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［記事公開日］2025/12/30
Q. BIOSでHDDのSMART情報が読めないのはなぜ？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
BIOSでHDDのSMART情報が読めないのはなぜ？
A.
BIOSでHDDのSMART情報が読めない場合、ハードディスクや接続の問題、設定の影響など複数の原因が考えられます。緊急性は状況によりますが、データ保護の観点から早めの確認が望ましいです。ここではまず基本的な切り分け手順を説明し、原因の可能性や対処法について順に解説します。
まず確認してほしいこと
BIOSでHDDのSMART情報が読めない場合は、問題の切り分けが重要です。まずは以下のポイントを確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通：
– HDDが正常に接続されているか（ケーブルの緩みや抜け）
– BIOS設定でSMART機能が有効になっているか
– 別のHDDやSSDで同様の情報が読めるか試す（可能なら）
・デスクトップ：
– SATAケーブルや電源ケーブルの差し直しを行い、別のポートに接続してみる
・ノートパソコン：
– バッテリーを外して電源を切り、HDDの接続状態を確認（可能なら）
・一体型パソコン：
– 分解が難しいため、外部からの接続状況やBIOS設定の確認を優先
ここまでで外部要因（接続・設定）の切り分けが進みます。これで改善しない場合はソフトウェアやハードウェアの問題を疑います。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通：
– HDDが正常に接続されているか（ケーブルの緩みや抜け）
– BIOS設定でSMART機能が有効になっているか
– 別のHDDやSSDで同様の情報が読めるか試す（可能なら）
・デスクトップ：
– SATAケーブルや電源ケーブルの差し直しを行い、別のポートに接続してみる
・ノートパソコン：
– バッテリーを外して電源を切り、HDDの接続状態を確認（可能なら）
・一体型パソコン：
– 分解が難しいため、外部からの接続状況やBIOS設定の確認を優先
ここまでで外部要因（接続・設定）の切り分けが進みます。これで改善しない場合はソフトウェアやハードウェアの問題を疑います。
この症状が起きる理由について
BIOSはHDDのSMART情報を読み取ることでディスクの健康状態を監視します。しかし、接続不良や設定ミス、HDD自体の故障などで情報が取得できないことがあります。SMART情報はドライブの内部センサーから得られるため、正しく通信できないと表示されません。
よくある原因
- HDDの接続不良（ケーブルの緩みや断線）
- BIOSのSMART機能が無効になっている
- HDD自体の故障やSMART機能の不具合
- 古いBIOSやファームウェアの非対応
- RAID構成や特殊な接続方式でBIOSが直接SMARTを読み取れない
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンの電源を切り、HDDのケーブルを抜き差しして接続を確実にする（外部要因の切り分け）
- BIOS設定画面を開き、SMART機能が有効かどうか確認する（設定の切り分け）
- 可能であれば別のHDDやSSDを接続し、同じBIOS画面でSMART情報が読めるか試す（ハードウェアの切り分け）
- BIOSのバージョンを確認し、必要に応じてメーカーの公式サイトからアップデートを検討する（ソフトウェアの切り分け）
- RAID設定がある場合は、RAID管理ツールでSMART情報を確認する（特殊構成の切り分け）
これらで解決しない場合は、HDDの故障や内部ハードウェアの問題が考えられます。無理に分解や交換をせず、専門業者に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
SMART情報が読めないまま放置すると、HDDの異常を早期に察知できず、突然の故障やデータ損失のリスクが高まる可能性があります。ただし、必ず故障するとは限らないため、焦らず状況を把握しつつ対処を検討してください。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
HDDのSMART情報が全く取得できない場合、内部のセンサー故障や基板の不具合が疑われます。また、HDDのモーターや読み取りヘッドの障害でもSMART情報が正常に出ないことがあります。こうした場合は分解や測定が必要となるため、無理に作業せず専門の修理業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にBIOSやドライバーのアップデートを行う
- HDDの接続をしっかり確認し、ケーブルは適切に取り扱う
- RAIDや特殊構成の場合は専用ツールで状態をチェックする
- 重要なデータはこまめにバックアップを取る
- 異音や動作不良を感じたら早めに専門家に相談する
まとめ
BIOSでHDDのSMART情報が読めない場合は、まず接続や設定の外部要因から切り分けることが大切です。次にソフトウェアやハードウェアの問題を疑い、無理な作業は避けて専門家に相談しましょう。早めの対応でデータ保護につながるため、焦らず順を追って確認してください。
