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［記事公開日］2025/12/30
Q. タッチパッドを押したときだけPCが固まる症状の原因は？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
タッチパッドを押したときだけPCが固まる症状の原因は？
A.
タッチパッドを押した際にPCが固まる症状は、ハードウェアやソフトウェアのトラブルが絡んでいる可能性があります。緊急性は状況によりますが、放置すると操作が困難になることもあります。ここでは、まず確認すべきポイントや切り分け手順を説明し、原因の見極め方と対処方法を順にご案内します。
まず確認してほしいこと
タッチパッドを押したときにPCが固まる場合、まずは問題の切り分けが重要です。以下の3つの軸で順に確認してください。
1) 外部要因（周辺機器・接続・設定）
・外付けマウスやUSB機器を一時的に外して症状が変わるか確認
・タッチパッドの感度設定やジェスチャー機能を見直す
2) ソフトウェア要因（Windows・ドライバー・設定）
・タッチパッドドライバーの更新や再インストールを試す
・Windowsの更新状況やシステムの整合性を確認
3) 内部ハードウェア要因（メモリ・ストレージ・基板）
・ハードウェアの故障や接触不良の可能性を考慮
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・デスクトップPCではタッチパッドは一般的に搭載されていないため、この症状はノートPCや一体型PCで主に発生します。
・ノートPCはバッテリーや内部構造が複雑なため、タッチパッド周辺の接触不良やバッテリーの影響も考慮します。
・一体型PCは分解が難しいため、自己判断での分解は避け、専門家に相談することをおすすめします。
以上のポイントを踏まえ、まずは安全にできる範囲で確認を進めてください。
この症状が起きる理由について
タッチパッドを押した際にPCが固まるのは、タッチパッドの信号が正しく処理されず、システムが応答しなくなることが背景にあります。ハードウェアの接触不良やドライバーの不具合が原因で、入力処理がループしたり、システムリソースが過度に消費されることが考えられます。
よくある原因
- タッチパッドドライバーの破損や不具合
- タッチパッド本体の物理的な故障や接触不良
- Windowsのシステムファイルの破損
- 外付け機器やソフトウェアの競合
- 内部基板やケーブルの断線や緩み
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 外付けマウスやUSB機器をすべて外し、タッチパッドのみで操作してみる（外部要因の切り分け）
- Windowsを再起動して症状が改善するか確認する（簡単なソフトウェアリセット）
- タッチパッドのドライバーをデバイスマネージャーから更新または再インストールする（ドライバーの不具合切り分け）
- Windowsのシステムファイルチェッカー（sfc /scannow）を実行し、破損ファイルの有無を確認する（システム整合性の確認）
- タッチパッドの感度設定やジェスチャー機能を一時的に無効化してみる（設定の影響を確認）
これらの手順で改善しない場合は、ハードウェアの故障や内部の接触不良の可能性が高くなります。
放置するとどうなるか
症状を放置すると、操作中に頻繁に固まるため作業効率が大きく低下します。また、症状が進行すると他の入力機能にも影響が及ぶ可能性があり、最悪の場合はPCの正常な動作が困難になることも考えられます。早めの対処が望ましいですが、慌てずに順を追って確認してください。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
タッチパッドの物理的な故障や内部ケーブルの断線、基板の不具合が疑われる場合は、分解や修理が必要になることがあります。ノートPCや一体型PCは内部構造が複雑なため、無理な分解はさらなる故障を招く恐れがあります。こうした場合は専門の修理業者に相談し、安全に対応してもらうことを強くおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にWindowsやドライバーを最新の状態に保つ
- 不要な外付け機器は使わないときに外す
- タッチパッド周辺を清潔に保ち、物理的な衝撃を避ける
- 不具合が出たら早めに専門家に相談する
- 信頼できるセキュリティソフトでシステムを保護する
まとめ
タッチパッドを押したときだけPCが固まる症状は、外部機器や設定、ドライバー、そしてハードウェアの故障など複数の原因が考えられます。まずは安全にできる範囲で切り分けを進め、改善しない場合は無理せず専門家に相談することが安心です。焦らず順序立てて対応しましょう。
