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［記事公開日］2025/12/16
Q. パソコンが突然起動しなくなりカチカチ音がするのは故障ですか？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
パソコンが突然起動しなくなりカチカチ音がするのは故障ですか？
A.
パソコンが起動しないうえにカチカチ音がする場合、内部のどこかで電気的な問題や部品の故障が起きている可能性があります。緊急性が高い場合もあるため、無理に操作せず原因の切り分けを進めることが大切です。この記事では、まず確認してほしいポイントから始め、考えられる原因や対処法を順に説明します。
まず確認してほしいこと
パソコンが起動しない状態で「カチカチ音」が聞こえる場合、故障の可能性が高いですが、原因を特定するために「切り分け」が重要です。まずは以下のポイントを順に確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通の確認事項
・電源ケーブルやコンセントが正しく接続されているか
・電源ボタンの押し方に問題がないか（長押しなど）
・周辺機器（USB機器や外付け機器）をすべて外してみる
これらは外部要因の切り分けに役立ちます。 - デスクトップの場合
・電源ユニットのファンやLEDが動作しているか確認
・モニターの電源と接続を見直す
・グラフィックボードがある場合は映像出力端子を切り替えてみる
・最小構成（マザーボード、CPU、メモリ、電源）で起動を試みる - ノートパソコンの場合
・ACアダプターを接続した状態で電源を入れてみる
・バッテリーを外せる機種は一旦外してACアダプターのみで起動を試す
・Fnキーなどで画面表示切替を試す
・外部モニターに表示が出るか確認する - 一体型パソコンの場合
・外部モニターを接続して画面表示の有無を確認
・分解が難しいため、無理に内部を触らず専門家に相談を検討
ここまでの確認で「どの段階で問題が起きているか」を見極めることが重要です。
この症状が起きる理由について
パソコンのカチカチ音は、電源ユニットやハードディスク、または内部の部品が正常に動作できずに繰り返しリセットを試みている音であることが多いです。電気が流れるべきところで異常が起きると、機械的な音やクリック音が発生し、起動が止まってしまいます。
よくある原因
- 電源ユニットの故障や不安定な電源供給
- ハードディスクの物理的な故障（特にカチカチ音がする場合）
- メモリの接触不良や故障
- マザーボードの電源回路の問題
- 周辺機器や内部パーツのショートや接触不良
- ノートパソコンの場合、バッテリーやACアダプターの不具合
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 電源ケーブルやコンセントの接続を確認し、別のコンセントで試す（外部要因の切り分け）
- 周辺機器をすべて外してから起動を試みる（外部要因の切り分け）
- ノートパソコンならバッテリーを外してACアダプターのみで起動を試す（ハードウェア要因の切り分け）
- デスクトップは内部のメモリを一度抜き差ししてみる（ハードウェア要因の切り分け）
- 可能なら外部モニターを接続して画面表示の有無を確認する（ソフト・ハード両面の判断材料）
これらを試しても改善しない場合は、内部の故障が疑われるため無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
起動しない状態を放置すると、データの取り出しが難しくなったり、故障箇所が悪化する可能性があります。特にハードディスクの故障が原因の場合、重要なデータが失われるリスクが高まります。無理に電源を入れ続けることは避け、早めの対応が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
カチカチ音はハードディスクのヘッドが正常に動作していない場合や、電源ユニット内部のリレーが繰り返し動作している場合に発生します。これらは内部の物理的な故障を示すことが多く、分解や部品交換が必要になるケースが多いです。安全のため、専門の修理業者に診断・修理を依頼することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的に電源ケーブルや接続機器の状態をチェックする
- パソコン内部のホコリを掃除して冷却を良くする（専門家に依頼が安心）
- 重要なデータはこまめにバックアップを取る
- 不安定な電源環境（雷や電圧変動）を避けるため、無停電電源装置（UPS）の導入を検討する
- 異音がしたら早めに専門家に相談する習慣をつける
まとめ
パソコンが起動せずカチカチ音がする場合は、電源ユニットやハードディスクなど内部の故障が疑われます。まずは外部機器の取り外しや電源周りの確認など、簡単な切り分けから始めましょう。改善しない場合は無理に分解や操作をせず、専門家に相談することが安全で確実です。早めの対応がトラブルの悪化を防ぎ、データ保護にもつながります。
