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［記事公開日］2025/12/16
Q. 起動直後にブルースクリーンが出て再起動を繰り返す理由は何ですか？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
起動直後にブルースクリーンが出て再起動を繰り返す理由は何ですか？
A.
起動直後にブルースクリーンが表示されて再起動を繰り返す場合、パソコンが正常にシステムを読み込めず、エラー状態に陥っている可能性があります。緊急性は高く、放置すると起動不能になることもあります。ここでは、まず確認すべきポイントや原因の切り分け方法を順に説明します。
まず確認してほしいこと
起動直後のブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で起こることが多いです。問題の切り分けには、外部要因・ソフトウェア要因・内部ハードウェア要因の順で確認することが重要です。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通：周辺機器をすべて外し、電源ケーブルや接続を確認してください。これで外部要因の可能性を減らせます。
- デスクトップ：モニターケーブルの接続や映像出力端子（マザーボード側／グラフィックボード側）の切り替えを試し、最小構成で起動を試みます。
- ノートパソコン：ACアダプターのみで起動できるか確認し、Fnキーで画面表示切替を試してください。外部モニターに映るかもチェックします。
- 一体型：外部モニターに接続して画面が映るか確認します。分解は難しいため無理せず相談をおすすめします。
これらの手順で、まずは外部要因と表示トラブルの切り分けを行いましょう。
この症状が起きる理由について
ブルースクリーンはWindowsが致命的なエラーを検出した際に表示されます。起動直後に発生する場合は、システムの重要なファイルやドライバー、またはハードウェアの不具合が原因で正常に起動処理が進まないことが多いです。再起動を繰り返すのは、エラー回避のため自動的に再起動する設定がされているためです。
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンの電源を切り、すべての周辺機器（USB機器、プリンターなど）を外す。→外部要因の切り分け
- ノートパソコンの場合はACアダプターだけを接続して起動を試みる。→電源・周辺機器の切り分け
- 起動時にWindowsの回復オプションを表示させる（Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」）。→ソフトウェア問題の切り分け
- セーフモードで起動し、最近インストールしたソフトやドライバーをアンインストールする（Windows 7までは起動時にF8連打、8以降は回復オプションから）。→ドライバー・ソフトウェアの切り分け
- メモリの接触不良を疑い、可能ならメモリを抜き差しする（ノートや一体型は難しいため無理しない）。→内部ハードウェアの切り分け
これらの手順で問題の範囲を絞り込みましょう。無理な作業は避け、難しい場合は専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
ブルースクリーンが繰り返し発生する状態を放置すると、パソコンが起動できなくなり、データの取り出しが困難になる場合があります。また、ハードウェアの故障が進行して修理費用が高額になることも考えられます。早めの対応が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
プロの視点では、ブルースクリーンのエラーコードやダンプファイルの解析が重要です。メモリテストやストレージ診断ツールでハードウェアの状態を確認することもあります。内部基板の故障や深刻なシステム破損が疑われる場合は、分解や部品交換が必要になるため、無理せず専門の修理業者に相談してください。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindows Updateを適用し、最新の状態を保つ
- 信頼できるソフトウェアやドライバーのみをインストールする
- 周辺機器は必要なものだけを接続し、不要なものは外す
- パソコン内部のホコリを定期的に掃除し、過熱を防ぐ
- 定期的にバックアップを取り、万が一に備える
まとめ
起動直後のブルースクリーンと再起動の繰り返しは、外部機器の問題からハードウェア故障まで幅広い原因が考えられます。まずは周辺機器の取り外しやセーフモード起動で切り分けを行い、原因の範囲を絞りましょう。難しい作業や内部の故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安全です。落ち着いて順を追って対応してください。
