［登録されているタグ］インターネットエラー | ネットにつながらない | 動作が遅い
［記事公開日］2025/12/30
Q. 速度制限が原因で通信エラーになることある？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
速度制限が原因で通信エラーになることある？
A.
速度制限がかかると、インターネットの通信速度が大幅に低下し、結果として通信エラーが発生することがあります。速度制限は契約プランや通信量の上限超過によって起こるため、緊急性は比較的低いですが、日常的なネット利用に支障をきたすこともあります。ここでは、速度制限が原因かどうかの切り分け方法や対処法について順を追って説明します。
まず確認してほしいこと
速度制限が原因かどうかを判断するために、まずは以下のポイントを確認してください。ここでは「切り分け」という言葉を使い、問題の範囲を絞る方法を説明します。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
1) 外部要因の切り分け
・Wi-Fiや有線LANの接続状態を確認し、他の端末で同じネットワークに接続して問題がないか試す。
・ルーターやモデムの再起動を行い、一時的な接続不良を排除する。
2) ソフトウェア要因の切り分け
・契約している通信プランの速度制限条件を確認する。通信量の上限を超えていないか、プロバイダーのマイページやアプリでチェックしてください。
・ブラウザや通信アプリのキャッシュをクリアし、再起動してみる。
3) 内部ハードウェア要因の切り分け
・パソコン本体のネットワークアダプターが正常に動作しているか、デバイスマネージャーで確認する。
機種構造の違いで切り分け方法に差は少ないですが、ノートパソコンの場合はバッテリー節約モードによる通信制限がかかっていないかも確認すると良いでしょう。
ここまでで速度制限の可能性が高いと判断できたら、次のセクションで詳しく原因を理解しましょう。
この症状が起きる理由について
インターネットの速度制限は、契約プランで定められた通信量の上限を超えた場合や特定の時間帯に速度を抑えるために適用されます。速度が遅くなることで、データの送受信が間に合わず通信エラーやタイムアウトが発生しやすくなります。これにより、ウェブページの読み込みが途中で止まったり、オンラインサービスが正常に動作しなくなることがあります。
よくある原因
- 契約している通信プランのデータ通信量上限を超過している
- プロバイダーや携帯キャリアによる速度制限の適用
- ルーターやモデムの一時的な不具合
- パソコン側のネットワーク設定の誤りやドライバー不具合
- 周辺機器（Wi-Fi中継器など）の不調
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 契約プランの通信量を確認し、速度制限がかかっていないか判断する（切り分け：ソフトウェア要因）
- ルーターやモデムの電源を切り、30秒ほど待ってから再起動する（切り分け：外部要因）
- パソコンのネットワークアダプターを再起動、またはドライバーの更新を試みる（切り分け：ソフトウェア要因）
- 他の端末で同じネットワークを使って通信状態を確認し、問題がパソコン固有かネットワーク全体かを見極める（切り分け：外部要因）
- 通信量が多いアプリやサービスを一時停止し、通信負荷を減らす
これらの手順で改善しない場合は、内部ハードウェアや回線側の問題も考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
速度制限による通信エラーを放置すると、インターネットの利用が著しく不便になります。ウェブサイトの閲覧や動画視聴が途切れたり、オンライン会議やゲームでの接続が不安定になることがあります。ただし、速度制限は通常一時的なもので、通信量がリセットされれば改善することが多いです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
速度制限以外に通信エラーが続く場合は、ネットワーク機器の故障やパソコンのネットワークアダプターの物理的な不具合も疑われます。例えば、ルーターの故障で通信が断続的になるケースや、パソコン内部のネットワークカードの接触不良などです。これらは分解や専門的な測定が必要になるため、無理に自分で対応せず、修理店や専門業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- 契約プランの通信量を定期的に確認し、上限に近づいたら節約を心がける
- 不要なアプリの自動更新やバックグラウンド通信をオフにする
- ルーターやモデムは定期的に再起動し、安定した動作を保つ
- 信頼できるネットワーク機器を使用し、故障リスクを減らす
- 通信速度が遅くなった際は早めに切り分けを行い、問題の原因を特定する
まとめ
速度制限は通信速度の低下を引き起こし、通信エラーの原因となることがあります。まずは外部機器や契約内容の確認など、基本的な切り分けを行いましょう。自分でできる対処法もありますが、原因が特定できない場合や機器の故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って対応することが大切です。
