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［記事公開日］2025/12/30
Q. キーボードを押すとPCがフリーズするのはどこが悪い？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
キーボードを押すとPCがフリーズするのはどこが悪い？
A.
キーボードを押すとパソコンがフリーズする場合、原因はソフトウェアやハードウェアのどちらかにある可能性があります。緊急性は状況によりますが、操作ができなくなるため早めの対処が望ましいです。ここではまず基本的な切り分け方法から始め、原因の可能性を順に見ていきます。
まず確認してほしいこと
キーボードを押したときにPCがフリーズする問題は、原因を「切り分け」することが大切です。まずは以下の点を確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通：キーボードの接続状態を確認（USBやBluetoothの接続が緩んでいないか）
- デスクトップ：別のUSBポートに差し替えてみる
- ノートパソコン：外付けキーボードの場合は取り外して内蔵キーボードで試す
- 一体型パソコン：外付けキーボードの接続を確認し、可能なら別のキーボードで試す
これらは安全かつ工具不要で誰でもできる基本的な確認です。問題の切り分けに役立ちますので、まずはここから始めましょう。
この症状が起きる理由について
キーボードを押した際にパソコンがフリーズするのは、入力信号が正しく処理されないことが原因です。これは、キーボード自体の問題や接続の不具合、ドライバーの不具合、さらには内部のソフトウェアやハードウェアの異常が絡んで起きることがあります。
よくある原因
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンを再起動して一時的な不具合をリセットする（ソフトウェア要因の切り分け）
- キーボードの接続を確認し、別のポートや別のキーボードで試す（外部要因の切り分け）
- Windowsの更新プログラムを適用し、ドライバーを最新にする（ソフトウェア要因の切り分け）
- セーフモードで起動して問題が起きるか確認する
※Windows 8以降は「Shiftキーを押しながら再起動」→「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」→「セーフモードを選択」
セーフモードで問題が起きなければ、ソフトウェアやドライバーの問題の可能性が高いです。 - ウイルススキャンを実行し、マルウェアの有無を確認する（ソフトウェア要因の切り分け）
これらの手順を順に試すことで、原因の範囲を絞り込むことができます。
放置するとどうなるか
キーボード操作でフリーズが続くと、作業効率が大きく低下し、データの保存が間に合わずに失う可能性もあります。また、症状が悪化すると他のソフトウェアやハードウェアにも影響が及ぶことが考えられます。早めの対処が望ましいですが、焦らず順を追って確認しましょう。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
もし上記の対処をしても改善しない場合、内部のハードウェア故障やシステムの深刻な破損が疑われます。特にメモリの不具合やマザーボードの異常は専門的な診断・修理が必要です。分解や交換作業は難易度が高いため、無理せず専門業者に相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやドライバーの更新を行う
- 信頼できるセキュリティソフトを使ってウイルス対策をする
- キーボードや接続ケーブルを丁寧に扱い、物理的なダメージを避ける
- 不安定なソフトウェアのインストールは控え、問題が起きたら早めにアンインストールする
- 定期的にバックアップを取り、万が一のデータ損失に備える
まとめ
キーボードを押すとPCがフリーズする問題は、接続不良やドライバー、ソフトウェアの不具合、さらにはハードウェア故障など複数の原因が考えられます。まずは安全にできる基本の切り分けから始め、問題の範囲を絞ることが重要です。難しい場合や改善しない場合は、無理せず専門の修理業者に相談しましょう。安心して使い続けられるよう、日頃のメンテナンスも心がけてください。
