［記事公開日］2025/11/02
［最終更新日］2025/11/12
🎥 HP Pavilion All-in-One 24-xa0172jp｜画面が映らないときの原因と対処法を動画で解説
🎥 HP Pavilion All-in-One – 24-xa0172jp｜画面が映らないときの確認ポイント｜修理用参考動画
電源を入れてファンは回るのに、画面がまったく映らない——そんな症状がHP Pavilion All-in-One 24-xa0172jpで発生した場合に役立つ確認ポイントを、実際の修理現場での手順をもとに解説します。この記事では、動画を見ながら同じ手順で原因を切り分けできる構成にしています。
もくじ
📺 動画はこちら
動画公開日: 2025-10-24T03:17:14Z
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💡 症状の概要と初期チェック
電源ボタンを押すとファンが回転し、ランプ類も点灯するのに、画面にはメーカーのロゴすら表示されない。この症状は、見た目上は電源が入っているように見えるため、故障箇所の判断が難しいケースです。
まずは、パソコン本体が内部的に起動しているかどうかを確認します。ワイヤレスやUSBキーボードにLEDランプ（NumLockやCapsLock）がある場合、次のようにテストしましょう。
-
Shiftキーを押しながらCapsLockを押す。
-
LEDが点灯・消灯すれば、内部ではWindowsが動作している可能性があります。
このテストで反応があれば、画面パネルや映像ケーブル、マザーボードの映像出力周りの不具合が疑われます。反応がなければ、メモリ・電源・マザーボードのいずれかが原因の可能性があります。
🔍 映らないときの主な原因
| 原因カテゴリ | 想定される内容 |
|---|---|
| 画面パネル | 液晶パネルの故障、バックライト不良 |
| ケーブル | マザーボードとの映像ケーブル断線・接触不良 |
| メモリ | 接触不良、またはメモリモジュールの故障 |
| CMOS電池 | BIOS設定異常やバッテリー劣化による不安定化 |
| ストレージ | SSD/HDDの故障により起動が停止 |
| マザーボード | 映像出力回路または電源系の不具合 |
🧩 分解と内部点検の流れ
① スタンド部分のネジを外す
本体下部の足（スタンド）を取り外します。底面のシートを半分ほど剥がすとネジが現れるので、それを外していきます。
※一部のネジは完全に外さず、緩めるだけで外装が外れる構造になっています。無理に回しすぎないよう注意しましょう。
② 背面カバーを外す
プラスチック製のヘラを使い、隙間に差し込んで手前に倒すように外していきます。マイナスドライバーのような金属工具を使うと、樹脂部分が傷だらけになるためNGです。
③ メモリの抜き差し確認
カバーを外すと、メモリや冷却ファン、ハードディスクが見えるようになります。まずはメモリを一度外して再装着してみましょう。接触不良によって映像信号が出ないケースは非常に多く、最も多い原因の一つです。
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メモリを外す → 電源ON → 変化があるか確認
-
映れば接触不良、映らなければ順番に1枚ずつ差し替え
④ CMOSクリアを試す
ボタン電池を外して5〜10分放置後、再び取り付けて電源を入れます。これでBIOSが初期化され、設定異常による起動不良が改善することがあります。
💡 CMOSクリア後は日時やブート設定がリセットされるため、起動後にBIOS設定を確認しましょう。
⑤ SSD／HDDの取り外し
SSDやHDDが物理障害を起こしていると、電源は入るものの画面が映らない場合があります。ストレージを一時的に外した状態で電源を入れ、ロゴやBIOS画面が表示されるかを確認します。
⚙️ 最小構成での動作確認
主要パーツをすべて外し、マザーボード・CPU・メモリ1枚・液晶パネルのみの構成で起動を試みます。この状態で表示が出る場合、他の周辺部品のいずれかが不具合原因です。
うっすらとでも画面が表示される場合は、バックライトの故障やケーブルの接触不良の可能性が高くなります。懐中電灯を斜めから当てて「うっすらと表示が見えるか」確認するのも有効です。
🧠 修理の切り分けポイントまとめ
| チェック内容 | 状況 | 考えられる原因 |
|---|---|---|
| キーボードLED反応あり | 内部は動作中 | 液晶・ケーブル・GPU不良 |
| メモリ差し替えで改善 | 一時的接触不良 | メモリ・ソケット清掃で改善 |
| CMOSリセット後に改善 | BIOS設定異常 | ボタン電池または設定リセット必要 |
| ストレージ外して映る | SSD/HDD障害 | ストレージ交換で復旧可能 |
| すべて試しても映らない | 内部基板故障 | マザーボード交換が必要 |
🔧 修理依頼を検討するタイミング
-
メモリ・電池交換を試しても改善しない場合
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電源は入るのにロゴも映らない場合
-
分解後の再組み立てに不安がある場合
このような場合は、無理をせず専門店に相談しましょう。分解の際にケーブルや爪を破損してしまうと、修理費用がかえって高くつくことがあります。
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🎬 さいごに
HP Pavilion All-in-One – 24-xa0172jpで画面が映らない場合、多くはメモリの接触不良やCMOS異常が原因です。動画を見ながら同じ手順を試すことで、自力で原因を特定できるケースも多いでしょう。もし作業に不安がある場合は、江戸川パソコンおたすけ隊までお気軽にご相談ください。
