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パソコンが「重い」と感じる症状は幅広いですが、マウスカーソルだけが動く状態も含まれます。まずは原因を絞り込むための切り分けを行いましょう。切り分けの基本は以下の3軸です。

1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
– キーボードやマウス以外の周辺機器を外してみる
– USBや外部ディスプレイの接続を確認する

2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
– タスクマネージャーでCPUやメモリの使用率を確認（Ctrl+Shift+Esc）
– Windowsのアップデート状況やドライバーの状態を確認

3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）
– ハードディスクの空き容量や健康状態をチェック
– メモリの増設や故障の可能性も考慮

🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
– デスクトップ：電源ケーブルや周辺機器の接続を外して確認しやすい
– ノートパソコン：バッテリーの状態や省電力設定も確認が必要
– 一体型：分解が難しいため外部接続やソフト面の切り分けを重点的に行う

まずはこれらの基本的な確認から始め、どの範囲で問題が起きているかを見極めましょう。

パソコンの処理が遅くなると、システムが要求に追いつかず、操作全体の反応が鈍くなります。マウスカーソルだけが動くのは、カーソル制御が比較的軽い処理であるためで、他の重い処理が詰まっている状態を示しています。内部でCPUやメモリが過負荷になっていることが多いです。

• CPUやメモリの使用率が高く、処理が追いつかない
• ストレージ（HDD/SSD）の動作が遅い、または故障の兆候
• 不要な常駐ソフトやウイルスによる負荷増加
• Windowsやドライバーの不具合や更新不足
• 外部機器の接続不良やドライバーの競合

1. 不要な周辺機器を外し、マウスとキーボードだけにして動作を確認（外部要因の切り分け）
2. タスクマネージャーを開き、CPUやメモリの使用率を確認し、高負荷のアプリを終了（ソフト要因の切り分け）
3. パソコンを再起動して一時的な負荷をリセット
4. Windowsの更新プログラムを確認し、最新の状態にする
5. ウイルススキャンを実行し、マルウェアの可能性を排除する
6. ディスクの空き容量を確認し、不要ファイルを削除

これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアの問題も考えられますので、無理せず専門家に相談しましょう。

この状態を放置すると、パソコンの動作がさらに遅くなったり、最悪の場合はフリーズや強制シャットダウンが頻発することがあります。データの破損や保存できないトラブルにつながる可能性もあるため、早めの対処が望ましいです。

内部ハードウェアの故障が疑われる場合、例えばストレージの物理的な劣化やメモリの不具合が原因で動作が極端に遅くなることがあります。こうした場合は専用の診断ツールや分解作業が必要になるため、無理に自分で分解や交換を試みず、専門の修理業者に相談することをおすすめします。

• 定期的にWindowsやドライバーを最新の状態に保つ
• 不要なソフトや常駐アプリを減らして負荷を軽減する
• ウイルス対策ソフトを導入し、定期スキャンを行う
• ディスクの空き容量を確保し、定期的に不要ファイルを削除する
• 外部機器は必要なものだけ接続し、接続不良を避ける

マウスカーソルだけが動き他の操作ができない状態も「パソコンが重い」症状の一つです。まずは外部機器の切り離しやタスクマネージャーでの負荷確認など、基本的な切り分けを行いましょう。改善しない場合はハードウェアの問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って対処してください。