[記事公開日]2025/12/30
Q. EdgeでPDF印刷が途中で止まるのはなぜ?
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
どの機種でも共通して行える基本確認から始めましょう。
1) 外部要因の確認
– プリンターの電源が入っているか、接続ケーブルやWi-Fiの状態を確認してください。
– 他のアプリやファイルで印刷が正常にできるか試し、プリンター側の問題かどうかを見極めます。
2) ソフトウェア要因の確認
– Edgeブラウザの再起動やパソコンの再起動を試してください。
– Windows UpdateやEdgeの更新が最新か確認し、古い場合はアップデートを行います。
3) 内部ハードウェア要因の確認
– 印刷ジョブが途中で止まる原因として、メモリ不足やドライバーの不具合が考えられます。
– ただし、これらの確認は分解や専門的な操作を伴うため、無理せず専門家に相談することをお勧めします。
これらの手順で問題の切り分けを進めてください。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- プリンターの接続不良や通信トラブル
- EdgeブラウザやWindowsの更新不足
- プリンタードライバーの不具合や古さ
- 印刷ジョブの詰まり(印刷キューの問題)
- PDFファイルの破損や複雑な内容による処理負荷
自分でできる対処方法(順番に試す)
- プリンターの電源を切り、数秒待ってから再度入れる(外部要因の切り分け)
- USBケーブルやWi-Fi接続を確認し、別のポートやネットワークに変更してみる(接続の切り分け)
- Edgeを完全に終了させてから再起動し、再度印刷を試す(ブラウザの不具合切り分け)
- Windows UpdateとEdgeのアップデートを確認し、最新にする(ソフトウェアの切り分け)
- 印刷キューをクリアする:
- 「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」→該当プリンターを選択
- 「キューを開く」から印刷ジョブをすべてキャンセル(印刷ジョブの詰まり切り分け)
- 別のPDFビューア(Adobe Readerなど)で印刷を試し、Edge固有の問題か確認する(ソフトウェアの切り分け)
これらで改善しない場合は、プリンタードライバーの再インストールや専門的な診断が必要になることがあります。無理せず相談を検討してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやEdgeのアップデートを行う
- プリンタードライバーは公式サイトから最新のものを入手する
- 印刷前に不要な印刷ジョブが溜まっていないか確認する
- PDFファイルの破損が疑われる場合は、別のPDFを使うか再取得する
- プリンターの電源は長時間使わない場合でも時々入れ直す
