［記事公開日］2025/06/01
外付けHDDで「ドライブが見つかりません」と表示されるときの解決方法
もくじ
はじめに
外付けHDDを接続した際に「ドライブが見つかりません」または「場所が利用できません」などのエラーが表示されることがあります。これはHDD自体が物理的に認識されていない、もしくは論理的にアクセスできない状態を表しており、原因はハードウェア、ドライバ、ファイルシステム、設定のいずれかにある可能性があります。
この記事では、「ドライブが見つかりません」と表示された場合に最初に確認すべきポイントと、それぞれの対処法を順を追って解説します。
🔍 主な原因と対処法
1️⃣ ケーブルやUSBポートの接触不良
状況：物理的な接続不良により、パソコンがHDDを認識できていないケース。
対処法：
-
他のUSBポートに接続（USB 2.0／3.0 両方を試す）
-
別のUSBケーブルに交換して接続
-
USBハブ経由でなく、PC本体に直接接続
-
他のパソコンに接続して動作確認
2️⃣ ディスクの管理でのドライブ状態を確認
状況：「ドライブが見つかりません」と表示されるが、ディスクの管理には表示されているパターン。ドライブレターが割り当てられていない、あるいは未割り当て領域になっている場合が多い。
対処法：
-
「ディスクの管理（diskmgmt.msc）」を開く
-
該当ディスクが「オフライン」「未割り当て」「RAW」などになっていないか確認
-
ドライブレターが割り当てられていない場合は、右クリック→「ドライブ文字とパスの変更」で追加
3️⃣ ファイルシステムの破損（RAWや未フォーマット）
状況：HDDのファイルシステムが破損し、Windowsが正常に読み取れず「見つからない」状態になることがあります。
対処法：
-
コマンドプロンプト（管理者）で
chkdsk E: /f（E:は該当ドライブ）を実行 -
RAWと表示されている場合は、復旧ソフト（Recuva、EaseUSなど）でデータを救出
-
データ不要であれば、再フォーマットで使用可能に
4️⃣ デバイスマネージャーでの認識エラー
状況：「ディスクの管理」にも出ない場合、デバイスマネージャーでドライバの読み込みが失敗している可能性があります。
対処法：
-
「デバイスマネージャー」を開き、「ディスクドライブ」「USBコントローラー」などを確認
-
「不明なデバイス」「！」付きの表示があればアンインストール→再起動
-
最新のドライバを手動またはWindows Updateで再インストール
5️⃣ アクセス権限やフォルダ構造の破損
状況：ドライブ自体は見えるが、フォルダやファイルにアクセスできず「場所が見つかりません」となる場合、アクセス権やパーティションテーブルの異常が疑われます。
対処法：
-
該当ドライブを右クリック→「プロパティ」→「セキュリティ」タブからアクセス権を確認
-
他のユーザーでログインして確認
-
DiskGeniusなどのツールでパーティション構造を修復できる可能性あり
⚠️ 注意点
-
エクスプローラーに表示されない＝HDDが壊れているとは限らない
-
「フォーマットしますか？」と出ても、すぐにフォーマットしないこと。必要なデータがある場合は復旧優先
-
異音や回転音がない場合は物理故障の可能性も視野に
✅ まとめ
| 📌 原因 | 🛠️ 主な対処法 |
|---|---|
| 接続不良 | ケーブル・ポート変更、他PCで確認 |
| ドライブ未割り当て | ディスクの管理でレターを追加 |
| ファイルシステム破損 | chkdsk実行・復旧ソフトで対応 |
| ドライバ不具合 | デバイスマネージャーで再インストール |
| アクセス権の問題 | セキュリティタブで権限確認・修正 |
📜 最後に
「ドライブが見つかりません」と表示されたときは、まず冷静に状況を整理し、物理的な接続、Windowsの認識状況、ファイルシステムの破損、ドライバやセキュリティ設定などを一つひとつ確認することが解決への第一歩です。
HDDが異常な音を発していたり、複数のPCでまったく認識されない場合は物理障害の可能性が高いため、速やかに使用を中止し、専門業者への相談も視野に入れましょう。
➡️ 関連リンク
- [ディスクの管理でHDDを表示させる方法]（【ストレージ管理】）
- [外付けHDDがRAWになってしまったときの対処法]（【ファイルシステム】）
- [アクセスできないHDDの復旧方法まとめ]（【データ復旧】）
- [デバイスマネージャーの使い方と確認ポイント]（【ドライバ管理】）
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