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［記事公開日］2025/12/30
Q. PCの音が極端に聞き取りづらいときは何を直せばいい？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
PCの音が極端に聞き取りづらいときは何を直せばいい？
A.
PCの音が非常に聞き取りづらい場合、設定の問題やドライバーの不具合、接続のトラブルなどが考えられます。緊急性は高くないことが多いですが、日常の使用に支障が出るため早めに原因を切り分けて対処することが望ましいです。ここでは、まず確認してほしいポイントから順に、原因の見極め方と対処法をわかりやすく解説します。
まず確認してほしいこと
音が聞き取りづらい原因を探るためには、まず「切り分け」が重要です。以下の順で確認しましょう。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通：音量設定やミュート状態の確認、スピーカーやヘッドホンの物理的な接続状態をチェックする。
- デスクトップ：スピーカーの電源やケーブル接続を確認。外付けスピーカーの場合は電源の入れ忘れやボリューム調整も見てください。
- ノートパソコン：内蔵スピーカーの音量設定と外部接続機器の切り替えを確認。バッテリー節約モードによる音量制限も念のためチェック。
- 一体型パソコン：内蔵スピーカーの設定を中心に確認。外部スピーカー接続の有無も確認してください。
この症状が起きる理由について
パソコンの音が聞き取りづらくなるのは、音量設定の誤りやミュート状態、ドライバーの不具合、スピーカーやケーブルの接触不良などが原因です。内部で音声信号が正しく処理されなかったり、出力機器に問題があると、音が小さくなったり途切れたりします。
よくある原因
- 音量が小さい、またはミュートになっている
- スピーカーやヘッドホンの接続不良
- Windowsの音量ミキサーで特定アプリの音量が低い
- オーディオドライバーの不具合や古いバージョン
- サウンド設定の誤設定（出力デバイスの選択ミスなど）
- スピーカーやヘッドホン自体の故障
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコン本体とスピーカー・ヘッドホンの音量設定を確認し、ミュートが解除されているか確かめる（設定ミスの切り分け）。
- 音量ミキサーを開き、使用中のアプリの音量が低くなっていないか確認する（ソフトウェア要因の判断）。
- スピーカーやヘッドホンのケーブルを抜き差しし、接触不良の可能性を排除する（外部要因の切り分け）。
- Windowsのサウンド設定で正しい出力デバイスが選ばれているか確認する（設定ミスの切り分け）。
- オーディオドライバーを最新のものに更新するか、再インストールを試みる（ドライバー問題の判断）。
- 別のスピーカーやヘッドホンを接続して音が改善するか試す（機器故障の切り分け）。
これらを試しても改善しない場合は、内部ハードウェアの故障も考えられるため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
音が聞き取りづらい状態を放置すると、作業効率が落ちたり、重要な音声通知を聞き逃す可能性があります。また、根本的な問題が進行して機器の故障が悪化する場合も考えられます。早めに原因を確認し、対処することが望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
音が小さいまま改善しない場合、スピーカーの物理的な故障や、パソコン内部のオーディオ回路の不具合が疑われます。特に一体型パソコンやノートパソコンは分解が難しいため、内部ハードウェアの検査や修理は専門業者に依頼するのが安全です。無理に分解や交換を試みると、かえって故障を悪化させる恐れがあるため注意してください。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsの更新やドライバーのアップデートを行う
- 音量設定を使用状況に合わせて適切に管理する
- スピーカーやヘッドホンのケーブルを無理に曲げたりせず丁寧に扱う
- 外部機器を接続・取り外しする際はパソコンの電源を切るか、慎重に操作する
- 異常を感じたら早めに専門家に相談し、無理な自己修理は避ける
まとめ
PCの音が聞き取りづらい場合は、まず音量設定や接続状態の切り分けから始め、次にソフトウェアやドライバーの問題を確認しましょう。これらで改善しない場合は、機器の故障や内部ハードウェアの問題が考えられます。無理に分解や修理をせず、安心して任せられる専門家に相談することが大切です。
