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[記事公開日]2025/12/30
Q. メモリ不良で画面が真っ黒になることはありますか?
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
メモリ不良で画面が真っ黒になることはありますか?
A.
メモリ不良が原因で画面が真っ黒になることは十分に考えられます。画面が映らない状態は緊急性が高い場合もあるため、まずは原因の切り分けを行うことが重要です。この記事では、メモリ不良の可能性を含めた切り分け手順や対処方法について順を追って説明します。安全に確認できる範囲から進めていきましょう。
まず確認してほしいこと
画面が真っ黒になる原因を見極めるために、まずは基本的な切り分けを行います。ここでは外部要因から内部要因まで順に確認し、問題の範囲を絞り込むことが大切です。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
- 共通の確認事項:電源ケーブルやモニターの接続を確かめる。別のケーブルやモニターで映るか試すことで外部要因を切り分けます。
- デスクトップ:グラフィックカードの接続や電源ユニットの状態をチェック。メモリスロットの埃や緩みも確認してください。
- ノートパソコン:外部ディスプレイに映るか試す。バッテリーを一旦外して電源のみで起動を試すことで電源系の切り分けを行います。
- 一体型パソコン:外部モニター接続が可能なら試す。内部構造が複雑なため、分解は無理せず専門家に相談を。
この症状が起きる理由について
パソコンのメモリは、処理中のデータを一時的に保存する重要な部品です。メモリに不具合があると、正常にデータの読み書きができず、画面表示ができなくなることがあります。画面が真っ黒になるのは、パソコンが起動や表示の初期段階で止まっている可能性があるためです。
よくある原因
- メモリモジュールの故障や接触不良
- メモリスロットの汚れや破損
- グラフィックカードやモニターの接続不良
- 電源ユニットの不具合
- BIOSやドライバーの異常
- OSの起動トラブルやシステムエラー
自分でできる対処方法(順番に試す)
- 電源ケーブルやモニターの接続を確実にする(外部要因の切り分け)
- 別のモニターやケーブルで映るか試す(外部機器の確認)
- ノートPCならバッテリーを外して電源のみで起動を試す(電源系の切り分け)
- パソコンの電源を切り、メモリモジュールを一度取り外してから再装着する(メモリ接触不良の確認)
- 複数枚メモリがある場合は1枚ずつ差し替えて起動を試す(メモリ故障の切り分け)
- Windowsのセーフモード起動を試みる(Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」や「設定 → 回復 → トラブルシューティング」から)
これらの手順で問題が改善しない場合は、内部ハードウェアの故障の可能性が高くなります。無理に分解や修理を進めず、専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
画面が真っ黒で起動しない状態を放置すると、パソコンを使えない時間が続き、データのバックアップや作業ができなくなります。原因がハードウェア故障の場合、放置によって状態が悪化する可能性もあります。早めに原因を見極め、適切な対応をすることが望ましいです。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
メモリ不良が疑われる場合、専用のテストツール(MemTest86など)で詳細な診断を行うことがあります。また、メモリスロットの故障やマザーボードの問題も考えられます。これらは分解や専門的な測定が必要なため、無理に自力で対応せず修理業者への相談が適切です。安全面や保証の観点からも専門家に任せることをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- パソコン内部のホコリを定期的に掃除し、通気を良くする
- メモリの増設や交換時は静電気に注意し、正しく装着する
- 信頼できる電源環境を整え、急な電圧変動を避ける
- 定期的にWindowsやドライバーの更新を行う
- 異常を感じたら早めに専門家に相談する
まとめ
メモリ不良は画面が真っ黒になる原因のひとつであり、外部機器の接続不良やソフトウェアの問題と合わせて順に切り分けることが重要です。安全に確認できる範囲から対処し、改善しない場合は無理せず専門家に相談しましょう。焦らず冷静に対応することで、トラブルの早期解決につながります。
