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［記事公開日］2025/12/30
Q. BIOSがフリーズするのはメモリの故障？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
BIOSがフリーズするのはメモリの故障？
A.
BIOSがフリーズする場合、メモリ故障も原因の一つとして考えられますが、それだけに限りません。BIOSはパソコン起動時の基本的な制御を行うため、周辺機器や設定、ハードウェアの不具合など複数の要素が影響します。ここではまず原因を切り分けるための基本的な確認方法から説明し、問題の背景や対処法を順に解説します。
まず確認してほしいこと
BIOSがフリーズする原因を探るためには、まず「切り分け」が重要です。以下の3つの軸で確認を進めてください。
1) 外部要因の切り分け
– USB機器や外付けデバイスをすべて外して起動してみる。
– キーボードやマウスの接続を変えてみる。
2) ソフトウェア要因の切り分け
– BIOS設定を初期化（BIOSセットアップ画面で「Load Defaults」など）してみる。
– BIOSのバージョンが古い場合は、メーカーサイトで更新情報を確認する。
3) 内部ハードウェア要因の切り分け
– デスクトップの場合は、メモリモジュールを一枚ずつ抜き差しして起動を試す。
– ノートパソコンの場合は、可能ならメモリの抜き差しや別スロットでの起動を試す（機種によっては難しいため注意）。
– 一体型パソコンは分解が難しいため、無理せず専門家に相談するのが安全です。
これらの手順で問題の切り分けが進みます。無理に分解や交換を行う前に、まずは安全にできる範囲で確認してください。
この症状が起きる理由について
BIOSはパソコンの基本的なハードウェアを管理し、起動時に各部品の動作確認や設定の読み込みを行います。ここでフリーズが起きると、パソコンが正常に起動できません。メモリは起動時に重要な役割を果たしているため、故障や接触不良があるとBIOSが正常に動作しなくなることがあります。
自分でできる対処方法（順番に試す）
- パソコンの電源を切り、すべての外付け機器を外してから再起動する（外部要因の切り分け）。
- BIOSセットアップ画面に入れる場合は、設定を初期化してみる（ソフトウェア要因の切り分け）。
- デスクトップならメモリを一枚ずつ抜き差しし、接触不良の可能性を確認する（内部ハードウェア要因の切り分け）。
- ノートパソコンの場合は、可能ならメモリの抜き差しを試すが、難しい場合は無理せず相談する。
- BIOSのバージョンが古い場合は、メーカーの公式サイトで更新方法を確認し、慎重にアップデートを検討する。
これらは安全にできる範囲の対処法ですが、作業に不安がある場合は専門業者に相談してください。
放置するとどうなるか
BIOSがフリーズしたまま放置すると、パソコンが起動しなくなり、使用できなくなる可能性があります。また、ハードウェアの故障が進行するリスクも考えられます。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
メモリの故障は、専用の診断ツール（メモリーテスト）で判別できますが、これには起動が必要なためBIOSフリーズ時は難しいことがあります。マザーボードの故障や電源異常もBIOSフリーズの原因となるため、これらは分解や通電測定が必要です。こうした高度な作業は専門知識と工具が必要なため、無理せず修理業者に相談するのが安全です。
再発を防ぐためのヒント
- 定期的にパソコン内部のホコリを掃除し、通気を良くする。
- 周辺機器は信頼できるものを使い、接続はしっかり確認する。
- BIOSのアップデートは慎重に行い、公式情報を必ず確認する。
- パソコンの電源を安定した環境で使用し、急な電源断を避ける。
- 不具合を感じたら早めに専門家に相談し、無理な分解や修理を避ける。
まとめ
BIOSがフリーズする原因はメモリ故障だけでなく、周辺機器やBIOS設定、マザーボードなど複数の要素が考えられます。まずは外部機器の取り外しやBIOS設定の初期化、メモリの接触確認など安全にできる範囲で切り分けを進めましょう。分解や交換を伴う作業は専門知識が必要なため、無理せず修理業者に相談することをおすすめします。落ち着いて順番に確認し、安心して対応してください。
