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［記事公開日］2025/12/29
Q. スキャナー読み取り時に画像が歪む理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
スキャナー読み取り時に画像が歪む理由
A.
スキャナーで読み取った画像が歪む場合、読み取りの仕組みや周辺環境の影響が考えられます。画像の歪みは緊急性の高い故障とは限りませんが、正確なスキャンを妨げるため早めの原因の切り分けが重要です。ここでは、まず確認すべきポイントから順に、原因の切り分け方法と対処法をわかりやすく説明します。
まず確認してほしいこと
スキャナー読み取り時の画像の歪みは、外部環境や設定、機器の状態によって起こります。原因を絞るために「切り分け」が必要です。以下の手順で順に確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通確認：スキャナーのガラス面に汚れや傷がないか、読み取り中にスキャナーが動いていないかをチェックします。ケーブルの接続も確認しましょう。
- デスクトップPCの場合：USBケーブルの接続を別のポートに変えてみる、または別のPCでスキャナーを試してみてください。これで外部要因の切り分けができます。
- ノートPCの場合：USBハブを使っている場合は直結に変える、または別のUSBポートを試してください。ACアダプターの接続状態も確認し、電力不足の可能性を排除します。
- 一体型PCの場合：分解が難しいため、外部モニターや別のスキャナーでの動作確認を推奨します。無理に内部を触らず、専門家に相談しましょう。
この症状が起きる理由について
スキャナーは読み取る際に光を使って画像をデジタル化します。ガラス面の汚れや読み取り機構のズレ、ソフトウェアの設定ミスなどがあると、正しく光が反射・検出されず画像が歪むことがあります。読み取りの動作不良や通信の問題も影響します。
よくある原因
- スキャナーのガラス面の汚れや傷
- 読み取り時にスキャナー本体や原稿が動いている
- 接続ケーブルの不良や接触不良
- スキャナーのドライバーやソフトウェア設定の誤り
- PC側のUSBポートや電源供給の問題
- ハードウェアの内部故障（読み取りセンサーの不具合など）
自分でできる対処方法（順番に試す）
- スキャナーのガラス面を柔らかい布で清掃し、汚れや指紋を取り除く（外部要因の切り分け）。
- 読み取り時に原稿やスキャナー本体が動かないように固定する（動作安定の確認）。
- USBケーブルを抜き差しし、別のUSBポートに接続してみる（接続問題の切り分け）。
- スキャナーのドライバーを最新版に更新し、設定を初期化または見直す（ソフトウェア要因の切り分け）。
- PCを再起動し、他のスキャンソフトやアプリで試してみる（ソフトの問題確認）。
これらで改善しない場合は、内部ハードウェアの故障が疑われるため無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
画像の歪みを放置すると、スキャンしたデータの品質が低下し、文書や写真の正確な保存や利用が難しくなります。業務や作業の効率が落ちる可能性もありますが、すぐに機器が使えなくなるわけではありません。ただし、症状が悪化する場合もあるため注意が必要です。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
スキャナー内部の読み取りセンサーやモーターの故障、基板の異常がある場合、画像の歪みや読み取り不良が発生します。これらは分解や専用の測定機器が必要なため、無理に分解せず専門の修理業者に相談してください。特に異音や動作不良が伴う場合は早めの対応が望ましいです。
再発を防ぐためのヒント
- スキャナー使用前にガラス面を定期的に清掃する。
- 原稿やスキャナー本体を動かさないよう安定した場所で使用する。
- USBケーブルや接続ポートの状態を時々確認し、緩みや破損を防ぐ。
- スキャナーのドライバーやソフトウェアを最新の状態に保つ。
- 電源の安定した環境で使用し、電力不足を避ける。
まとめ
スキャナー読み取り時の画像の歪みは、主に外部の汚れや動き、接続の問題、ソフトウェア設定、そして内部ハードウェアの故障が原因として考えられます。まずは外部環境や接続、設定の切り分けを行い、それでも改善しない場合は専門家に相談することをおすすめします。無理に分解や修理を試みず、安全に対処しましょう。
