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［記事公開日］2025/12/30
Q. 更新後にPCが起動しなくなったのはなぜ？
もくじ
パソコントラブルQ&A
Q.
更新後にPCが起動しなくなったのはなぜ？
A.
更新後にパソコンが起動しなくなる問題は、アップデートの失敗や設定の不整合が原因で起こることがあります。緊急性は状況によりますが、起動できない状態が続くと作業ができなくなるため早めの対応が望ましいです。ここでは、まず確認してほしいポイントから原因の切り分け方法、簡単にできる対処まで順を追って解説します。
まず確認してほしいこと
更新後に起動しない場合、原因を絞るために「切り分け」が重要です。パソコンの機種によって確認しやすいポイントが異なるため、以下の手順で順番に確認してください。
🔎 切り分け手順（デスクトップ／ノート／一体型）
- 共通の確認事項
・電源ケーブルやバッテリーの接続状態を確認（外部要因）
・外付け機器をすべて外して起動を試す（周辺機器の影響を排除）
・PCの電源ランプやファンの動作をチェック - デスクトップの場合
・電源ユニットのスイッチがONか確認
・モニターの接続と電源もチェック - ノートパソコンの場合
・バッテリーを取り外し、ACアダプターのみで起動を試す
・外付け機器をすべて外す - 一体型パソコンの場合
・電源ケーブルの接続を確認
・外付け機器を外して起動を試す
この症状が起きる理由について
Windowsの更新プログラムはシステムの重要な部分を書き換えるため、更新中にエラーが起きると起動に必要なファイルが壊れたり、設定が不整合になることがあります。これにより、正常に起動できずに止まってしまうことがあるのです。
自分でできる対処方法（順番に試す）
- 強制シャットダウンして再起動
電源ボタンを長押しして完全に電源を切り、再度電源を入れてみる。これで一時的な不具合が解消できるか確認（ソフトウェア要因の切り分け）。 - セーフモードで起動を試みる
Windows 7以前：起動時にF8キーを連打し、セーフモードを選択。
Windows 8以降：「Shiftキーを押しながら再起動」または「設定 → 回復 → トラブルシューティング」からセーフモード起動を試す。
セーフモードで起動できれば、更新プログラムやドライバーの問題が疑われる。 - システムの復元を試す
セーフモードや回復環境から「システムの復元」を実行し、更新前の状態に戻す（ソフトウェア要因の切り分け）。 - 外付け機器をすべて外す
周辺機器の影響を排除するためにUSB機器や外部ドライブを外して起動を試す（外部要因の切り分け）。
これらで改善しない場合は、内部ハードウェアの故障や深刻なシステム破損が考えられるため、無理せず専門家に相談することをおすすめします。
放置するとどうなるか
起動しない状態を放置すると、パソコンが使えない時間が長引き、データのバックアップや作業ができなくなります。また、問題が悪化して修理費用が高くなる可能性もあります。早めに原因を見極めて対処することが望ましいです。
専門的な補足（故障が疑われるケース）
再発を防ぐためのヒント
- Windowsアップデートは電源が安定した環境で行う
- 重要なデータは定期的にバックアップを取る
- アップデート前に周辺機器を外すなどトラブルを避ける準備をする
- 更新後に問題が起きたら早めに対処する
- 信頼できるセキュリティソフトを導入し、システムの整合性を保つ
まとめ
更新後にパソコンが起動しなくなる原因は多岐にわたり、外部機器やソフトウェア、内部ハードウェアの問題が考えられます。まずは電源や接続の確認、セーフモード起動などで切り分けを行い、簡単な対処を試みましょう。状況によっては専門的な修理が必要になるため、無理せず相談することが安心です。
