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［記事公開日］2025/10/02
［最終更新日］2025/10/13

⌨️ BIOSでキーボードエラーが出る原因と解決方法まとめ

🔰 はじめに

パソコンを起動したときに 「Keyboard Error」「No Keyboard Detected」 といったエラーメッセージがBIOS画面で表示されることがあります。この状態ではWindowsが立ち上がる前に操作が止まってしまい、ログインや設定変更ができないため、多くのユーザーにとって非常に困った状況になります。

本記事では、BIOSでキーボードエラーが出る原因とその切り分け手順、解決方法、放置リスクや予防策について詳しく解説します。

🧭 概要（この記事でわかること）

  • BIOSでキーボードエラーが出る主な原因。

  • 原因を見極める切り分け方法。

  • 具体的な解決方法（ハード・ソフト両面）。

  • 放置するとどうなるか。

  • 予防と運用の工夫。

🔎 主な原因

1) 物理的な接続不良

  • USBケーブルがしっかり差し込まれていない。

  • ポートの破損やホコリの詰まり。

2) キーボード自体の故障

  • ケーブル断線、内部基板の損傷。

  • 長年の使用による劣化。

3) USBポートやPS/2ポートの問題

  • マザーボードのUSBコントローラ不具合。

  • PS/2接続の場合、差し込み不良や端子破損。

4) BIOS設定の影響

  • 「Legacy USB Support」や「USB Keyboard Support」が無効になっている。

  • Fast Boot設定により認識がスキップされている。

5) 周辺機器の干渉

  • USBハブや他のデバイスとの競合。

  • 特定のゲーミングキーボードや無線キーボードが起動時に認識されにくい。

6) マザーボードやCMOS電池の問題

  • CMOS設定異常による認識エラー。

  • マザーボードの故障や電池切れで設定保持ができない。

🧪 切り分け手順

ステップ1：別ポートに差し替える

  • フロントパネルではなく背面USBポートに接続。

  • USB 2.0/3.0ポートを切り替えて確認。

ステップ2：他のキーボードで確認

  • 代替の有線キーボードを接続して認識を確認。

  • 無線キーボードの場合はUSBレシーバーを差し替える。

ステップ3：他のPCで動作確認

  • キーボード自体が正常かどうかを判断。

ステップ4：BIOS設定の確認

  • BIOSに入れる場合は「USB Legacy Support」を有効に。

  • Fast Bootを無効化して検証。

ステップ5：CMOSクリア

  • マザーボードのCMOS電池を外してリセット。

  • ジャンパーピンで初期化する方法も有効。

ステップ6：ハード故障を疑う

  • すべて試しても改善しない場合はマザーボード側の不具合を考慮。

🛠 解決方法

✅ 接続環境を見直す

  • ポートの清掃、差し込み確認。

  • 可能ならPS/2ポート利用。

✅ BIOS設定を変更

  • USB Keyboard Supportを有効化。

  • Fast Bootをオフにして認識を安定化。

✅ CMOSリセット

  • BIOS設定が異常な場合に有効。

  • 電池交換も同時に行うと安定するケースあり。

✅ キーボード交換

  • 他のPCで正常動作しない場合は故障の可能性大。

  • 新しいキーボードに交換。

✅ マザーボード点検

  • 他のUSB機器も認識不良ならマザーボード側の故障を疑う。

  • 修理や交換が必要な場合もある。

⚠ 放置するとどうなる？

  • Windowsが起動できてもキーボードが使えないため操作不能。

  • パスワード入力やBIOS設定変更が不可能になる。

  • マザーボードの深刻な故障が進行する可能性。

📊 予防と運用の工夫

  • 定期的にポートの清掃を行う。

  • BIOS設定を不用意に変更しない。

  • 無線キーボードよりも有線キーボードを起動時に利用。

  • 長期利用なら予備のキーボードを常備しておくと安心。

📌 まとめ

  • BIOSでのキーボードエラーは接続不良、設定ミス、故障など多様な原因がある。

  • 切り分けを順に行えば原因を特定できる可能性が高い。

  • 放置は操作不能につながるため、早めの対処が必要。

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🏁 さいごに

BIOSでキーボードエラーが出る場合、まずは接続や設定を見直すことが重要です。多くのケースは簡単な対処で改善しますが、マザーボードの故障が原因となる場合もあるため、異常が続くときは修理や専門業者への相談を検討しましょう。

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