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［記事公開日］2025/12/30
Q. Chromeでキーボードショートカットが一部だけ使えない理由
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
Chromeでキーボードショートカットが一部だけ使えない理由
A.
Chromeで一部のキーボードショートカットだけが使えない場合、設定や拡張機能、ソフトウェアの影響が考えられます。緊急性は高くないことが多いですが、作業効率に影響するため原因の切り分けが重要です。この記事では、まず基本的な確認ポイントから始めて、原因の可能性を順に見ていきます。
まず確認してほしいこと
Chromeのキーボードショートカットが一部使えない問題は、まず外部要因や設定の問題を切り分けることが大切です。🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）としては、機種構造による違いは少ないため共通の手順で問題ありません。
1. キーボードの物理的な問題を確認する
他のアプリやメモ帳などで同じショートカットのキーが正常に動作するか試してください。動作しない場合はキーボード自体の問題かもしれません。
2. Chromeの拡張機能を確認する
拡張機能がショートカットの動作を妨げていることがあります。一時的に拡張機能を無効にして問題が解消するか確認してください。
3. Chromeの設定を見直す
Chromeの「設定」→「キーボードショートカット」や「アクセシビリティ」設定を確認し、カスタマイズや制限がないか確認してください。
これらの確認で問題の切り分けが進みます。ここまでで原因が特定できない場合は、ソフトウェアや内部要因の可能性を考えます。
1. キーボードの物理的な問題を確認する
他のアプリやメモ帳などで同じショートカットのキーが正常に動作するか試してください。動作しない場合はキーボード自体の問題かもしれません。
2. Chromeの拡張機能を確認する
拡張機能がショートカットの動作を妨げていることがあります。一時的に拡張機能を無効にして問題が解消するか確認してください。
3. Chromeの設定を見直す
Chromeの「設定」→「キーボードショートカット」や「アクセシビリティ」設定を確認し、カスタマイズや制限がないか確認してください。
これらの確認で問題の切り分けが進みます。ここまでで原因が特定できない場合は、ソフトウェアや内部要因の可能性を考えます。
この症状が起きる理由について
Chromeは多くのキーボードショートカットをサポートしていますが、拡張機能やOSの設定、他のソフトとの競合により一部のショートカットが正しく動作しないことがあります。ブラウザ内部でショートカットが上書きされたり、無効化されることも理由の一つです。
よくある原因
- キーボードの物理的な故障やキーの不具合
- Chromeの拡張機能がショートカットを奪っている
- Chromeの設定でショートカットがカスタマイズ・無効化されている
- OS側のキーボードショートカット設定と競合している
- 別のアプリケーションが同じショートカットを使っている
- Chromeのバグや一時的な不具合
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 他のアプリで同じキー操作ができるか確認する（キーボード故障の切り分け）
- Chromeの拡張機能をすべて無効化し、問題が解消するか試す（拡張機能の影響を切り分け）
- Chromeの設定でショートカットのカスタマイズやアクセシビリティ設定を確認し、必要に応じてリセットする（設定ミスの切り分け）
- WindowsやMacのキーボードショートカット設定を見直し、競合がないか確認する（OS設定の切り分け）
- Chromeを最新版にアップデートし、ブラウザを再起動する（ソフトウェアの不具合対処）
- パソコンを再起動して一時的な不具合を解消する
放置するとどうなるか
一部のショートカットが使えない状態を放置しても、パソコンの故障やデータ損失に直結することは少ないです。ただし、作業効率が落ちたり、ストレスが溜まる原因になるため、必要に応じて早めに対処することが望ましいでしょう。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
再発を防ぐためのヒント
- 不要な拡張機能はインストールしない、または定期的に見直す
- ChromeやOSのアップデートはこまめに行い最新の状態を保つ
- キーボードの清掃を定期的に行い、物理的なトラブルを防ぐ
- ショートカットの設定を変更した場合は記録を残す
- 複数のソフトで同じショートカットを使わないよう注意する
まとめ
Chromeで一部のキーボードショートカットが使えない場合は、まずキーボードの物理的な問題や拡張機能、設定の影響を順に切り分けることが重要です。原因が特定できない場合やハードウェア故障が疑われる場合は、無理せず専門家に相談しましょう。焦らず段階的に確認することで安心して対処できます。
