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［記事公開日］2025/08/11
［最終更新日］2025/11/14

explorer.exeが起動しないときの原因と復旧手順

はじめに

Windowsを起動してもデスクトップやタスクバーが表示されず、右クリックやファイル操作ができない——。このような状況の多くは、Windowsのシェルプロセスであるexplorer.exeが正しく起動していないことが原因です。普段は意識することのないプログラムですが、起動しないとファイル操作やスタートメニューの利用が不可能になるため、業務や作業に大きな支障をきたします。

本記事では、explorer.exeが起動しない主な原因と、復旧のために試すべき具体的な手順を、できる限り詳しく解説します。

🛠 よくある症状

  • デスクトップやタスクバーが表示されない

  • スタートメニューが開かない

  • Windowsキーを押しても反応しない

  • タスクマネージャーからexplorer.exeを起動しようとしてもエラーになる

  • 起動してもすぐに終了してしまう

🔍 原因と仕組みの理解

① ⚙️ システム設定ファイルの破損

explorer.exeの起動設定や関連するレジストリキーが破損すると、正常にプロセスが立ち上がらなくなります。

② 🦠 ウイルスやマルウェア感染

一部のマルウェアはexplorer.exeを置き換えたり、実行を妨害します。

③ 💽 Windowsシステムファイルの欠損

Windows Updateの失敗や突然の電源断により、必要なシステムファイルが消失する場合があります。

④ 🔌 外部プログラムや常駐アプリの干渉

インストールしたソフトやシェル拡張が競合し、explorer.exeの起動を阻害することがあります。

⑤ 📂 ユーザープロファイルの破損

特定ユーザーアカウントでのみ発生する場合、プロファイルデータの破損が原因です。

✅ 復旧手順

ステップ1：タスクマネージャーから手動起動

  1. Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開く

  2. [ファイル] → [新しいタスクの実行] を選択

  3. 「explorer.exe」と入力してEnter

ステップ2：再起動とセーフモード起動

  • 再起動で改善しない場合、セーフモードで起動してみます。

  • セーフモードで起動できる場合は、不要な常駐ソフトを無効化します。

ステップ3：システムファイルの修復

  1. タスクマネージャーから「cmd」と入力し、管理者として実行

  2. 以下のコマンドを順番に実行

    sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ステップ4：レジストリ設定の確認

  • regeditを開き、以下のキーを確認
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

  • 「Shell」の値が「explorer.exe」になっているかを確認

ステップ5：新規ユーザーアカウントの作成

  • プロファイル破損が疑われる場合、新しいアカウントでログインして動作確認します。

ステップ6：ウイルススキャンと駆除

  • セーフモード＋ネットワークで起動し、最新のウイルス定義でスキャンします。

📌 注意点とやってはいけないこと

NG行動 理由
無理にexplorer.exeファイルを削除する Windowsが起動不能になる恐れがある
不明なサイトから修正版をダウンロードする マルウェア感染のリスクが高い
レジストリをバックアップせず編集する 誤設定でシステムが不安定になる

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🔹 Windowsが起動しないときのチェックポイント
🔹 セーフモードの起動方法と使い方
🔹 システムファイルチェッカー（SFC）の使い方
🔹 レジストリ編集時の注意点

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✨ まとめ

explorer.exeが起動しない問題は、設定ファイル破損や競合ソフト、システムファイル欠損など多岐にわたります。軽度な場合は手動起動や再起動で改善しますが、根本的な原因を特定して対処することが再発防止の鍵です。深刻な場合は、新規ユーザー作成やシステム修復を視野に入れてください。

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