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[記事公開日]2025/12/30

Q. Webカメラだけ英語エラーメッセージが出る原因

パソコントラブルQ&A

Q.
Webカメラだけ英語エラーメッセージが出る原因
A.
Webカメラに英語のエラーメッセージが表示される場合、主にソフトウェアの設定やドライバーの問題が考えられます。緊急性は高くないことが多いですが、正常に使えないため早めの対処が望ましいです。この記事では、まず確認すべきポイントから原因の切り分け方法、簡単にできる対処法まで順を追って説明します。

まず確認してほしいこと

Webカメラの英語エラーメッセージが出る場合は、まず外部要因・ソフトウェア要因・ハードウェア要因の順に切り分けることが大切です。🔎 切り分け手順(デスクトップ/ノート/一体型)として、

  • 共通:Webカメラの接続状態やUSBポートの確認、他のアプリでの動作確認を行いましょう。ケーブルの緩みや抜けがないかもチェックしてください。
  • デスクトップ:USB接続のWebカメラが多いため、別のUSBポートに差し替えてみることで接続不良の可能性を判断できます。
  • ノートパソコン:内蔵カメラの場合は、カメラを無効化していないか設定を確認し、外付けの場合はUSB接続の確認を行います。
  • 一体型:内蔵カメラが多く分解が難しいため、ソフト面の切り分けを優先し、物理的な確認は控えましょう。

これらの確認で外部接続や基本設定の問題がないかを見極めることが最初のステップです。

この症状が起きる理由について

Webカメラのエラーメッセージは、主にドライバーの不具合やソフトウェアの競合、設定ミスなどで発生します。英語表記になるのは、使用しているアプリやドライバーの言語設定や地域設定が影響している場合もあります。

よくある原因

  • Webカメラのドライバーが古い、または破損している
  • Windowsやアプリの言語設定が英語になっている
  • 接続不良やUSBポートの問題
  • カメラを使用中の他アプリとの競合
  • セキュリティソフトやプライバシー設定でカメラアクセスが制限されている

自分でできる対処方法(順番に試す)

  1. Webカメラの接続を確認し、別のUSBポートに差し替えてみる(外部要因の切り分け)
  2. Windowsの「設定」→「プライバシー」→「カメラ」でアプリのアクセス許可を確認(ソフトウェア要因の切り分け)
  3. 使用しているアプリの言語設定を日本語に変更するか、アプリの再起動を試す
  4. デバイスマネージャーでWebカメラのドライバーを更新または再インストールする
  5. Windowsの地域と言語設定を確認し、必要に応じて日本語に設定する

これらの手順で問題の切り分けが進み、改善が見られない場合はハードウェアの故障も考えられます。

放置するとどうなるか

Webカメラが正常に動作しないまま放置すると、オンライン会議やビデオ通話ができず不便が続きます。症状が悪化してハードウェア故障に進む可能性もありますが、急を要するトラブルではないことが多いです。

専門的な補足(故障が疑われるケース)

ドライバーの更新や設定変更で改善しない場合、Webカメラの内部故障や基板の問題が考えられます。特にノートPCや一体型の場合は分解が難しく、無理に内部を触ると保証が無効になることもあります。こうした場合は専門の修理業者に相談するのが安全です。

再発を防ぐためのヒント

  • 定期的にWindowsやドライバーを最新の状態に保つ
  • 信頼できるアプリのみをインストールし、不要なソフトは削除する
  • カメラのアクセス権限を適切に管理する
  • USBケーブルやポートの接続状態を時々チェックする
  • パソコンの言語設定を必要に応じて確認・調整する

まとめ

Webカメラだけ英語のエラーメッセージが出る場合は、主にソフトウェアの設定やドライバーの問題が原因であることが多いです。まずは接続や設定の切り分けを行い、簡単な対処を試してみましょう。無理に分解や専門的な作業をせず、改善しない場合は専門家に相談するのが安心です。

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