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［記事公開日］2025/12/09
［最終更新日］2025/12/11
Q. 起動中にロゴ画面から先に進まない原因は何がありますか？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
起動中にロゴ画面から先に進まない原因は何がありますか？
A.
まず確認してほしいこと
この症状が起きる理由について
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンの電源を切り、外付けのUSB機器や周辺機器をすべて取り外す。再起動してロゴ画面が進むか確認する。
- 電源コードやバッテリーの接続を確認し、しっかり装着されているかチェックする。
- パソコンの内部を開けられる場合は、メモリを一度取り外してから再度しっかり差し込み直す（静電気に注意）。
- Windowsの場合、セーフモードでの起動を試みる。Windows 10/11では「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」からセーフモードを選択。
- BIOS設定を初期化するために、パソコンの電源を切り、数分間放置してから再起動するか、BIOS画面に入り設定をデフォルトに戻す。
- それでも改善しない場合は、OSの修復インストールやリカバリを検討する。
放置するとどうなるか
ロゴ画面で起動が止まった状態を放置すると、パソコンを使えない時間が長引くだけでなく、故障が進行して修理費用が高くなる可能性もあります。また、データの損失リスクも考えられるため、早めの対応が望ましいです。ただし、焦らず慎重に対処しましょう。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
マザーボードやハードディスクの故障が疑われる場合は、専門の修理業者に診断を依頼することをおすすめします。内部の分解や部品交換は専門知識が必要で、無理に行うとさらに状況が悪化する恐れがあります。また、BIOSの更新失敗や破損も起動障害の原因となるため、慎重な操作が必要です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にパソコンの内部を清掃し、ホコリを取り除く。
- 外付け機器は使わないときは外す習慣をつける。
- OSやドライバーは最新の状態に保つ。
- 不安定な電源環境を避け、可能なら無停電電源装置（UPS）を利用する。
- 重要なデータは定期的にバックアップを取る。
まとめ
パソコンがロゴ画面から先に進まない場合は、まず基本的な接続や外付け機器の確認から始めましょう。多くの場合、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因ですが、専門的な修理が必要なケースもあります。無理に操作せず、困ったときは信頼できる修理業者に相談することが安心です。
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