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［記事公開日］2025/12/30
Q. 動画だけ音が遅れるのは回線の問題ですか？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
動画だけ音が遅れるのは回線の問題ですか？
A.
動画の音声が遅れる場合、必ずしも回線の問題とは限りません。音声遅延は回線速度や安定性の影響もありますが、パソコンや再生ソフトの設定、ドライバーの問題など複数の要因が考えられます。ここでは原因の切り分け方法と簡単に試せる対処法を順にご説明しますので、落ち着いて確認してみてください。
まず確認してほしいこと
音声遅延の原因を絞るためには「切り分け」が重要です。まずは以下のポイントを確認しましょう。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
どの機種でも共通してできる簡単な確認から始めます。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
どの機種でも共通してできる簡単な確認から始めます。
- インターネット回線の速度と安定性をチェック（速度測定サイトなどを利用）
- 動画を再生しているソフトやブラウザを変えてみる
- パソコンの音声出力設定を確認（スピーカーやヘッドホンの選択ミスがないか）
- 他の動画や音声ファイルで同じ症状が出るか試す
機種別のポイント：
- デスクトップ：外付けスピーカーやUSBオーディオ機器の接続を確認
- ノートパソコン：内蔵スピーカーと外部接続機器の切り替え設定を確認
- 一体型：内蔵スピーカーの設定を重点的にチェック
これらの確認で外部機器や設定の問題が切り分けられます。
ここまでで原因が特定できなければ、ソフトウェアやハードウェアの問題の可能性が高まります。
この症状が起きる理由について
動画の音声と映像は別々に処理されており、同期がずれると音が遅れて聞こえます。回線が遅いと映像の読み込みに時間がかかり、音声が先に再生されることもありますが、パソコン内部の処理やソフトの設定が原因で遅延が生じることもあります。複数の要素が絡むため、原因の特定には段階的な確認が必要です。
よくある原因
- インターネット回線の速度不足や不安定さ
- 動画再生ソフトやブラウザの不具合や設定ミス
- パソコンの音声ドライバーの問題や更新不足
- パソコンの処理能力不足や負荷の高い状態
- 外部スピーカーやヘッドホンの接続不良や設定ミス
自分でできる対処方法（順番に試す）
- インターネット速度を測定し、遅い場合は回線の見直しや再起動を試す（回線の問題を切り分け）
- 動画を別のブラウザや再生ソフトで再生してみる（ソフトウェアの問題を切り分け）
- パソコンの音声出力設定を確認し、正しいスピーカーやヘッドホンが選択されているか確認する（設定ミスの切り分け）
- パソコンを再起動して、負荷をリセットする（処理能力の問題を軽減）
- 音声ドライバーの更新を確認し、最新の状態にする（ドライバー問題の切り分け）
これらの手順で改善しない場合は、パソコン内部のハードウェアやソフトの深刻な問題が考えられます。無理せず専門家に相談してください。
放置するとどうなるか
音声の遅延が続くと動画視聴の不快感が増し、ストレスになることがあります。また、原因がソフトウェアやハードウェアの問題の場合、症状が悪化して他の機能にも影響が出る可能性があります。早めの対処や相談が安心です。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
音声遅延が特定の動画だけでなく全体的に起きる場合、音声ドライバーの破損やパソコン内部のオーディオハードウェアの故障が疑われます。特に長期間の使用で内部部品の劣化や接続不良が起こることがあります。こうした場合は分解や部品交換が必要になることも多いため、無理に自分で分解せず、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にパソコンの音声ドライバーや再生ソフトを最新の状態に保つ
- インターネット回線の速度と安定性を維持するためにルーターの再起動や配線の見直しを行う
- 不要なアプリや負荷の高いプログラムを終了し、パソコンの負荷を軽減する
- 外部スピーカーやヘッドホンの接続を定期的に確認し、接触不良を防ぐ
まとめ
動画の音声遅延は回線だけでなく、パソコンの設定やソフトウェア、ハードウェアの問題も関係します。まずは基本的な切り分け手順で原因を絞り、簡単な対処を試してみてください。改善しない場合や不安な場合は、無理せず専門家に相談することが安心です。
