[記事公開日]2025/04/30
【NM150/MAG-YC】の故障・トラブル原因と症状別の切り分け
NM150/MAG-YCの故障・トラブルの原因と、症状別の切り分け方法をざっくりですが紹介しています。
「電源が入らない」「画面が映らない」「BIOS画面から進まない」などの症状など参考になれば幸いです
※当サイトでは、修理方法や技術的な相談・サポートは行っておりません。
NM150/MAG-YCの故障やトラブルでお困りの方へ 「自分では対応が難しいかも…」と感じたときは、ぜひ当店のパソコン修理サポートにご相談ください。
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もくじ
- 1 パソコンの部品をネットショップから探す
- 2 【電源・起動前のトラブル】
- 2.1 NM150/MAG-YC 電源スイッチを押しても、何も起こらない
- 2.2 NM150/MAG-YC 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らない
- 2.3 NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちる
- 2.4 NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと内部から電子音(ピー)という音が鳴り何も表示されない
- 2.5 NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示される
- 2.6 NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されない
- 2.7 NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示される
- 2.8 NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返す
- 3 【電源・起動後のトラブル】
- 3.1 NM150/MAG-YC 電源は入るものの画面に何も表示されない
- 3.2 NM150/MAG-YC ファンの音はするが画面が真っ暗のまま
- 3.3 NM150/MAG-YC 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまう
- 3.4 NM150/MAG-YC BIOS/UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていない
- 3.5 NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴ表示が長い(10秒以上)
- 3.6 NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまう
- 3.7 NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまう
- 3.8 NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS/UEFI画面になってしまう
- 3.9 NM150/MAG-YC 画面が乱れてフリーズする
- 4 【システム・自動修復関連】
- 5 【黒い画面・ログイン画面に関するトラブル】
- 6 【PIN・パスワード・入力系のトラブル】
- 7 【ログイン後の不安定動作】
- 8 【デスクトップ・操作遅延】
- 9 【リソースの異常使用】
- 10 【入力トラブル】
- 11 【動作・安定性トラブル】
- 11.1 NM150/MAG-YC 勝手にシャットダウンや再起動が起きる
- 11.2 NM150/MAG-YC 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻る
- 11.3 NM150/MAG-YC 画面が乱れて再起動する
- 11.4 NM150/MAG-YC ブルースクリーンが発生する
- 11.5 NM150/MAG-YC 電源がブツンと落ちる(落ちた後再起動しない)
- 11.6 NM150/MAG-YC 電源がブツンと落ちる(落ちた後再起動する)
- 11.7 NM150/MAG-YC 短い時間のフリーズが発生する(数秒~数十秒)
- 11.8 NM150/MAG-YC フリーズが発生する(マウスカーソルは動くが強制終了が必要)
- 11.9 NM150/MAG-YC フリーズが発生する(マウスカーソルも含めて動かない)
- 12 【音関連のトラブル】
パソコンの部品をネットショップから探す
※部品を交換する場合は、交換前の部品を必ず目視で確認しましょう!
間違えると取り付けられない場合があります。
NM150/MAG-YC対応のACアダプターをネットショップで探す
NM150/MAG-YC対応のメモリをネットショップで探す
NM150/MAG-YC対応のファンをネットショップで探す
NM150/MAG-YC対応のキーボードをネットショップで探す
NM150/MAG-YC対応の液晶パネルをネットショップで探す
SATA SSDをネットショップで探す
NVMe SSDをネットショップで探す
2.5インチHDDをネットショップで探す
【電源・起動前のトラブル】
NM150/MAG-YC 電源スイッチを押しても、何も起こらない
ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押しても、何も起こらないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの電源ボタンを押してもまったく反応がない場合は、まずは放電処置から行いましょう。バッテリーを取り外し、数分間そのままにしてから再び取り付け、起動できるかを確認します。
それでも電源が入らない場合は、ACアダプタの接続に問題がないか確認が必要です。コネクタの緩みやアダプタのLEDの点灯状態、NM150/MAG-YCに接続した際にLEDが消えるなどの症状がないかをチェックします。LEDが消灯する場合、マザーボード側のショートが疑われます。
別のアダプタを使用してテストを行うか、現在使用中のアダプタを別のPCで試すことで、どちらに原因があるのか切り分けができます。AC電源だけでも起動しないようであれば、マザーボードまたは電源回路の障害が考えられ、通常はマザーボードの交換が必要です。
NM150/MAG-YC 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らない
ノートタイプのパソコンで 電源ボタンを何度も何度も押さないと電源が入らないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの電源が入りにくく、何度もボタンを押す必要がある場合は、電源スイッチの不良や接触部の劣化が考えられます。まずは放電を試し、ACアダプタのみでの起動が可能か確認してください。
それでも改善されない場合、スイッチ基板の物理的な不具合や、マザーボード上の電源制御回路に問題がある可能性があります。時間が経つごとに状態が悪化するケースも多いため、早めに点検・交換を検討するのが望ましいです。
NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちる
ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、一瞬だけ電源が入りすぐに電源が落ちるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動しようとすると、一瞬通電するもののすぐに電源が切れてしまう場合、CMOSのリセットを行うことで改善する可能性があります。ACアダプタ・バッテリー・CMOS電池を取り外し、10分ほど放置してから再度接続し直します。
この手順で改善しない場合は、メモリの不良や接触不良、あるいはマザーボード側の異常が考えられます。メモリを取り外して接点を清掃し、1枚ずつ差し替えて動作確認を行います。それでも改善しない場合は、メモリ交換、あるいはマザーボードの交換を検討する必要があります。
NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと内部から電子音(ピー)という音が鳴り何も表示されない
ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと内部から電子音(ピー)という音が鳴り何も表示されないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動するとビープ音が鳴るものの、画面が全く表示されない場合、マザーボードに起因するエラーが疑われます。ただし、原因は他のパーツにある可能性もあるため、最小構成(CPU・メモリのみ)での確認が重要です。
最小構成でも症状が変わらない場合、マザーボードの故障である可能性が高まります。一方で、メモリや増設機器を取り外すことで症状が変化する場合は、それらが原因の可能性もあります。
NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示される
ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が真っ白に表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動すると電源は入るが、画面が真っ白なままという場合は、液晶パネルの故障やLCD/LVDSケーブルの異常が考えられます。あわせて、マザーボード側の映像出力部分に問題がある可能性も否定できません。
外部ディスプレイに接続して映像出力を確認することで、液晶パネル側のトラブルかどうかを切り分けることができます。外部モニタにも映像が出ない場合は、マザーボードの映像出力に問題がある可能性もあります。
このような症状でも、内部的にはOSが起動していることが多く、しばらくすると起動音が鳴ったり、キーボードのランプが反応する場合があります。
NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されない
ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面の一部が表示されないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
画面の一部に表示不良がある場合、NM150/MAG-YCの液晶パネルや接続ケーブル(LCD/LVDS)に問題がある可能性があります。特に、画面の角度を変えたときに表示が変化する場合は、ケーブルの接触不良が疑われます。
ケーブルの再接続や取り回しを調整して改善することもありますが、改善しない場合はパネルやケーブルの交換が必要となります。
NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示される
ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、画面が乱れて表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動した直後から、表示にノイズが走ったり、色が変になったりする症状は、液晶パネルの不具合、グラフィックチップの障害、またはメモリの異常が原因である可能性があります。
まず外部モニタに接続して表示が正常か確認します。外部モニタで正常に表示される場合は、液晶パネルやケーブルのトラブルが疑われます。どちらでも表示が乱れる場合は、メモリやグラフィックチップ(マザーボード)側の問題を疑い、部品交換による切り分けが必要になります。
NM150/MAG-YC 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返す
ノートタイプのパソコンで 電源スイッチを押すと、パソコンが勝手に再起動を繰り返すの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの電源を入れても起動直後に再起動を繰り返す場合、POST(自己診断)の段階でエラーが発生していることが考えられます。よくある原因としては、メモリやストレージの故障、マザーボードの不具合などです。
まずメモリを1枚ずつ取り外して確認し、次にストレージを外した状態で電源を入れてみてください。それでも改善しない場合は、マザーボードの交換が必要なケースが多いです。
【電源・起動後のトラブル】
NM150/MAG-YC 電源は入るものの画面に何も表示されない
ノートタイプのパソコンで 電源は入るものの画面に何も表示されないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
電源ランプが点灯し、ファンも動作しているにもかかわらず画面に何も表示されない場合、NM150/MAG-YCの映像出力系統に問題が生じている可能性があります。まずはHDMIやVGA、またはType-Cポートなどから外部モニターに接続し、映像が表示されるかを確認します。外部にも表示が出ない場合は、グラフィック出力の障害やマザーボード側の問題が考えられます。
このような状況では、NM150/MAG-YC本体に放電処理(バッテリー・ACアダプター取り外し後、数分放置)を行い、改善がなければCMOSクリア(BIOS初期化)を実行します。それでも改善されない場合は、メモリモジュールをすべて抜き、1枚ずつ別スロットでの起動確認を行います。オンボードメモリ機種では、最小構成での通電テストやマザーボード交換が選択肢となります。
NM150/MAG-YC ファンの音はするが画面が真っ暗のまま
ノートタイプのパソコンで ファンの音はするが画面が真っ暗のままの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
ファンが回転していて通電している様子はあるが、画面が完全に真っ暗なままの場合、NM150/MAG-YCではPOST(電源投入時のハードウェア自己診断)が完了していないケースが多く見られます。このようなときは、まずACアダプターとバッテリーを取り外して放電を行い、再度電源を入れてみます。
それでも状況が変わらない場合は、メモリの再装着やスロットの変更を試し、またストレージを一度外してみることも有効です。CMOSクリアを実行してBIOS設定を初期化することで改善する場合もあります。外部モニターでも表示がない場合には、マザーボード側のGPU出力回路や基板全体の不具合も視野に入れた切り分けが必要になります。
NM150/MAG-YC 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまう
ノートタイプのパソコンで 電源が入るとBIOS/UEFI画面に入ってしまうの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの電源を入れるとWindowsが起動せずにBIOS画面が表示されてしまう場合、内蔵ストレージが正しく認識されていないことが原因であるケースが大半です。まずはBIOS設定画面でストレージが表示されているか確認し、表示されない場合はSSDまたはHDDを抜き差しして再接続し、認識されるか確認します。
別のストレージを取り付けて問題が解消するようであれば、元のストレージが物理的に故障していると判断できます。もし新しいストレージを接続しても認識されない場合は、マザーボード上の接続端子の不具合、またはBIOSの設定不備などが原因となっていることもあります。必要に応じてBIOS設定の初期化も行います。
NM150/MAG-YC BIOS/UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていない
ノートタイプのパソコンで BIOS/UEFI画面は出るが、ストレージが認識されていないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCのBIOSは正常に表示されるが、接続されているストレージが検出されないという場合、ストレージ自体の物理的な故障、またはストレージ接続端子の接触不良や破損が疑われます。まず正常なストレージを用意し、それを接続して認識されるかを確認するのが基本的な切り分け方法です。
それでも認識されない場合、マザーボード上のSATA端子やM.2スロットに問題がある可能性もあります。NM150/MAG-YCがオンボードストレージを採用している場合は、ストレージの取り外しができないため、マザーボード交換が現実的な修理手段となるケースもあります。
NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴ表示が長い(10秒以上)
ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示が長い(10秒以上)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの起動時、メーカーロゴの表示時間が異常に長くなっている場合、POSTでの処理が遅延していることが考えられます。この場合、USBメモリやSDカード、外付けHDDといった周辺機器がBIOSレベルでの認識に影響を与えていることがあるため、まずは全ての外部機器を取り外して再起動を試みます。
次にメモリを取り外して再装着し、さらにストレージも交換して確認します。ストレージを外した状態でロゴ表示が短くなれば、接続されていたストレージに問題がある可能性が高く、交換対応が必要となります。OSがない状態でもBIOSが素早く立ち上がるかどうかが重要な判断材料になります。
NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまう
ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ画面でフリーズしてしまうの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCがメーカーロゴを表示したままフリーズしてしまう場合、周辺機器の誤動作やストレージ障害が主な原因として考えられます。まずはUSB機器やSDカードなどをすべて外し、再度電源を入れます。
改善がなければ、内蔵ストレージを一度取り外して起動してみます。もしBIOSに入れるようになる場合は、ストレージの故障の可能性が高くなります。メモリの接触不良や不良も同様の症状を起こすため、別のメモリに交換して動作確認を行います。組み直しや最小構成での動作テストが有効です。
NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまう
ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴが表示された後再起動してしまうの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動すると、メーカーロゴが表示された直後に自動的に再起動がかかるような場合、起動プロセスに支障が出ている可能性があります。まずUSB機器などの外部接続を全て取り外し、本体単体での起動を試します。
そのうえで、BIOSに安定して入れるかどうかを確認し、BIOS設定がリセットされていないかを確認します。ストレージが認識されているにもかかわらず再起動が続くようなら、OSのシステムファイルやブート構成に異常があると考えられるため、ストレージ交換やOS再インストールによって正常動作に戻るかをテストします。
NM150/MAG-YC 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS/UEFI画面になってしまう
ノートタイプのパソコンで 電源が入りメーカーロゴ表示後、BIOS/UEFI画面になってしまうの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの起動時にメーカーロゴが表示されたあと、WindowsではなくBIOS画面に遷移してしまう場合、ストレージが認識されていないか、ブート情報が読み取れない状態が原因です。BIOSでストレージが検出されているかを確認し、表示がない場合はストレージの抜き差し、あるいは交換で検証します。
ストレージが検出されていてもWindowsが起動しない場合は、OSの破損が考えられるため、ブート修復または別ストレージによるOS再インストールを試みます。ブート優先順位も確認し、適切に設定されているかを見直すことも重要です。
NM150/MAG-YC 画面が乱れてフリーズする
ノートタイプのパソコンで 画面が乱れてフリーズするの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動した直後に画面が乱れ、そのまま動作が止まってしまう場合、メモリの接触不良や、内蔵GPUに関わる不具合が考えられます。まずはメモリの抜き差し・スロット変更を行い、状況に変化があるか確認します。
外部モニターを使用して同様の症状が出る場合は、マザーボード側の映像出力系統の異常が疑われます。逆に、外部で正常に映るようであれば、液晶パネルやケーブルの交換が必要となる可能性があります。
【システム・自動修復関連】
NM150/MAG-YC ブルースクリーンが表示されて起動できない
ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが表示されて起動できないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動するとブルースクリーンが表示される場合、Windowsが致命的なエラーを検知し、処理を中断している状態です。エラーコード(STOPコード)を記録しておき、それに応じた対応策を確認しましょう。
セーフモードで起動可能であれば、最近追加したドライバやアプリの削除、あるいはシステムの復元を試してみてください。セーフモードにすら入れない場合は、回復メディアを使い「スタートアップ修復」や「sfc」「DISM」などの修復コマンドを活用します。
このような症状の背後には、ストレージ(HDDやSSD)の故障が隠れていることもあります。不安定なストレージを操作し続けることで、データ破損が深刻化する場合もあるため、まずは診断とバックアップを優先してください。
NM150/MAG-YC システムの修復中と表示されてそこから先に進まない
ノートタイプのパソコンで システムの修復中と表示されてそこから先に進まないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動すると「システムの修復中」と表示されたまま進まない場合、修復プロセスの途中で処理が止まっていることが考えられます。強制終了や電源断、ストレージ(HDDやSSD)のエラーによって自動修復が完了できない状態です。
30分以上経っても画面に変化がない場合は、電源を一度切り、「詳細オプション」からスタートアップ修復や復元、またはコマンドプロンプトで「chkdsk」「sfc」などを試してみてください。ストレージの状態が悪いと、操作を重ねるほどに状況が悪化しやすくなるため、無理な修復は避け、データ保全を最優先に進めるべきです。
NM150/MAG-YC システムが修復できませんでしたと表示される
ノートタイプのパソコンで システムが修復できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
「システムが修復できませんでした」と表示された場合、Windowsの自動修復機能では問題を解決できなかったことを意味します。接続されている外部機器の影響もあるため、まずはすべての周辺機器を外して再起動を試してください。
改善が見られない場合は、セーフモードに入り、システムの復元やコマンドプロンプトからの「sfc /scannow」「DISM」などを使って修復を行います。それでも解決しない場合、ストレージ(HDDやSSD)の物理的損傷が考えられます。症状が悪化する前にデータのバックアップを行い、必要に応じてストレージの交換や再インストールを検討する必要があります。
NM150/MAG-YC システムを診断中と表示されて先に進まない
ノートタイプのパソコンで システムを診断中と表示されて先に進まないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
「システムを診断中」と表示された状態でNM150/MAG-YCが停止してしまう場合、診断処理中にストレージ(HDDやSSD)の異常や読み込み不良が発生していることが考えられます。
この状態が続くようであれば、再起動して「詳細オプション」からスタートアップ修復や復元を実施してください。「chkdsk」「sfc」などのコマンドを使ってストレージとファイルシステムのチェックも行います。ただし、不安定なストレージに対して無理な操作を行うと、重要なデータにまで影響を及ぼすリスクがあるため注意が必要です。
NM150/MAG-YC システムの自動修復中と表示され先に進まない
ノートタイプのパソコンで システムの自動修復中と表示され先に進まないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
「システムの自動修復中」の表示で止まってしまうNM150/MAG-YCでは、自動修復ループに陥っているか、処理中にエラーが発生している可能性があります。システムファイルの損傷やストレージ(HDDやSSD)の障害が背景にあることも少なくありません。
周辺機器をすべて取り外し、回復オプションからセーフモードの起動、スタートアップ修復、またはシステムの復元を試します。また、「CHKDSK」や「SFC」などの修復コマンドも併用してシステムの健全性を確認します。ただし、不安定なストレージに対してこれらの操作を続けることで、回復不能なエラーに発展する恐れもあるため、可能であれば早期にデータ保護を行いましょう。
NM150/MAG-YC Windowsが起動できませんでしたと表示される
ノートタイプのパソコンで Windowsが起動できませんでしたと表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCで「Windowsが起動できませんでした」と表示された場合、前回のシャットダウン時に異常があり、正常な起動ができない状態です。セーフモードや「前回正常起動時の構成」を選んで起動できるかをまず試してください。
うまく起動しない場合は、スタートアップ修復、またはコマンド操作(sfc、DISMなど)を試します。ストレージ(HDDやSSD)の障害によってOSが正常に読み込めていない場合は、データの安全確保を前提に、修復操作を控え、ストレージの診断を優先することが重要です。
【黒い画面・ログイン画面に関するトラブル】
NM150/MAG-YC 起動中に再起動してしまう
ノートタイプのパソコンで 起動中に再起動してしまうの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCが起動の途中で勝手に再起動してしまう症状は、OS読み込み中に致命的なエラーが発生しているか、ストレージ(HDDやSSD)やメモリの不良が原因である可能性があります。まずはセーフモードでの起動を試し、ログやイベントビューアーで原因を探ります。
それでも解決しない場合は、メモリテストやストレージの診断を行い、ハードウェアに問題がないかを確認してください。ストレージに障害がある場合は、操作の継続が症状を悪化させるため、慎重な対応が必要です。
NM150/MAG-YC 黒い画面にマウスカーソルのみ表示される
ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルのみ表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
起動後にNM150/MAG-YCが黒い画面にマウスカーソルだけを表示して停止している場合、ログオン処理やエクスプローラーの起動に失敗している可能性があります。Ctrl + Alt + Delを押してタスクマネージャーを開き、「explorer.exe」の手動起動を試してみてください。
うまく起動できない場合は、セーフモードに入り、スタートアップの見直しやシステムの復元を行うことで改善することがあります。
NM150/MAG-YC 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示される
ノートタイプのパソコンで 黒い画面にマウスカーソルが点滅して表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動すると黒い画面に点滅するカーソルだけが表示される場合、ブート構成の破損やストレージ(HDDやSSD)の読み込み不良が原因と考えられます。
インストールメディアを使って「bootrec /fixmbr」「bootrec /rebuildbcd」などのブート修復コマンドを実行します。ただし、ストレージが物理的に損傷している場合は修復処理によって状況が悪化する可能性もあるため、先にバックアップの検討と診断を行うことをおすすめします。
NM150/MAG-YC 背景は表示されるもののログイン画面が表示されない
ノートタイプのパソコンで 背景は表示されるもののログイン画面が表示されないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
背景のみ表示されてログイン画面が表示されない場合は、ログオンプロセスやプロファイルの読み込みに異常がある可能性があります。セーフモードで起動できれば、プロファイルの修復やレジストリの確認、システムの復元を行ってください。
また、スタートアップに登録されたプログラムが妨げになっていることもあるため、不要なプログラムの無効化も視野に入れて対応を進めましょう。
NM150/MAG-YC ログイン画面まで進むのに時間がかかる(3分以上)
ノートタイプのパソコンで ログイン画面まで進むのに時間がかかる(3分以上)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを起動してからログイン画面が表示されるまでに異常な時間がかかる場合、スタートアップ処理の負荷や、ストレージ(HDDやSSD)の読み込み遅延、あるいはWindows構成ファイルの破損などが考えられます。
セーフモードでの起動が早ければ、スタートアップ項目やサービスの最適化が有効です。コマンドによるシステムチェック(sfc、DISM)も併用して処理速度の改善を図りましょう。ストレージの劣化が原因となっている場合は、放置すると起動不能に至るケースもあるため、バックアップとハードウェア交換を視野に入れることが望まれます。
【PIN・パスワード・入力系のトラブル】
NM150/MAG-YC パスワードやPINが入力できない
ノートタイプのパソコンで パスワードやPINが入力できないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCのログイン画面でキーを押しても一切文字が表示されない場合、キーボードの物理的な故障、もしくは外部機器との競合が原因の可能性があります。ノートパソコンでは、キーボード内部の配線断線や水濡れ、経年劣化などで入力不能になることがあります。
まず、接続されているUSB機器(特に外付けキーボードやマウス)をすべて外し、再起動後に入力できるか確認してください。外付けキーボードで入力が可能であれば、内蔵キーボードに問題があると考えられます。オンスクリーンキーボードで代用できるかも試してみましょう。
それでも反応がない場合は、セーフモードで起動し、デバイスマネージャーからキーボードドライバを一度削除し、再起動して自動再認識を促すことで改善する場合があります。
NM150/MAG-YC PIN/パスワードを入力しても正しくないと表示される
ノートタイプのパソコンで PIN/パスワードを入力しても正しくないと表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCで入力しているPINやパスワードが「正しくありません」と表示される場合は、入力ミスではなく入力環境の問題であることも少なくありません。よくある原因はCaps LockやNum Lockの状態、テンキーの無効化、またはキーボード配列の設定ミスです。
画面右下に表示される言語設定を確認し、JP(日本語)やENG(英語)のどちらが選択されているかを確認しましょう。キーボード配列が異なれば、記号や文字の位置もずれてしまい、意図しない入力となってしまいます。
入力に問題がない場合は、Microsoftアカウントを使用しているならWeb上でのパスワードリセットを試みましょう。ローカルアカウントの場合は、セーフモードから別の管理者アカウントでログインし、対象アカウントのパスワードを変更して対応できます。
NM150/MAG-YC 文字を入力すると反映されるまで数秒かかる
ノートタイプのパソコンで 文字を入力すると反映されるまで数秒かかるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
文字を入力してから画面に表示されるまでにタイムラグがある場合、NM150/MAG-YCのシステムに負荷がかかっているか、ストレージの読み書き速度が著しく低下している可能性があります。特にHDDを使用しているPCでは、経年劣化により動作全体が重くなる傾向にあります。
セーフモードで起動して、スタートアップアプリを最小限に減らして再起動することで改善する場合があります。タスクマネージャーでCPUやディスク使用率をチェックし、異常に高い負荷がかかっているプロセスがないかを確認してください。
ストレージの状態はCrystalDiskInfoなどのツールで診断可能です。アクセス遅延やエラーの頻発が確認された場合、データ損失のリスクもあるため、早急にバックアップを取り、ストレージ交換を検討すべきです。
NM150/MAG-YC PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まない
ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、背景だけ表示されて先に進まないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
PINやパスワードを入力後、背景画像だけが表示されデスクトップが出てこない場合、explorer.exeの起動がうまくいっていない、またはプロファイルが破損している可能性があります。
Ctrl + Alt + Delでタスクマネージャーを起動し、「新しいタスクの実行」で「explorer.exe」と入力して手動起動してみてください。これにより改善される場合は、スタートアップの一部に問題があると考えられます。
セーフモードで起動し、別のユーザーアカウントで正常にログインできるかを試してください。もし問題がないようであれば、新規プロファイルを作成し、必要なデータを移行することで復旧が可能です。
NM150/MAG-YC PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこない
ノートタイプのパソコンで PINやパスワードを入力した後、マウスカーソルしか出てこないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
ログイン後にNM150/MAG-YCの画面が真っ黒で、マウスカーソルだけが表示される症状は、Windowsのユーザーシェルが正常に動作していない場合に起こります。explorer.exeの自動起動に失敗していることが多く、またはスタートアップの構成が破損している可能性もあります。
Ctrl + Alt + Delでタスクマネージャーを開き、explorer.exeの手動起動を試みましょう。起動できた場合は、スタートアップ設定の見直しが必要です。
改善されない場合は、セーフモードでsfc /scannow や DISMコマンドによる修復を行うことで、システムファイルの破損を修復できる可能性があります。
【ログイン後の不安定動作】
NM150/MAG-YC ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出る
ノートタイプのパソコンで ログイン後、真っ暗な画面が数分続いた後にようやくデスクトップが出るの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCでログイン後に黒い画面が数分間続く現象は、バックグラウンドでの処理が過剰にかかっている、またはシステムの一部が遅延して動作している場合に発生します。特にHDDを搭載しているモデルでは、ストレージの劣化が直接影響することが多く見られます。
セーフモードでの起動が可能であれば、不要なスタートアップアプリの停止、スケジュールされたタスクの無効化、ウイルススキャンや不要ファイルの削除を実施します。また、ストレージの診断ツールを用いて健康状態を確認し、アクセス速度に異常があるようであれば交換を検討してください。
NM150/MAG-YC ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかる
ノートタイプのパソコンで ログイン後、デスクトップ画面が表示されるまで時間がかかるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCのログイン処理後、デスクトップが表示されるまでに時間がかかる症状は、スタートアップアプリの影響やシステムファイルの破損、ストレージ(HDDやSSD)の性能劣化が原因である可能性があります。
セーフモードでの起動がスムーズにできる場合は、常駐プログラムの整理、システムの復元、「sfc」「DISM」コマンドによる修復を行うことで改善が期待されます。ストレージの健全性も同時に確認してください。
NM150/MAG-YC ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまう
ノートタイプのパソコンで ログインしてもすぐにログイン画面に戻ってしまうの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCでログインしても、すぐにログイン画面に戻ってしまう場合は、ユーザープロファイルの読み込みに失敗していたり、グループポリシーの設定ミス、あるいは一部のログオンスクリプトの誤動作などが考えられます。
まずはセーフモードで起動し、別の管理者アカウントでログインしてみてください。問題のあるアカウントでのみ発生する場合は、プロファイルの破損が疑われます。ユーザープロファイルを新規作成し、旧アカウントから必要なデータを移行することで、問題を回避できる可能性があります。また、イベントビューアーでログイン関連のエラーを調査することも有効です。
NM150/MAG-YC デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつく
ノートタイプのパソコンで デスクトップ表示後、再読み込みをしているように画面がちらつくの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
ログイン後にNM150/MAG-YCのデスクトップ画面がちらついたり、アイコンやタスクバーが断続的に再描画されているように見える現象は、explorer.exeのクラッシュ・再起動が繰り返されている状態です。このトラブルは、破損したシェル拡張や常駐ソフトウェアの不具合、あるいはレジストリ設定の異常によって引き起こされることがあります。
セーフモードでの起動を行い、スタートアッププログラムや常駐アプリを一時的に無効化してください。また、レジストリのバックアップをとったうえで、explorer.exe に関連するキーの確認と修復を行うことも効果的です。加えて、Windowsの復元ポイントを使って状態を過去に巻き戻すことで、正常な状態に戻せる場合もあります。
NM150/MAG-YC ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズする
ノートタイプのパソコンで ログイン後、同じタイミングで必ずフリーズするの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCでログイン後、毎回同じ操作や時間帯でフリーズする場合、スタートアップアプリケーションや特定のドライバがシステムリソースに悪影響を与えている可能性があります。
まずはセーフモードで起動し、イベントビューアーでログオン直後に記録されるエラーログを確認してください。該当するアプリやドライバを無効化・削除し、スタートアップ構成をシンプルに保つことで症状が改善する場合があります。
それでも解消しない場合は、OS自体の修復やクリーンインストール、あるいは新規ユーザープロファイルの作成と切り替えによって安定することがあります。
【デスクトップ・操作遅延】
NM150/MAG-YC デスクトップのアイコンがクリックできない(反応が無い)
ノートタイプのパソコンで デスクトップのアイコンがクリックできない(反応が無い)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCでWindowsを起動後、デスクトップ上のアイコンをクリックしても無反応のまま何も起こらない場合、explorer.exe(エクスプローラー)のプロセスが停止している、またはシステム全体の負荷が高すぎることが原因として考えられます。特にアップデート直後や長期間電源を入れていなかったパソコンでは、バックグラウンドで多数の処理が走っている可能性があります。
タスクマネージャーを開き、explorer.exeが動作中か、または応答しているかを確認してください。応答がない場合はタスクを終了し、「新しいタスクの実行」から再度explorer.exeを起動します。また、スタートアップに登録された常駐ソフトの整理も効果的です。
NM150/MAG-YC アイコンをクリックしても、なかなか起動しない
ノートタイプのパソコンで アイコンをクリックしても、なかなか起動しないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
アプリケーションのアイコンをクリックしてから実行されるまでに大きなタイムラグが発生する場合、NM150/MAG-YCではストレージ(HDDやSSD)の処理遅延や、CPU・メモリの逼迫が原因である可能性が高いです。特にHDD搭載機種では、ディスクの断片化や寿命による劣化で起動遅延が発生しやすくなります。
タスクマネージャーを確認し、ディスク使用率やCPU使用率が100%近くになっているかをチェックしましょう。もしリソースが張り付いているようであれば、不要なアプリケーションの終了や、スタートアップの整理、セキュリティソフトのスキャン停止などを行い、動作改善を試みてください。
NM150/MAG-YC ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示される
ノートタイプのパソコンで ファイルを開くとアプリケーションを選択してくださいと表示されるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
ファイルを開こうとすると「このファイルを開く方法を選んでください」といったメッセージが表示される場合、NM150/MAG-YCではその拡張子に対応する既定のアプリケーションとの関連付けが正しく設定されていないことが考えられます。これは、対応アプリをアンインストールした後や、システムのアップデート後に設定がリセットされることで発生することがあります。
このような場合は、右クリックで「プログラムから開く」→「別のプログラムを選択」で適切なアプリケーションを手動で選び、「常にこのアプリを使って開く」にチェックを入れると、次回から自動で開かれるようになります。また、Windowsの「設定」→「アプリ」→「既定のアプリ」から拡張子ごとにアプリを指定し直すことで、より確実に関連付けを修正できます。
NM150/MAG-YC 何をするにもとにかく遅い
ノートタイプのパソコンで 何をするにもとにかく遅いの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
【リソースの異常使用】
NM150/MAG-YC タスクマネージャーのメモリ使用率が100%に近く下がらない
ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのメモリ使用率が100%に近く下がらないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
タスクマネージャーでメモリの使用率が常時100%近くになっている場合、NM150/MAG-YCではメモリ容量が不足しているか、アプリケーションによるメモリリークが発生している可能性があります。一部のソフトが起動直後にメモリを大量に消費し、その後も解放しないことで、他の操作に支障が出る状況です。
使用メモリの多いプロセスをタスクマネージャーで確認し、不要な常駐ソフトやブラウザタブを閉じることで解消することがあります。根本的な対策として、搭載メモリの増設、スタートアップアプリの見直し、仮想メモリの設定変更などが効果的です。
NM150/MAG-YC タスクマネージャーのCPU使用率が100%に近く下がらない
ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのCPU使用率が100%に近く下がらないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
CPU使用率が常に高く、100%近くから下がらない場合、NM150/MAG-YCでは特定のプロセスが暴走しているか、バックグラウンドで重い処理(アップデートやスキャン)が継続している可能性があります。場合によっては、マルウェアや仮想通貨マイナーのような不正なソフトが原因であることもあります。
「プロセス」タブでCPUを多く使っているアプリを特定し、不要であればタスクの終了を試みてください。また、スタートアップアプリを最小限にし、セーフモードでの挙動と比較することで、問題の切り分けが可能になります。
NM150/MAG-YC タスクマネージャーのディスク使用率が100%に近く下がらない
ノートタイプのパソコンで タスクマネージャーのディスク使用率が100%に近く下がらないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
ディスク使用率が常に100%に張り付いている場合、NM150/MAG-YCではディスクへのアクセスが過剰になっていることが疑われます。Windows Search、Superfetch(SysMain)、バックグラウンド更新、または一部のセキュリティソフトが断続的にストレージへアクセスしている場合にこの症状が発生します。
一時的な対処法として、タスクマネージャーから原因となるプロセスを確認し、「サービス」タブから該当するサービス(例:SysMain)を無効化することが可能です。また、HDDの劣化によるアクセス遅延も要因の一つであるため、CrystalDiskInfoなどのツールでストレージの健康状態を確認し、エラーが記録されていれば早急な交換とバックアップが必要です。
【入力トラブル】
NM150/MAG-YC 一部の文字が入力できない
ノートタイプのパソコンで 一部の文字が入力できないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
特定のキーのみが入力できなかったり、何度押しても文字が入力されないという症状がNM150/MAG-YCで発生する場合、内蔵キーボードのハードウェア的な不良が原因として考えられます。水濡れや長年の使用による接点の劣化などが代表的な原因です。
まずは外付けのUSBキーボードを接続し、同じキーが正常に入力できるか確認してください。外付けで問題が解消する場合、内蔵キーボードの交換が必要です。一方、ソフトウェア的な設定ミスやIMEの誤動作も要因となり得るため、言語設定や入力方式の見直しも合わせて行ってください。
NM150/MAG-YC 文字が入力できない
ノートタイプのパソコンで 文字が入力できないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCでまったく文字が入力できない場合、キーボードのドライバが正しく読み込まれていないか、キーボード自体が無効化されている可能性があります。また、ウイルス対策ソフトが誤って入力をブロックしているケースもあります。
タスクマネージャーで「デバイスマネージャー」を開き、キーボードの状態を確認してください。エラーが表示されている場合は、一度ドライバを削除して再起動し、再インストールを促すことで解決する場合があります。
また、ソフトウェアキーボード(オンスクリーンキーボード)での入力が可能か確認することも有効な切り分け方法です。
NM150/MAG-YC 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかる
ノートタイプのパソコンで 文字を入力しても反映されるまでに時間がかかるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
入力した文字がすぐに画面に表示されず、数秒の遅延を伴って反映される場合、NM150/MAG-YCではシステムリソースが枯渇しているか、IMEの処理遅延が原因である可能性があります。特に、HDDを使用している環境ではストレージの応答速度が遅いため、入力の反映も時間がかかる傾向があります。
このようなときは、タスクマネージャーを使用してCPU・メモリ・ディスクの使用率を確認し、不要なアプリを終了することでリソースを確保してください。また、IMEの再起動や履歴クリア、別のIMEへの変更などを試すことで、改善する可能性があります。それでも改善しない場合は、新しいユーザープロファイルでの確認や、システム修復も検討するべきです。
【動作・安定性トラブル】
NM150/MAG-YC 勝手にシャットダウンや再起動が起きる
ノートタイプのパソコンで 勝手にシャットダウンや再起動が起きるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCを利用中に、予告もなく突然電源が切れてしまったり、勝手に再起動がかかる現象に遭遇することがあります。こうした問題は、内部の温度上昇による安全機能の発動や、ドライバの不具合、Windowsのシステム的なトラブルなど、いくつかの要因が関係している可能性があります。
まずはNM150/MAG-YCの発熱状態を確認し、本体が極端に熱くなっていないか、また冷却ファンがしっかり回転しているかなどをチェックしてください。排気口にホコリが溜まっていたり、通気が妨げられていると、冷却性能が低下し、自動的に電源が切れることがあります。
さらに、Windowsのイベントビューアを確認することで、異常終了の原因となったエラーや警告の記録を参照できます。NM150/MAG-YCで最近インストールした更新プログラムやドライバの影響も疑ってみるとよいでしょう。
こうした原因を探る作業では、ストレージへのアクセスやシステム負荷が高まる場合がありますので、NM150/MAG-YCに保存された大切なファイルは、事前にバックアップしておくことが安心です。
NM150/MAG-YC 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻る
ノートタイプのパソコンで 操作中に画面が一瞬だけ暗転して元に戻るの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの操作中、画面が一瞬だけ暗くなってすぐ元に戻るという現象が見られる場合、グラフィックドライバや電源設定に関連した問題が影響している可能性があります。
このような症状が頻繁に発生するようであれば、NM150/MAG-YCにインストールされているディスプレイドライバを確認し、最新版へのアップデート、または一度アンインストールしてからの再インストールを試してみてください。ドライバの一時的なクラッシュが原因で、画面が一瞬落ちて復旧するという動作が発生することがあります。
さらに、NM150/MAG-YCの電源オプションで省電力関連の設定が過剰になっていないかを見直すことも大切です。ディスプレイの電源オフ設定が短く設定されていると、操作中でも意図せず暗転する場合があります。
これらの設定変更を行う前に、システムの復元ポイントを作成しておくことで、万一の際にも元の状態に戻せるよう備えておくと安心です。
NM150/MAG-YC 画面が乱れて再起動する
ノートタイプのパソコンで 画面が乱れて再起動するの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの画面が突然乱れ、その直後に再起動が始まる場合、グラフィックチップの異常や関連ドライバの不具合、電源供給の不安定さなどが原因である可能性があります。
まずはNM150/MAG-YCをセーフモードで起動してみてください。セーフモードでは不要なドライバが読み込まれないため、通常モードと比較して問題の切り分けが可能になります。もしセーフモードで問題が発生しなければ、ドライバやソフトウェアの影響が強く疑われます。
その場合はグラフィックドライバを削除してから、公式サイトなどで提供されている安定バージョンを再インストールしてみましょう。また、NM150/MAG-YCに外付けディスプレイを接続し、同様の症状が再現されるかを確認することで、内蔵ディスプレイの故障かどうかも判断できます。
再起動が頻発する環境では、ストレージへの書き込み途中での電源断により、データが破損する可能性があります。NM150/MAG-YCに保存しているデータは早めにバックアップを行い、被害を未然に防ぐようにしてください。
NM150/MAG-YC ブルースクリーンが発生する
ノートタイプのパソコンで ブルースクリーンが発生するの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCでブルースクリーン(いわゆるBSoD)が表示された場合、それはWindowsが深刻なエラーを感知して動作を停止したことを示します。表示されるエラーコードには「MEMORY_MANAGEMENT」や「CRITICAL_PROCESS_DIED」などがあり、発生原因の特定に役立つ情報となります。
まずは、NM150/MAG-YCに搭載されているメモリに異常がないかを調べるため、Windowsメモリ診断ツールや専用の診断ソフトを使用してチェックしてみてください。また、最近NM150/MAG-YCに接続した周辺機器や導入したソフトウェアによって、ドライバの競合や不整合が生じている可能性もあるため、周辺環境の変化を確認しておくことが大切です。
さらに、ブルースクリーンの背後にはストレージのエラーが関係しているケースもあります。ディスクに不良セクタがあると、システムファイルの読み込み時に致命的なエラーが発生することがあります。
大切なデータが保存されているNM150/MAG-YCでは、万が一に備えて、こまめにバックアップを取っておくことが重要です。ブルースクリーンが出始めた段階でバックアップを確保しておけば、トラブル発生後の復旧もスムーズに進められます。
NM150/MAG-YC 電源がブツンと落ちる(落ちた後再起動しない)
ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる(落ちた後再起動しない)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの使用中に電源が突然「ブツン」と落ちてしまい、その後電源ボタンを押しても無反応となる場合、電源系統やマザーボード、バッテリーなどのハードウェアに何らかの問題が生じている可能性があります。
ただし、こうした症状が発生したからといって、すぐに機器の故障と決めつけるのではなく、基本的な確認作業から進めることが大切です。まず、NM150/MAG-YCのACアダプターや電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、可能であれば別のアダプターで動作確認してみてください。
また、NM150/MAG-YCのバッテリーが取り外せるタイプであれば、一度バッテリーを外して数分間放電させた後、再度装着して起動を試みてみるのもひとつの方法です。内部のホコリの蓄積や冷却不良による熱暴走が原因となるケースもあるため、本体の清掃も並行して行うと効果的です。
急な電源断が発生すると、ストレージ上のデータに深刻な損傷を与えることもあります。NM150/MAG-YCの状態が回復した際には、まず最優先でデータの保全を行い、必要に応じてストレージの診断を行うようにしましょう。
NM150/MAG-YC 電源がブツンと落ちる(落ちた後再起動する)
ノートタイプのパソコンで 電源がブツンと落ちる(落ちた後再起動する)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの電源が突然切れた後に自動で再起動する場合、ハード・ソフトの両面から切り分けが必要です。
まず、イベントビューアで「Kernel-Power」「BugCheck」などのログが残っていないかを確認します。関連するミニダンプがあれば、`BlueScreenView`などで内容を確認しておきます。
ACアダプタとバッテリーをそれぞれ単独で動作させ、電源供給に不安定さがないかを検証します。NM150/MAG-YC本体内部のファンが正常に動作しているか、CPU温度が異常に高くなっていないかもあわせて確認し、必要であれば冷却パーツの清掃やグリス再塗布を行います。
高負荷時やストレージアクセス中に落ちる場合は、NM150/MAG-YC内蔵SSDの健康状態をCrystalDiskInfoで確認します。異常があるようなら早急にバックアップを取り、ストレージ交換を検討します。
また、Windowsの「システムエラー時に自動的に再起動する」設定が有効だと、ブルースクリーンが見えないまま再起動されるため、この設定を一時的に無効化して、原因の把握を優先します。
NM150/MAG-YC 短い時間のフリーズが発生する(数秒~数十秒)
ノートタイプのパソコンで 短い時間のフリーズが発生する(数秒~数十秒)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCの動作中に一時的なフリーズ(数秒〜十数秒)が起きる場合、システムリソースの逼迫や、ストレージの応答遅延などが原因となっている可能性があります。
まずは「タスクマネージャー」または「リソースモニター」を使って、フリーズ前後のCPU・メモリ・ディスク使用率を確認し、特定プロセスが極端にリソースを使用していないか確認します。
あわせて、イベントビューアで「ディスク」や「storahci」に関連するエラーが発生していないか確認し、CrystalDiskInfoでNM150/MAG-YCのSSDのS.M.A.R.T.情報をチェックします。エラー値が高い場合は早急にバックアップを取り、ストレージの交換を検討します。
OSのシステムファイルに破損がある場合も同様の症状が出ることがあるため、`sfc /scannow` や `DISM` を使った修復を並行して行いましょう。
なお、フリーズ中にマウスカーソルが動いているかどうかで、システム全体の停止か一部のプロセスの停止かを見分ける手がかりになります。
NM150/MAG-YC フリーズが発生する(マウスカーソルは動くが強制終了が必要)
ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する(マウスカーソルは動くが強制終了が必要)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
マウスカーソルのみが動作し、その他の操作が効かなくなるNM150/MAG-YCの症状では、アプリケーションやドライバの応答停止が関与していることが考えられます。
まず、イベントビューアで「Application Hang」などのログを探し、どのプロセスが停止しているかを確認します。スタートアップアプリやセキュリティソフトを一時的に無効化し、再発するかをセーフモードで検証します。
また、SSDやNVMeの接触不良やI/O応答遅延がシステム全体に影響することもあるため、NM150/MAG-YCのストレージ診断も重要です。端子の接触や固定具の緩みなど、物理的な要素も含めて点検します。
改善が見られない場合は、OSの修復や新規ユーザープロファイルの作成を試み、それでも安定しない場合はクリーンインストールも選択肢に含めて進めます。
NM150/MAG-YC フリーズが発生する(マウスカーソルも含めて動かない)
ノートタイプのパソコンで フリーズが発生する(マウスカーソルも含めて動かない)の症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
この症状ではNM150/MAG-YCが完全に応答停止するため、ハードウェア的な障害を疑う必要があります。
まず、定期的に発生するかランダムかを観察し、一定時間後に復帰しないようであれば、メモリ、CPU、ストレージなどの応答不能が考えられます。
再現性がある場合、MemTest86でRAMテストを実施し、異常があればメモリ交換を検討します。
また、冷却不良によるハードウェア保護動作(サーマルスロットリング)も考慮し、BIOS・UEFIでの温度監視やファンの動作確認を行います。
NM150/MAG-YCを分解し、内部の放熱機構、ファン、ヒートパイプ周辺のホコリ除去やグリスの再塗布などを行うことも一案です。
OS上のイベントログが途切れている場合は、ハードウェアの瞬断や電源供給の乱れも考えられるため、ACアダプタ交換やCMOSリセットも視野に入れて診断を進めます。
【音関連のトラブル】
NM150/MAG-YC 全ての音が出ない
ノートタイプのパソコンで 全ての音が出ないの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
NM150/MAG-YCで音が一切出ない場合は、まず再生デバイスの設定とオーディオドライバの状態を確認します。
「サウンド設定」で出力デバイスが正しく設定されているか、デバイスマネージャーでオーディオが有効で正常に認識されているかをチェックします。
ドライバに異常がある場合は、Realtekやメーカーサイトの最新版をインストールし、それでも改善しなければセーフモードやLiveUSBで起動し、音が出るかを検証します。
NM150/MAG-YCのBIOSでAudio機能が無効になっていないかも確認します。ハード的な問題の可能性がある場合は、スピーカーの断線やマザーボード上のオーディオ回路故障を含めた点検を行います。
NM150/MAG-YC 全ての音が割れる
ノートタイプのパソコンで 全ての音が割れるの症状について詳しく解説(ノートタイプ共通)
音が常に歪んでいる・ノイズが混ざるという症状がNM150/MAG-YCで発生する場合、ドライバ・設定・ハードの順に切り分けを進めます。
まず、音源や再生ソフトを変更して症状が再現するかを確認し、イヤホンやBluetooth機器を使って外部出力ではどうかを調べます。
サウンドドライバを一旦削除し、標準ドライバまたは公式ドライバを再インストールします。サウンド設定でビットレートやサンプリングレートを変更しても改善がないかも確認します。
DolbyやWaves MaxxAudioなどの音質補正ツールが有効になっていれば、それを無効にして再検証します。
内蔵スピーカーでのみ異常が発生する場合は、NM150/MAG-YCのスピーカー部品やマザーボード上のオーディオ回路の問題が疑われるため、物理的な部品交換も選択肢に含まれます。
