[記事公開日]2025/12/30
Q. モデムが異音を出してネットが切れる原因
もくじ
パソコントラブルQ&A
まず確認してほしいこと
1)電源とケーブルの確認(外部要因)
– モデムの電源コードがしっかり差し込まれているか
– 電源タップやコンセントの状態に問題がないか
– LANケーブルや電話線(モデムの種類による)が緩んでいないか
2)モデム本体の状態(外部要因)
– モデムの排熱口が塞がれていないか、ホコリが溜まっていないか
– モデムの設置場所が高温や湿気の多い場所でないか
3)機種別のポイント
– デスクトップやノートパソコンはモデムからの距離や接続方法を確認
– 一体型パソコンの場合も基本は同様ですが、モデムは別置きのため設置環境を重視
これらの確認で外部要因が切り分けられます。異音の原因が外部要因でない場合は、ソフトウェアや内部ハードウェアの可能性を考えましょう。
この症状が起きる理由について
よくある原因
- 電源アダプターやコンセントの接触不良
- モデム内部のファンや電子部品の故障による異音
- モデムの過熱による動作不良
- LANケーブルや電話線の断線・接触不良
- モデムのファームウェアや設定の不具合(稀に)
自分でできる対処方法(順番に試す)
- モデムの電源を一度切り、数分待ってから再度入れる(電源リセットで動作の切り分け)
- 電源コードやケーブル類を抜き差しして接続を確認(外部接続の切り分け)
- モデムの設置場所を風通しの良い涼しい場所に移動(過熱の可能性を減らす)
- 電源アダプターを別のコンセントに差し替えてみる(電源環境の切り分け)
- 可能なら別のLANケーブルや電話線に交換してみる(ケーブルの不良切り分け)
これらで改善しない場合は、モデム内部の故障や電源ユニットの問題が考えられるため、無理に分解せず専門業者やプロに相談してください。
放置するとどうなるか
専門的な補足(故障が疑われるケース)
再発を防ぐためのヒント
- モデムの設置場所は風通しの良い涼しい場所にする
- 電源コードやケーブルは定期的に抜き差しして接触を確認する
- 電源タップやコンセントは過負荷にならないよう注意する
- 長期間使い続けているモデムは定期的に交換を検討する
- 異音や動作異常を感じたら早めに専門家に相談する
