［登録されているタグ］エラーコード | 破損（ファイル/システム） | 設定ミス
［記事公開日］2025/12/30
Q. 「バックアップに失敗しました」と出る理由は？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
「バックアップに失敗しました」と出る理由は？
A.
「バックアップに失敗しました」というメッセージは、データの保存処理が途中で止まったことを示しています。緊急性は状況によりますが、重要なデータを守るために原因の切り分けが必要です。ここでは、まず確認すべきポイントから順に、考えられる理由と対処法を説明します。
まず確認してほしいこと
バックアップ失敗の原因を探るために、まずは基本的な切り分けを行いましょう。問題の範囲を絞ることが重要です。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通：バックアップ先の外部ストレージ（USBメモリや外付けHDDなど）が正しく接続されているか確認してください。ケーブルの緩みや抜けも見てください。
・デスクトップ：電源が安定しているか、USBポートの故障がないかも確認しましょう。
・ノートパソコン：バッテリー残量が十分か、節電モードで動作が制限されていないかもチェックしてください。
・一体型：外付けストレージの接続状態と電源供給を特に注意してください。
これらの確認で外部要因が問題かどうかを判断し、次にソフトウェアの設定やエラーの有無を確認します。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
・共通：バックアップ先の外部ストレージ（USBメモリや外付けHDDなど）が正しく接続されているか確認してください。ケーブルの緩みや抜けも見てください。
・デスクトップ：電源が安定しているか、USBポートの故障がないかも確認しましょう。
・ノートパソコン：バッテリー残量が十分か、節電モードで動作が制限されていないかもチェックしてください。
・一体型：外付けストレージの接続状態と電源供給を特に注意してください。
これらの確認で外部要因が問題かどうかを判断し、次にソフトウェアの設定やエラーの有無を確認します。
この症状が起きる理由について
バックアップ処理は、パソコン内のデータを別の場所にコピーする作業です。途中で失敗すると、データが正しく保存されず、エラーが表示されます。失敗の原因は、接続不良や設定ミス、ファイルの破損など多岐にわたりますが、基本的には「書き込みができない」「処理が途中で止まった」ことが背景にあります。
よくある原因
- バックアップ先の外部ストレージが接続不良や認識されていない
- 保存先の容量不足
- バックアップソフトやWindowsの設定ミス
- バックアップ対象のファイルやフォルダの破損
- アクセス権限の問題で書き込みができない
- ウイルス対策ソフトなどの干渉
- ストレージの物理的な故障や不良セクタ
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 外部ストレージの接続を確認し、別のUSBポートに差し替えてみる（外部要因の切り分け）
- バックアップ先の空き容量を確認し、不要なファイルを削除する（容量不足の判断）
- パソコンを再起動し、バックアップソフトやWindowsの更新を確認する（ソフトウェア要因の切り分け）
- バックアップ対象のファイルを別の場所にコピーできるか試す（ファイル破損の可能性を判断）
- ウイルス対策ソフトを一時的に無効化してからバックアップを試みる（ソフト干渉の確認）
- 管理者権限でバックアップを実行してみる（アクセス権限の切り分け）
これらで解決しない場合は、内部ハードウェアの故障の可能性もあるため、無理せず専門家に相談しましょう。
放置するとどうなるか
バックアップに失敗した状態を放置すると、万が一パソコン本体のデータが破損や消失した際に、復元できなくなるリスクがあります。重要なデータの保護ができないため、結果的に業務や作業に支障が出る可能性があります。早めの原因確認と対処が望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
再発を防ぐためのヒント
- バックアップ先のストレージは定期的に接続状態と容量をチェックする
- バックアップソフトやWindowsを最新の状態に保つ
- 重要なファイルは複数の場所に分散してバックアップを取る
- ウイルス対策ソフトの設定を見直し、バックアップ処理を妨げないようにする
- 定期的にストレージの健康状態を診断するツールを利用する
まとめ
「バックアップに失敗しました」というメッセージは、外部接続の問題や設定ミス、ファイル破損などさまざまな原因が考えられます。まずは基本的な接続や容量の確認から始め、順を追って切り分けを進めることが大切です。内部の故障が疑われる場合は無理せず専門家に相談しましょう。大切なデータを守るためにも、焦らず落ち着いて対処してください。
