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［記事公開日］2025/12/16
Q. パソコンが何度も自動的に再起動してしまう原因を教えてください。
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
パソコンが何度も自動的に再起動してしまう原因を教えてください。
A.
パソコンが繰り返し自動再起動する問題は、ハードウェアやソフトウェアの異常が原因で起こることが多く、緊急性の高い場合もあります。まずは外部機器や設定の確認から始めて、問題の切り分けを進めていくことが大切です。この記事では、再起動の原因を見極めるための基本的なチェックポイントと対処方法を順に説明します。
まず確認してほしいこと
パソコンが何度も自動的に再起動する場合、まずは原因の切り分けが重要です。切り分けの基本は以下の3軸で行います。
1) 外部要因（周辺機器や接続の問題）
2) ソフトウェア要因（Windowsの設定やドライバーの異常）
3) 内部ハードウェア要因（メモリや電源、マザーボードの故障など）
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・デスクトップ：モニターやUSB機器など周辺機器をすべて外し、最小構成で起動を試みます。映像出力端子（マザーボード側やグラフィックボード側）の切り替えも確認しましょう。
・ノートパソコン：ACアダプターのみ接続し、バッテリーを外せる機種は外して起動を試します。Fnキーで画面表示切替も試し、外部モニター接続で画面表示の切り分けを行います。
・一体型パソコン：外部モニターを接続して画面表示の有無を確認します。分解が難しいため、内部のハードウェア確認は無理せず専門家に相談してください。
これらの基本確認で問題の範囲を絞り込み、次の段階でソフトウェアやハードウェアの詳細な診断へ進みます。
この症状が起きる理由について
パソコンが自動的に再起動するのは、システムが深刻なエラーや異常を検知した際に安全のために再起動を繰り返す仕組みが働くためです。電源の不安定さや熱暴走、ドライバーの不具合、ハードウェアの故障などが原因で、正常な動作が維持できなくなっています。
よくある原因
- 電源ユニットの不具合や電源ケーブルの接触不良
- メモリの故障や接触不良
- CPUやGPUの過熱（冷却ファンの故障など）
- Windowsのシステムエラーや更新プログラムの不具合
- ドライバーの競合や破損
- マザーボードの故障やBIOS設定の異常
- 外部周辺機器のトラブル（USB機器など）
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンの電源を切り、すべての外部機器（USB機器、プリンターなど）を外す。→外部要因の切り分け
- 電源ケーブルやバッテリーの接続を確認し、必要に応じて差し直す。→電源供給の安定確認
- ノートパソコンの場合、ACアダプターのみで起動を試す。→バッテリー関連の切り分け
- Windowsの自動再起動設定をオフにして、ブルースクリーンのエラーコードを確認する（「システムの詳細設定」から設定可能）。→ソフトウェア要因の手がかり取得
- セーフモードで起動し、最近インストールしたソフトやドライバーをアンインストールする。
・Windows 7までは起動時にF8連打
・Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からセーフモード起動→ソフトウェア要因の切り分け - パソコン内部のホコリを掃除し、冷却ファンが正常に動作しているか確認する。→過熱問題の確認
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの故障が疑われるため、無理せず専門の修理業者に相談してください。
放置するとどうなるか
自動再起動を繰り返す状態を放置すると、データの破損や保存していない作業の消失、さらにハードウェアの損傷が進む可能性があります。また、突然の電源断はシステム全体の安定性を損なうため、早めの対応が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
以下のような場合は、内部ハードウェアの故障が強く疑われます。
・電源ユニットやマザーボードから異音や焦げ臭い匂いがする
・メモリやCPUの温度が異常に高い
・ブルースクリーンのエラーコードが頻繁に変わる
・セーフモードでも再起動を繰り返す
・電源ユニットやマザーボードから異音や焦げ臭い匂いがする
・メモリやCPUの温度が異常に高い
・ブルースクリーンのエラーコードが頻繁に変わる
・セーフモードでも再起動を繰り返す
これらは専門的な分解や測定、部品交換が必要なケースが多いため、無理に自己対応せず、信頼できる修理業者に相談してください。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にパソコン内部のホコリを掃除し、冷却ファンの動作を確認する
- Windowsやドライバーは公式の更新プログラムを適用する
- 不安定な周辺機器は取り外し、必要に応じて交換する
- 電源ケーブルやコンセントの接続状態を定期的にチェックする
- 異常を感じたら早めに専門家に相談する
まとめ
パソコンが何度も自動的に再起動する問題は、外部機器のトラブルやソフトウェアの不具合、内部ハードウェアの故障など複数の原因が考えられます。まずは基本的な切り分け手順を順に試し、原因の範囲を絞り込むことが重要です。難しい場合や改善しない場合は、無理せず専門の修理業者に相談することをおすすめします。安心して使い続けるために、早めの対応を心がけましょう。
