

タスクマネージャーを開いてリソースの使用状況を確認し、不要なプロセスを終了してください。IMEのキャッシュクリア、再起動、別のIMEの利用といった方法でも改善する可能性があります。

【動作・安定性トラブル】

NS750/GAR 勝手にシャットダウンや再起動が起きる

ノートタイプのパソコンで 勝手にシャットダウンや再起動が起きるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを使用している際、突然システムの電源が切れてしまったり、意図しない再起動が発生するような場合には、いくつかの原因が考えられます。主に本体内部の温度上昇による保護動作、ドライバの不具合、またはWindowsシステムの不整合などが要因として挙げられます。

まず確認したいのは、NS750/GARの筐体が過度に発熱していないかどうかです。冷却ファンが正常に回っているか、排熱口にホコリが詰まっていないかをチェックし、内部の放熱環境に問題がないかを確認することが大切です。冷却が不十分な状態が続くと、ハードウェアが自動的にシャットダウンを実行する場合があります。

次に、Windowsのイベントビューアを開いて、シャットダウンや再起動に至った直前のエラーログを確認してみましょう。NS750/GARで最近実行したドライバの更新やWindowsアップデートの影響が出ている可能性もありますので、それらの時期や内容を振り返ってみてください。

また、こうしたトラブルに対処する際は、ストレージに大きな負荷がかかる場合があります。NS750/GARの内部に保存している大事なデータを失わないよう、必ず事前にバックアップを取ってから対応を行うようにしましょう。

NS750/GAR 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻る

ノートタイプのパソコンで 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻るの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを操作中に、ほんの一瞬だけ画面が暗くなり、すぐに元に戻る現象が起きることがあります。これは、グラフィックドライバの軽微な障害や、電源設定の調整による影響で発生する場合があります。

NS750/GARに搭載されているディスプレイドライバが古かったり破損していると、描画処理が一時停止して暗転が発生することがあります。ドライバが最新の状態かどうかを確認し、必要に応じて再インストールを行うと改善する可能性があります。

また、省電力モードなどが有効になっていると、一定時間操作がないと画面の明るさが変化したり、スリープに入る直前に暗転が発生することもあります。NS750/GARの電源設定を見直し、適切なパフォーマンスが得られるように調整しましょう。

念のため設定変更を行う前には、システムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。万が一不具合が悪化しても、元の状態へ簡単に戻すことができます。

NS750/GAR 画面が乱れて再起動する

ノートタイプのパソコンで 画面が乱れて再起動するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを使用中に画面の表示が突然乱れ、続けて再起動してしまうという症状は、グラフィック関連の不具合である可能性が高いです。グラフィックチップに過度な負荷がかかっていたり、ドライバが不安定な状態であることが関係しているかもしれません。

このような場合は、まずNS750/GARをセーフモードで起動し、問題が再現されるかを確認します。セーフモードでは最低限の構成で動作するため、ドライバの影響を受けにくく、切り分けに適しています。

問題が解消するようであれば、グラフィックドライバを一度アンインストールし、公式サイトから安定版をインストールし直してみてください。また、NS750/GARに外部ディスプレイを接続して同様の症状が発生するかを試すことで、内蔵ディスプレイの異常かどうかを判断する手助けにもなります。

再起動を繰り返す状況では、ストレージへのアクセスが不安定となり、データの破損リスクが高まります。NS750/GARの安定性が確認されるまで、大切なデータは別の場所に保管しておくのが賢明です。

NS750/GAR ブルースクリーンが発生する

ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが発生するの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを使用中にブルースクリーン（BSoD）が表示されて突然停止する場合、Windowsが深刻なエラーを検出したことを示しています。表示されるエラーコードは、原因の手がかりになります。

たとえば「MEMORY_MANAGEMENT」や「CRITICAL_PROCESS_DIED」など、特定のコードが表示された場合、それぞれメモリやシステムプロセスに関連した不具合が考えられます。NS750/GARに搭載されているメモリについては、Windowsメモリ診断ツールなどで簡単にチェックが可能です。

また、最近NS750/GARにインストールしたデバイスやドライバ、ソフトウェアが問題を引き起こしている場合もあるため、変更履歴を見直してみてください。

ストレージの異常によってもブルースクリーンは発生します。不良セクタやデータの読み取りエラーがあると、OSが正常に動作できず停止に至ることがあります。NS750/GAR内のデータを守るためにも、トラブルが出始めた段階でこまめにバックアップを取りましょう。

NS750/GAR 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動しない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARを使用中に突然電源が切れ、その後電源ボタンを押しても反応がないといった場合、電源ユニットやマザーボード、バッテリーなどのハードウェアに異常が生じている可能性があります。ただし、すぐに故障と決めつける前に、基本的な確認から始めましょう。

まず、NS750/GARのACアダプターや電源ケーブルがきちんと接続されているかを確認してください。別のアダプターが用意できる場合は、それを使って動作確認するのも有効です。バッテリーが取り外し可能なモデルであれば、一度取り外し、数分後に再装着して起動を試みることで改善することもあります。

また、内部のホコリが冷却機構を妨げている場合、発熱により安全機能が働いて電源が遮断されるケースもあります。NS750/GARの放熱環境が確保されているかも併せて確認しましょう。

このような突然の電源断では、ストレージに書き込み中のデータが破損するリスクが非常に高まります。NS750/GARが再起動できた際には、まず優先してデータのバックアップを行い、その後ストレージの健康状態を確認するようにしてください。

NS750/GAR 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）

ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる（落ちた後再起動する）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
突然NS750/GARの電源が切れ、そのまま再起動する場合、複数のハードウェアやソフトウェア要因を視野に入れた切り分けが必要です。

まず、イベントビューアで「Kernel-Power」や「BugCheck」などのログを確認します。ブルースクリーンが発生していれば、`BlueScreenView`でミニダンプの内容を解析します。

ACアダプタまたはバッテリー単体でNS750/GARを起動し、どちらの構成で再起動が起きるかを確認します。冷却ファンが正しく回転しているか、CPU温度が高すぎないかも確認し、必要に応じてファン清掃やCPUグリスの再塗布を行います。

動作中のファイルアクセスや処理負荷の高い場面で落ちる傾向がある場合、ストレージの状態をCrystalDiskInfoで確認し、エラーがあれば即時バックアップと交換を検討します。

また、「システムエラー時に自動再起動する」の設定がオンになっていると、ブルースクリーンを確認できないまま再起動してしまうため、この機能を一時的に無効化して確認作業を進めます。

NS750/GAR 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）

ノートタイプのパソコンで 短い時間のフリーズが発生する（数秒～数十秒）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARの動作中に一時的なフリーズ（数秒〜十数秒）が起きる場合、システムリソースの逼迫や、ストレージの応答遅延などが原因となっている可能性があります。

まずは「タスクマネージャー」または「リソースモニター」を使って、フリーズ前後のCPU・メモリ・ディスク使用率を確認し、特定プロセスが極端にリソースを使用していないか確認します。

あわせて、イベントビューアで「ディスク」や「storahci」に関連するエラーが発生していないか確認し、CrystalDiskInfoでNS750/GARのSSDのS.M.A.R.T.情報をチェックします。エラー値が高い場合は早急にバックアップを取り、ストレージの交換を検討します。

OSのシステムファイルに破損がある場合も同様の症状が出ることがあるため、`sfc /scannow` や `DISM` を使った修復を並行して行いましょう。

なお、フリーズ中にマウスカーソルが動いているかどうかで、システム全体の停止か一部のプロセスの停止かを見分ける手がかりになります。

NS750/GAR フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルは動くが強制終了が必要）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARでマウス操作はできるが、アプリやタスクバーなどが操作不能になる場合は、アプリケーションかドライバの応答停止が疑われます。

イベントビューアで「Application Hang」「AppHang」などのログを確認し、特定ソフトやドライバに関連するものがないか調べます。

バックグラウンドで動作する常駐アプリやウイルス対策ソフトが干渉している場合もあるため、一度無効化して症状の変化を観察します。

I/O応答がボトルネックとなるケースもあるため、CrystalDiskInfoでNS750/GARのSSDの状態確認と物理的な接続の確認を行います。

症状がユーザープロファイルに依存する可能性もあるため、新しいアカウントを作成して同様の操作を行い、差異があるかをチェックします。

NS750/GAR フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）

ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する（マウスカーソルも含めて動かない）の症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
マウスもキーボードも完全に無反応な状態がNS750/GARで起きる場合、ハードウェア側の動作停止も含めた切り分けが求められます。

最初にメモリテスト（MemTest86等）を行い、RAMにエラーがないかを調べます。異常があればメモリの交換を行い、再発を防ぎます。

次に冷却状態の確認を行い、NS750/GAR内部にホコリがたまっていないか、ファンが正しく回っているか、CPUグリスが劣化していないかをチェックします。

イベントログが直前で止まっている場合は、電源の供給不良やマザーボード上の異常も疑い、ACアダプタの交換やCMOSクリアなどのリセット操作も試します。

【音関連のトラブル】

NS750/GAR 全ての音が出ない

ノートタイプのパソコンで 全ての音が出ないの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
NS750/GARから音が一切出ない場合は、出力先設定やドライバの認識状態を中心に確認します。

「サウンド設定」で内蔵スピーカーやイヤホン端子、Bluetoothオーディオなどが正しく選択されているかを確認し、「デバイスマネージャー」でオーディオデバイスが無効化されていないか、エラーが表示されていないかをチェックします。

オーディオドライバの更新または再インストールを行い、それでも改善が見られない場合は、セーフモードやUbuntuのLive USBで音が出るかどうかを確認し、ハードウェアとソフトウェアのどちらに問題があるかを切り分けます。

NS750/GARのBIOSでオーディオ関連の設定が有効になっているかも確認し、問題が続く場合はスピーカーの断線や音声回路の故障も視野に入れ、分解と部品交換を検討します。

NS750/GAR 全ての音が割れる

ノートタイプのパソコンで 全ての音が割れるの症状について詳しく解説（ノートタイプ共通）
音が常に歪んでいる・ノイズが混ざるという症状がNS750/GARで発生する場合、ドライバ・設定・ハードの順に切り分けを進めます。

まず、音源や再生ソフトを変更して症状が再現するかを確認し、イヤホンやBluetooth機器を使って外部出力ではどうかを調べます。

サウンドドライバを一旦削除し、標準ドライバまたは公式ドライバを再インストールします。サウンド設定でビットレートやサンプリングレートを変更しても改善がないかも確認します。

DolbyやWaves MaxxAudioなどの音質補正ツールが有効になっていれば、それを無効にして再検証します。

内蔵スピーカーでのみ異常が発生する場合は、NS750/GARのスピーカー部品やマザーボード上のオーディオ回路の問題が疑われるため、物理的な部品交換も選択肢に含まれます。