［記事公開日］2025/05/07
［最終更新日］2025/05/20
インストール中にエラーコードが表示された場合の対処法は？
もくじ
はじめに
Windowsでアプリケーションをインストールする際に、特定の「エラーコード」が表示されて処理が止まることがあります。これらのエラーは原因ごとに意味が異なり、適切な対処を行わないとインストールを再試行しても同じエラーが出続ける可能性があります。本記事では、よくあるエラーコードの種類とその対処法について解説します。
🔍 よくあるエラーコードとその意味・原因
0x80070643 / 0x643
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原因： Windowsインストーラーまたは.NET Frameworkの破損
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対処法：
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Windows Updateの適用状況を確認
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.NET Framework 修復ツールを使用
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セキュリティソフトを一時停止して再試行
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0x80070005（アクセス拒否）
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原因： 権限不足、管理者権限がない、またはフォルダにアクセスできない
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対処法：
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インストーラーを「管理者として実行」
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UAC（ユーザーアカウント制御）設定を一時的に緩める
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インストール先フォルダのアクセス権を確認
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0x80072EE7 / 0x80072EFD
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原因： ネットワーク接続の問題（DNS、プロキシ、ファイアウォールなど）
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対処法：
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インターネットに正常接続されているか確認
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DNS設定をGoogle Public DNS（8.8.8.8）などに変更
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セキュリティソフトのファイアウォール設定を見直す
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0x800B0109
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原因： 信頼されていない証明書によりインストーラーがブロックされている
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対処法：
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最新のWindows Updateを適用
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公式サイトから署名付きの最新インストーラーを取得
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0x80070422
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原因： Windows Update サービスが無効になっている
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対処法：
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管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下を実行：
net start wuauserv -
「サービス」アプリから Windows Update を有効にする
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🛠 エラー共通の対処チェックリスト
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管理者権限でインストーラーを実行する
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セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に停止する
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Windowsを最新の状態にアップデートする
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インターネット接続やDNSの確認を行う
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エラーコードで検索し、公式サポートページで詳細を確認する
✅ まとめ
| 💡 エラーコード | 🔍 原因 | 🔧 主な対処法 |
|---|---|---|
| 0x80070643 | インストーラーや.NETの問題 | 修復ツール・Windows Updateの確認 |
| 0x80070005 | 権限不足・アクセス拒否 | 管理者実行・UAC緩和・アクセス権確認 |
| 0x80072EE7 | DNS・プロキシなどの通信障害 | DNS変更・ネット接続確認 |
| 0x800B0109 | 不明な証明書 | Windows Update・署名付きインストーラー使用 |
| 0x80070422 | Windows Updateが無効化されている | サービスの有効化・再起動 |
📝 最後に
インストール時のエラーコードは、ただの数字の羅列ではなく、それぞれが明確な意味と原因を示しています。落ち着いて内容を読み解き、ひとつずつ切り分けて対処していくことで、多くのインストールトラブルは解決可能です。
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