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[記事公開日]2025/12/30
Q. Edgeが「更新中」のまま終わらないときの原因
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
Edgeが「更新中」のまま終わらないときの原因
A.
Microsoft Edgeのアップデートが「更新中」の状態で止まってしまう問題は、ソフトウェアの動作が正常に進んでいないことを示しています。緊急性は高くない場合もありますが、放置するとセキュリティリスクや動作不良につながる可能性があります。ここでは、まず確認してほしいポイントから始めて、原因の切り分けや対処法を順にご案内します。
まず確認してほしいこと
Edgeのアップデートが進まない場合、原因を絞るために「切り分け」が重要です。まずは以下の基本的な確認を行いましょう。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
どの機種でも共通の確認事項ですが、ノートパソコンはバッテリー残量やネット接続の安定性にも注意してください。
🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)
どの機種でも共通の確認事項ですが、ノートパソコンはバッテリー残量やネット接続の安定性にも注意してください。
- インターネット接続が安定しているか確認する(Wi-Fiや有線LAN)
- 他のアプリやブラウザは正常に動作しているか確認する
- パソコンの再起動を試みる(ソフトウェアの一時的な不具合を切り分け)
- Windows Updateが正常に完了しているか確認する(EdgeのアップデートはWindowsの更新と連動することが多い)
- セキュリティソフトやファイアウォールの設定でEdgeの通信がブロックされていないか確認する
これらの確認で問題がなければ、ソフトウェアや内部の問題が疑われます。
ここから先は無理せず相談する判断が適切です。
この症状が起きる理由について
Edgeのアップデートは、サーバーから新しいファイルを取得し、インストールする仕組みです。更新処理が途中で止まると、ファイルの破損や通信障害、システムの競合などが起きている可能性があります。これにより、更新作業が完了できず「更新中」のまま表示され続けることがあります。
よくある原因
- インターネット接続の不安定さや遮断
- Windows Updateの未完了や不具合
- Edgeのアップデートファイルの破損や競合
- セキュリティソフトやファイアウォールによる通信ブロック
- パソコンの一時的なメモリ不足や動作不良
- バックグラウンドでの他のプログラムとの干渉
自分でできる対処方法(順番に試す)
- パソコンを再起動する
→ 一時的な不具合やメモリの問題を切り分け - インターネット接続を確認し、可能なら有線接続に切り替える
→ 通信環境の問題を切り分け - Windows Updateを実行し、すべての更新を完了させる
→ OS側の更新状況を確認 - Edgeを手動で再起動し、アップデートを再試行する
→ アップデートの再試行で問題の継続を確認 - セキュリティソフトやファイアウォールの設定を一時的に無効にしてみる(自己責任で注意)
→ 通信ブロックの可能性を切り分け - Edgeのキャッシュやデータをクリアする
→ ソフトの不具合を軽減
これらで改善しない場合は、ソフトウェアの深刻な問題や内部の故障が考えられるため、無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
アップデートが完了しないまま放置すると、Edgeのセキュリティ更新が適用されず、ウイルスや不正アクセスのリスクが高まる可能性があります。また、動作の不安定さや新機能の利用不可など、快適な利用が妨げられることも考えられます。早めの対処が望ましいです。
専門的な補足(故障が疑われるケース)
もし上記の対処を試しても改善しない場合、Edgeのアップデート関連ファイルの破損やWindowsシステムの不整合が疑われます。また、ストレージの不良やメモリ異常が影響している可能性もあります。これらは分解や専門ツールを用いた診断が必要になることも多いため、無理に操作せず、専門業者への相談をおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindows UpdateとEdgeのアップデートを確認し、最新状態を保つ
- 安定したインターネット環境を利用する
- 不要なセキュリティソフトの過剰な設定を避ける
- パソコンの動作が重くならないよう、不要なアプリやファイルを整理する
- 定期的にパソコンを再起動してメモリをリフレッシュする
まとめ
Edgeのアップデートが「更新中」のまま終わらない場合、まずは通信環境やWindows Updateの状況など外部要因から切り分けを行いましょう。次にソフトウェアの再起動や設定確認を試し、それでも改善しなければ内部の故障が疑われます。無理に操作せず、専門家に相談することが安心です。焦らず順を追って対応してください。
